Форум русской поддержки Joomla!® CMS
08.12.2016, 16:00:22 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
   
   Начало   Поиск Joomla 3.0 FAQ Joomla 2.5 FAQ Joomla 1.5 FAQ Правила форума Новости Joomla Реклама Войти Регистрация Помощь  
Страниц: [1]   Вниз
  Добавить закладку  |  Печать  
Автор

Не загружается фото товара. Ошибка создания _JSHOP_ERROR_CREATE_THUMBAIL решено

 (Прочитано 5760 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
kit2m2
Завсегдатай
*****

Репутация: +76/-0
Online Online

Пол: Мужской
Сообщений: 766



« : 23.05.2012, 08:31:11 »

Помогите разобраться в какой то момент перестали загружаться фото товара. При загрузке фото товара выдается следующая ошибка:
Цитировать
_JSHOP_ERROR_CREATE_THUMBAIL
_JSHOP_ERROR_CREATE_THUMBAIL

Товар сохранен

и фото товара не сохраняется. Единственно что делал это установил аддон Resize Products 3.4.0 поверх старой версии.

Что делать? JoomShopping 3.6.1 + Joomla 2.5.4
« Последнее редактирование: 02.11.2012, 21:32:35 от AL_ALEX » Записан
kit2m2
Завсегдатай
*****

Репутация: +76/-0
Online Online

Пол: Мужской
Сообщений: 766



« Ответ #1 : 24.05.2012, 07:53:37 »

Ау-у Модераторы ... Давно не заходил на форум, что то изменилось и не в лучшую сторону. Смотрю много не отвеченных тем. Флудить мы все можем, а как помочь с человеку с реальной проблемой так не дождешься... Бьюсь уже почти неделю и не могу понять что делать с картинками в магазине. Хоть бы кто подсказал где копать, просто перестали загружаться картинки и всё...
Записан
nevigen
Moderator
*****

Репутация: +734/-16
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 8808


http://n*****n.com


« Ответ #2 : 24.05.2012, 08:29:06 »

Ау-у Модераторы ... Давно не заходил на форум, что то изменилось и не в лучшую сторону. Смотрю много не отвеченных тем. Флудить мы все можем, а как помочь с человеку с реальной проблемой так не дождешься... Бьюсь уже почти неделю и не могу понять что делать с картинками в магазине. Хоть бы кто подсказал где копать, просто перестали загружаться картинки и всё...

Модераторы должны отвечать ? Хммм... модерирование не саппорт Wink
Или нам нужно людей попинать чтобы Вам ответили ?

К счастью я с такой проблемой не сталкивался, потому и не отвечаю ибо нечего ответить.
Записан
kit2m2
Завсегдатай
*****

Репутация: +76/-0
Online Online

Пол: Мужской
Сообщений: 766



« Ответ #3 : 24.05.2012, 10:04:30 »

Модераторы должны отвечать ? Хммм... модерирование не саппорт Wink
Или нам нужно людей попинать чтобы Вам ответили ?

К счастью я с такой проблемой не сталкивался, потому и не отвечаю ибо нечего ответить.

Ладно, не у тех попросил помощи. Надо было просить не у модераторов один из которых - разработчик магазина, а у пользователей форума. Просто проблема не понятна и не понятна откуда взялась и причем некуда не девается и сама решается...

Помогите кто чем может: советом, решением, своими версиями (почему так произошло)...
Записан
victorantoniak
Moderator
*****

Репутация: +175/-2
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1506

JoomShopping Team


« Ответ #4 : 24.05.2012, 10:12:52 »

нечего ответить
Проблема в сервере, в правах на папку или что то подобное.
Записан
kit2m2
Завсегдатай
*****

Репутация: +76/-0
Online Online

Пол: Мужской
Сообщений: 766



« Ответ #5 : 24.05.2012, 13:49:39 »

нечего ответить
Проблема в сервере, в правах на папку или что то подобное.

Я тоже так думал... и сделал следующее:
1. Проверил права на папку - права какие нужно - 755.
2. Установил поверх установленного магазина полный дистрибутив магазина с демоданными.

Что получил демо товары добавились в магазин но как то странно отображаются

В списке товаров с превьюшками:



А когда заходишь в карточку товара, фото товара не отображается:




Проверил папку img_products в ней присутствуют все три картинки: превью, средняя и большая. Значит превьюшки и другие картинки создаются, только не отображаются.
Может дело не в сервере... Сайт: http://дибиси.рф/
Записан
kit2m2
Завсегдатай
*****

Репутация: +76/-0
Online Online

Пол: Мужской
Сообщений: 766



« Ответ #6 : 27.05.2012, 16:49:10 »

Восстановил сайт и базу данных на тот момент когда со слов клиента перестали загружаться картинки. Ничего не помогло - таже ошибка. Подскажите где копать! Проверил все папки на права - всё как должно быть. Хостер отпирается что со  стороны сервера всё нормально...

Да забыл указать теперь после восстановления - JoomShopping 3.6.1 + Joomla 1.7.5
« Последнее редактирование: 27.05.2012, 16:55:47 от kit2m2 » Записан
kit2m2
Завсегдатай
*****

Репутация: +76/-0
Online Online

Пол: Мужской
Сообщений: 766



« Ответ #7 : 27.05.2012, 23:04:18 »

СНОВА ПЛОХИЕ НОВОСТИ...

Убил целый вечер - проводил эксперименты.

Эксперимент №1:
Создал бэкап, который восстановил хостер (до ошибки создания привьюшек). Установил его на ДЕНВЕР. Попробовал загрузить товару картинку - та же самая ошибка
Цитировать
JSHOP_ERROR_CREATE_THUMBAIL
_JSHOP_ERROR_CREATE_THUMBAIL

Товар сохранен
Вывод: Значит дело не в хостинге, сервере. пошли дальше...


Эксперимент №2:
Попробовал удалить JoomShopping - удалился с ошибкой (не может удалить папки, удалил их в ручную). Попробовал установить заново - устанавливается с ошибкой ругается на файл components/com_jshopping/lib/functions.php.
Удалил магазин вместе с Жумлой.


Эксперимент №3:
Установил на ДЕНВЕР чистый дистрибутив Joomla 2.5.4 ENG. Установил на неё JoomShopping 3.6.1 с демо данными - всё установилось отлично,  но оказалось рано радовался... Создал новый товар при загрузке опять та же самая ошибка
Цитировать
Error create thumbail image
Error create thumbail image

Product Saved

Я в шоке...

ВЫВОД, поле всех экспериментов напрашивается сам собой - Может дело все таки в JoomShopping 3.6.1, там "собака порылась"

P.S. Так для справки: на ДЕНВЕРЕ адрес сайта имел следующий вид: http://xn--90afmba7c.ru. Хотел приблизить его к зоне .РФ (http://дибиси.рф/)

P.S.S. Анализируя ситуацию сейчас припоминаю, что до появления ошибки стояла предыдущая версия JoomShopping.
« Последнее редактирование: 27.05.2012, 23:21:52 от kit2m2 » Записан
victorantoniak
Moderator
*****

Репутация: +175/-2
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1506

JoomShopping Team


« Ответ #8 : 27.05.2012, 23:35:33 »

(У других нет проблем с 3.6.1)
Посмотрите стоит ли GD.

Дайте доступ посмотрю
Записан
kit2m2
Завсегдатай
*****

Репутация: +76/-0
Online Online

Пол: Мужской
Сообщений: 766



« Ответ #9 : 27.05.2012, 23:47:40 »

(У других нет проблем с 3.6.1)
Посмотрите стоит ли GD.

Дайте доступ посмотрю

Стоит. Устанавливал на два хостинга: онлайн и локальный (сборка серверов разная, локальный: http://www.denwer.ru/, а онлайн:http://hosting.nic.ru/ ). Тут дело не в хостинге, тут мне кажется нужно обратить внимание на домен: http://xn--90afmba7c.xn--p1ai (дибиси.рф).

Записан
kit2m2
Завсегдатай
*****

Репутация: +76/-0
Online Online

Пол: Мужской
Сообщений: 766



« Ответ #10 : 28.05.2012, 00:29:25 »

Продолжил эксперименты:

Устанавливал на локальном сервере JoomShopping 3.5.1 и JoomShopping 3.6.0 - та же ошибка. Дело не версии JoomShopping.

Совсем запутался, какое то проклятье "Черного сайтостроителя", а ведь самое интересное раньше ведь всё работало, поневоле начнешь верить в мистику. И даже если дело в домене, то как же раньше работало...
Записан
kit2m2
Завсегдатай
*****

Репутация: +76/-0
Online Online

Пол: Мужской
Сообщений: 766



« Ответ #11 : 01.06.2012, 09:49:15 »

Мучился несколько дней, перепробовал все возможные варианты, даже лазил в базу данных, а оказалось проблема решается намного проще... Спасибо за помощь victorantoniak без него уже опустились руки, просто не знал что делать.

А проблема скрывалась вот в чём:
Проблема была в картинках, которые мне выслал клиент. Всё это время я пытался загрузить в магазин его картинки. Помог Виктор он подсказал, что может дело в картинках. И правда когда я попытался загрузить левую картинку, которую обработал сам, то она без проблем загрузилась. Когда сравнил свойства картинок то оказалось что у картинок клиента профиль sRGB, а моя без профиля. Не знаю как это связано с магазином и как это работает, но проблема загрузки, а точнее создания превьюшек - существует.

Записан
Masha_M
Новичок
*

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 2


« Ответ #12 : 02.11.2012, 19:19:45 »

Доброго времени суток!
Знаю, что такой вопрос уже  всплывал, но к сожелению решение которое было предложено  kit2m2 мне не помогло(((


  JoomShopping Version 2.9.7
  Joomla 1.5.25

Проблема возникла не сразу, т.е.  я добавляла новый товар, добавила около 60 ед. и после этого начало выводится сообщение при добавлении товара _JSHOP_ERROR_CREATE_THUMBAIL. Мистика. Не знаю в чем проблема. Может есть ограничение? на добавление кол ед. товара?

Проверила права на папку - права какие нужно - 755.
Картинки пробывала разные.

Переустанавливать пока не пробывала т.к. уже проделано много труда. Не могу понять в каком направлении копать?
Записан
nevigen
Moderator
*****

Репутация: +734/-16
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 8808


http://n*****n.com


« Ответ #13 : 02.11.2012, 20:01:41 »

задам банальный вопрос...
картинки оптимизированые ? не по 3-5 Мб?

квоту свою не исчерпали ?

также сущесвует вероятность ошибки из за кирилических символов в названии файла, и ограничениях по расширениям файлов....
Записан
Masha_M
Новичок
*

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 2


« Ответ #14 : 05.11.2012, 10:23:22 »

 Перепробывала все. Квота в порядке. Расширения тоже. Имена фАЙЛОВ также.
Проблема была решена следующим образом.
Я так полагаю что проблема была при формировании имени картинки. В компоненте только когда создала товар выбрала картинку товара и нажала сохранить выбивала постоянно такая ошибка. Поэтому, потом ради интереса, обратно создала товар, выбрала картинку, нажала на кнопку применить, и как ни странно товар сохранился, ошибки не было. После этого ошибка не возникает. Вот такие вот дела.  drink
Записан
RTEagle
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +5/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 95



« Ответ #15 : 12.01.2013, 15:42:54 »

У меня фото товаров прекрасно грузятся. Но вот с категориями я имею абсолютно такую же ошибку. _JSHOP_ERROR_CREATE_THUMBAIL. Превью не создаётся, а основное фото загружается.
В зависимости от выбора размера превью, либо выдаёт ошибку либо нет. Но превью в любом случае пустое.

Решение от Masha_M не понял.

Решение от kit2m2 тоже не особо понятно. Открывал сообщение в photoshop. Режим mode стоит RGB. Где посмотреть профиль картинки.
И потом ведь для товаров то у меня картинки замечательно добавляются. Тут почему то проблема именно в категориях.

Права на папки 755. Квоту не проверял, где её посмотреть? Но уверен, что с квотой тоже всё в порядке.

Joomla 2.5. Версия магазина 3.12.1
« Последнее редактирование: 12.01.2013, 16:01:52 от RTEagle » Записан
sytyj
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +3/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 34



« Ответ #16 : 27.01.2013, 18:14:49 »

Похоже дело не в правах... эта же проблема возникла в производителях. Причем, первая загрузка картинки проходит без ошибки. Ошибка появляется в случае замены изображения.
Я вышел так:
После удаления превьюшки обязательно нажимать "Сохранить". После этого можно подгружать другую картинку.
Записан
SashaDP
Захожу иногда
**

Репутация: +4/-0
Offline Offline

Сообщений: 17


« Ответ #17 : 07.03.2013, 16:00:09 »

Такая же ошибка именно при изменении картинки для категории. Способ, который предложил sytyj помог, спасибо!
Удалил картинку - сохранил - вставил картинку - сохранил - все ОК.
Записан
happi
Новичок
*

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 7



« Ответ #18 : 03.09.2013, 08:17:15 »

Такая же ошибка именно при изменении картинки для категории. Способ, который предложил sytyj помог, спасибо!
Удалил картинку - сохранил - вставил картинку - сохранил - все ОК.
Аналогично! Спасибо за решение проблемы!
Записан
pruxlo
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 49


« Ответ #19 : 09.09.2013, 11:22:21 »

Проблема в том, что до какой то версии Jshopping генерировал названия фото в thumb_2d45f17fec1872473322ebf5ada3e766 full_2d45f17fec1872473322ebf5ada3e766 итд, сейчас же зачем то это изменили и теперь фото заливаются с оригинальным названием, который у Вас на компе.
Для меня лично это минус, очень много фото приходится добавлять и теперь еще нужно следить, чтобы название не совпадали с предыдущими залитыми товарами.
Записан
dmitry_stas
Профи
********

Репутация: +798/-4
Online Online

Сообщений: 7774



« Ответ #20 : 09.09.2013, 11:24:00 »

если совпадает - само добавляет 1, 2 и т.д. никакой проблемы нет.
Записан
pruxlo
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 49


« Ответ #21 : 09.09.2013, 19:41:03 »

да, действительно так и есть. спасибо не знал)
Записан
dmitry_stas
Профи
********

Репутация: +798/-4
Online Online

Сообщений: 7774



« Ответ #22 : 09.09.2013, 19:45:32 »

та не за что. кстати, на всякий случай, вдруг пригодится тоже: http://nevigen.com/ru/shop/addons/transliterator-nazvaniya-fajlov-dlya-tovara.html - автоматическая транслитерация имен загружаемых файлов. Т.е. можно не переименовывать картинки, названия которых типа Моя Любимая Картинка.jpg Загружайте ее так как есть - получите moya-lyubimaya-kartinka.jpg
Записан
StyleRocket
Завсегдатай
*****

Репутация: +4/-3
Offline Offline

Сообщений: 567


« Ответ #23 : 25.09.2013, 08:26:08 »

Использую Resize Products 3.4.0
Выдает после 20 секунд. - 502 Bad Gateway
В чем может быть дело?
Записан
nevigen
Moderator
*****

Репутация: +734/-16
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 8808


http://n*****n.com


« Ответ #24 : 25.09.2013, 14:22:00 »

100500 картинок
Записан
SFM
Захожу иногда
**

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 21


« Ответ #25 : 11.05.2015, 12:29:40 »

Добрый день! У меня Joomla 2.5 внезапно перестала создавать превью - при заливке картинки на сайте и в админке можно открыть только полноразмерное изображение, картинка создается с названием full_***.jpg, ни таммбов, ни оригинальной картинки при этом на хостинг не заливается. Пробовала и пересохранять, и другие указанные выше способы - не помогает.
Большая картинка есть, мелких, любого формата - НЕТ.

ПОМОГИТЕ!
Записан
nevigen
Moderator
*****

Репутация: +734/-16
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 8808


http://n*****n.com


« Ответ #26 : 12.05.2015, 10:09:02 »

к хостеру.
Записан
Good_user
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +5/-1
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 147


Ukraine, Kyiv


« Ответ #27 : 06.05.2016, 00:41:18 »

То ли слетели настройки, то ли после обновления ЖШ что-то изменилось...Оригинальное фото товара загружалось, а превьюшки не создавались. После сохранения товара во вкладке ФОТО, вместо превьюшки отображался квадратик.

После нескольких часов разбирательств, серфинга и проверки настроек хостинга случайно в админке ЖШ (Настройка-Изображение) заметил, что ширина и высота превью товара задана в 0. Прописал размер и все заработало как и прежде.

Будьте внимательны!
Записан
Страниц: [1]   Вверх
  Добавить закладку  |  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006, Simple Machines

Joomlaforum.ru is not affiliated with or endorsed by the Joomla! Project or Open Source Matters.
The Joomla! name and logo is used under a limited license granted by Open Source Matters
the trademark holder in the United States and other countries.

LiveInternet