Форум русской поддержки Joomla!® CMS
05.12.2016, 00:28:38 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
   
   Начало   Поиск Joomla 3.0 FAQ Joomla 2.5 FAQ Joomla 1.5 FAQ Правила форума Новости Joomla Реклама Войти Регистрация Помощь  
Страниц: [1]   Вниз
  Добавить закладку  |  Печать  
Автор

Отзыв о работе nevigen`а

 (Прочитано 4254 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
assaru
Завсегдатай
*****

Репутация: +88/-1
Offline Offline

Сообщений: 784



« : 09.02.2013, 23:06:06 »

В разработке находится магазин на JoomShopping.
Потребовался импорт из xls. Приобрел у Игоря (nevigen) на сайте nevigen.com. Вроде все устраивает, но у магазина есть свои нюансы. После переработки купленного у разработчиков аддона PriceForUserGroup, импорт в чистом виде не в полной мере выполнял поставленные задачи. Обратился к Игорю с предложением о доработке. Обговорили все тонкости и в течении двух дней, БЕЗ КАКОЙ-ЛИБО ПРЕДОПЛАТЫ, по устной договоренности мне был выдан рабочий вариант. Сработано быстро, четко.
Приятно сотрудничать с адекватными и толковыми людьми.
Записан
alex1988
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 151


« Ответ #1 : 17.03.2013, 00:01:29 »

Огромное спасибо ребятам из команды nevigen.com
На сайте установлен аддон OneStepCheckout JoomShopping. После переноса сайта на новый хостинг, были небольшие проблемы с настройкой OneStepCheckout JoomShopping, в чём ребята быстро помогли. Что больше порадовало, это помощь в настройке сторонней разработки(интеграция SMS на сайте). После переноса на новый хостинг, оказались заблочины порты на новом хостинге(для отправки SMS при заказе). Тех поддержка nevigen.com быстро нашли и сообщили о данной проблеме, и настроили новый сервис по отправке SMS. очень толковые ребята. Спасибо Вам.
Записан
virtuoss
Гость
« Ответ #2 : 18.03.2013, 18:10:16 »

Большая благодарность  команде nevigen.com очень мне помогли! Быстро и не дорого мне сверстали шаблон по моему дизайну.
Устранили ошибки и дали ценные рекомендации по работе с JoomShopping и Joomla . Отдельная благодарность Игорю за терпение и понятие моих тупых вопросов, и его понятных ответов даже для такого новичка как я.
Записан
lalalag
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-3
Offline Offline

Сообщений: 98


« Ответ #3 : 30.08.2014, 18:21:47 »

купил модули оплаты, покупку в один шаг и систему накопительных ссылок.
половина по умолчанию не работает. а служба поддержки уже неделю игнорирует. и контактов нет никаких.
за что платил непонятно!
лучше воспользуйтесь расширениями от разработчиков JoomShopping
Записан
nevigen
Профи
********

Репутация: +734/-16
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 8803


http://n*****n.com


« Ответ #4 : 30.08.2014, 18:47:16 »

1. сообщите кто куда и по какому вопросу писал ? желательно № тикета сразу.
2. перед тем как писать что-то, все таки стоит попробовать, связаться и получить ответ. По крайней мере в почте я лично Вам отвечал. Что поддержка на сайте, в почте мы не осуществляем поддержку.
Записан
lalalag
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-3
Offline Offline

Сообщений: 98


« Ответ #5 : 31.08.2014, 05:16:38 »

1. сообщите кто куда и по какому вопросу писал ? желательно № тикета сразу.
2. перед тем как писать что-то, все таки стоит попробовать, связаться и получить ответ. По крайней мере в почте я лично Вам отвечал. Что поддержка на сайте, в почте мы не осуществляем поддержку.
поверьте, я ждал. а на сайте никаких контактов вроде скайпа или аськи нету.
просто тишина. а в разделе отзывы только хвалебные отзывы о хорошей поддержке и быстрой работе.
Записан
lalalag
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-3
Offline Offline

Сообщений: 98


« Ответ #6 : 31.08.2014, 15:15:46 »

спасибо, все решили.
помогли сделать.
отлично работает
Записан
nevigen
Профи
********

Репутация: +734/-16
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 8803


http://n*****n.com


« Ответ #7 : 01.09.2014, 09:06:18 »

Всегда пжлст.

На самом деле выяснилось что была техническая проблема с почтовым сервисом.
Потому уведомления об обращениях не пришли и как следствие не было соответствующей реакции, вовремя.

все проблемы устранены, работаем в штатном режиме.
Записан
Gnom41k
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +5/-1
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 152


W.Shop


« Ответ #8 : 23.09.2014, 11:36:13 »

Более дыби....ого подхода не встречал.
Купил расширений на 1,5 тыс у.е. потом захожу в аккаунт а он заблокирован. Пишу почему, а мне в ответ ты разместил на нулледе импорт.  Crazy
Из доказательств принт скрин с логином бывшего (нашего) дизайнера и фраза "мы знаем что это Ваша работа". Пусть даже фильтр 2х годичной давности и не поддерживается нами.  Crazy Crazy Crazy
По итогу доступа к купленным компонентам и 40 или 50 долларам на счете тоже.
Администрация в лице Nevigen (Игорь) кроме высокоинтеллектуальных ответов "мы коллегиально приняли решение" ничего не говорит. Короче сейчас юристы заканчивают подачу в суд на компенсацию. Вот такие вот дела ...
Записан
shurakana
Живу я здесь
******

Репутация: +48/-6
Offline Offline

Сообщений: 859



« Ответ #9 : 23.09.2014, 11:43:52 »

на 1500 .у.е?) Денежку на балансе вам скорее всего вернут если она была, а по идее да, купленные расширения нельзя выкладывать в свободный доступ, даже таким уважаемым клиентам как вы..)
Записан
nevigen
Профи
********

Репутация: +734/-16
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 8803


http://n*****n.com


« Ответ #10 : 23.09.2014, 12:00:02 »

со слов вышеотозвавшегося, то, что было размещено на нуледе в публичном доступе было размещено с акаунта их дизайнера.
причем сказано что этот человек сейчас находится там, откуда это сделать затруднительно, очень затруднительно (нет, не лишение свободы, но если правда то там действительно не до того.).
Однако... как показывает практика.. все таки ему есть дело до вареза в любом месте и любой ситуации http://prntscr.com/4phixh. (ссылку не могу дать, так как варез на форуме запрещен, но найти не сложно.)

заказы в соответствии с лицензионной политикой ресурса (последний пункт) заблокированы, с целью недопущения скачивания более новых версий расширений и возможной их передачей в публичный доступ.
никаких разбирательств о возможном попадании расширения в публичный доступ со стороны постера даже не собиралось производится.
мало того, как видно практика публичного распространения продолжается http://prntscr.com/4phols.

мы уважительно относимся ко всем кто сотрудничает с нами также как и мы - честно и в рамках правил.

П.С. больше комментариев по этому посту не будет.
« Последнее редактирование: 23.09.2014, 12:23:37 от nevigen » Записан
Taatshi
Support Team
*****

Репутация: +430/-3
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 4716

Мама, я снова верстал во сне...


« Ответ #11 : 03.03.2015, 11:50:08 »

Даже не знала, что есть такая тема  Smiley

Эта команда великолепна. Всегда внимательны, отзывчивы, делают все, что в их силах, чтобы помочь. Никогда не циклятся на денежном вопросе.

Обращалась много раз по их расширениям с вопросами, всегда получала исчерпывающий ответ в кратчайшее время.

Недавно Дмитрий совершенно безвозмездно решил проблему с бесплатным расширением, которое не работало корректно из-за небольшой недоработки в самом магазине.

Дмитрий, Игорь, огромное Вам спасибо. И за высокий профессиональный уровень вашей работы, и за человеческие качества.

Всегда приятно найти кого-то, с кого хочется брать пример  Smiley
Записан
portal
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 50


« Ответ #12 : 27.07.2015, 21:31:24 »

Очередной отзыв о nevigen - о великолепных и отзывчивых!

Приобрел два аддона Interkassa и модуль Деловые линии. Ни один, ни второй должным образом не работают.

Interkassa при оплате не изменяет статус заказа! Обращение в тикет: Ну это не мы, это не наш плагин виноват заплатите +30$ и мы решим. Супперрр классс!
Хочу отметить версия Joomla 3.4.3 JoomShopping также последней версии, никакой хирургии не было, было добавлено 3 товара и плагин и с тем не справился.

Деловые линии похоже разработчики как создали этот модуль так больше в него и на сайт деловых линий не залазили. В общем они сами не знают как и что считает плагин. И опять все валят на непреодолимые силы. Полная безполезность плагина. Поставите себе на магазин будете оправдываться перед клиентом.
Записан
nevigen
Профи
********

Репутация: +734/-16
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 8803


http://n*****n.com


« Ответ #13 : 27.07.2015, 22:04:58 »

благодарим за отзыв.

Интеркасса.
причину, вернее направление где может быть проблема Вам указали. и сказали что вопрос не в расширении.
Не $30, а сказано $20-30. а может и $50 было бы, а может и $10. А если проблема  расширении то бесплатно, это наш "бок" был бы.
Мы не можем сказать цену за работу об объемах которой мы не знаем.
И оплаты никто на перед не требовал. Вас уведомили о возможной стоимости работ !

Деловые линии.
Мы проверили, никаких изменений у них на сайте не произведено было с момента последнего апдейта нашего расширения.

Мы оказываем бесплатно услуги по работе, недочетам и апдейтам ТОЛЬКО наших расширений.
Если проблема не в нем, наши работы оказываются на коммерческой основе.
Мы не обязаны анализировать каждый сайт клиента на предмет ошибок в работе основного компонента или несовместимости в иными расширениями.

Когда найдете причину от Интеркассы, не забудьте тоже написать/отредактировать отзыв.
Записан
portal
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 50


« Ответ #14 : 28.07.2015, 00:02:56 »

Правлю отзыв как и просил nevigen.

Плагин Интеркасса не работает на чистой Joomla 3.4.3 и чистом joomshooping Version 4.10.3

Разработчики в тикетах занимаются психоанализом своих клиентов, а не техническим состоянием своих плагинов
Записан
MotorHead
Захожу иногда
**

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 17


« Ответ #15 : 28.07.2015, 01:02:09 »

Правлю отзыв как и просил nevigen.
Плагин Интеркасса не работает на чистой Joomla 3.4.3 и чистом joomshooping Version 4.10.3
Разработчики в тикетах занимаются психоанализом своих клиентов, а не техническим состоянием своих плагинов

Чисто из любопытства повторил ваш эксперимент. Работает.
Скажите, а вы тестовую оплату реальными деньгами делали? Ну, хотя бы рубль.
И какой ключ ИК использовали при проверке - тестовый или "боевой"?
Ну и чтоб совсем наверняка - серийный номер плагина правильный?
« Последнее редактирование: 28.07.2015, 01:48:17 от MotorHead » Записан
portal
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 50


« Ответ #16 : 28.07.2015, 02:33:47 »

Чисто из любопытства повторил ваш эксперимент. Работает.
Скажите, а вы тестовую оплату реальными деньгами делали? Ну, хотя бы рубль.
И какой ключ ИК использовали при проверке - тестовый или "боевой"?
Ну и чтоб совсем наверняка - серийный номер плагина правильный?

Оплату делал тестовым платежом
Все ключи 10 раз проверил!
Записан
MotorHead
Захожу иногда
**

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 17


« Ответ #17 : 28.07.2015, 02:48:55 »

Оплату делал тестовым платежом
Точнее пожалуйста - реальными деньгами или тестовой системой Интеркассы?
Если второе - какой ключ безопасности стоял в настройках плагина? Их там два.
Записан
nevigen
Профи
********

Репутация: +734/-16
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 8803


http://n*****n.com


« Ответ #18 : 28.07.2015, 08:39:31 »

Это тема отзывов.
Для саппорта есть раздел на сайте ! (там же можно пройти психоанализ, тем кому требуется !)

СТОП ФЛУД !
Записан
portal
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 50


« Ответ #19 : 28.07.2015, 17:46:12 »

Разработчики решили мою проблему, беру все слова обратно.

Спасибо за продукт.
Записан
monah1983
Захожу иногда
**

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 13


« Ответ #20 : 12.11.2015, 12:45:49 »

спасибо nevigen за проделанную работу, надо было переделать плагин, поддержка на высоте)
Записан
nvv_home
Гость
« Ответ #21 : 07.12.2015, 14:44:33 »

Купил на nevigen.com расширение, ввел адрес e-mail, а на почту письмо так и не пришло.
Что делать?
Записан
Sulpher
Практически профи
*******

Репутация: +385/-15
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 2208


Шаблоны и расширения Joomla


« Ответ #22 : 07.12.2015, 15:07:09 »

Какое это имеет отношение к разделу отзывы? Возможно, письмо попало в ваш спам ящик (проверьте). Напишите разработчикам на e-mail.
Записан
12mv
Завсегдатай
*****

Репутация: +20/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 580


Гульсина


« Ответ #23 : 14.12.2015, 12:38:59 »

Спасибо команде Nevigen, подружили мульти метки с AJAX фильтром, я счастлива)
Записан
assaru
Завсегдатай
*****

Репутация: +88/-1
Offline Offline

Сообщений: 784



« Ответ #24 : 05.04.2016, 18:25:51 »

Игорю огромное спасибо! Реально оперативно отвечает на вопросы, если может - поможет, если нет - сунет носом туда, где можно поискать решение проблемы.
Записан
Страниц: [1]   Вверх
  Добавить закладку  |  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006, Simple Machines

Joomlaforum.ru is not affiliated with or endorsed by the Joomla! Project or Open Source Matters.
The Joomla! name and logo is used under a limited license granted by Open Source Matters
the trademark holder in the United States and other countries.

LiveInternet