Форум русской поддержки Joomla!® CMS
03.12.2016, 23:49:32 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
   
   Начало   Поиск Joomla 3.0 FAQ Joomla 2.5 FAQ Joomla 1.5 FAQ Правила форума Новости Joomla Реклама Войти Регистрация Помощь  
Страниц: [1] 2  Все   Вниз
  Добавить закладку  |  Печать  
Автор

Не приходят письма заказа

 (Прочитано 11145 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
komanche
Захожу иногда
**

Репутация: +6/-0
Offline Offline

Сообщений: 13


« : 31.07.2013, 16:18:38 »

Доброго времени суток! Поставил магазин на VirtueMart и появилась проблема - при заказе не приходят письма админу. Все прописано и в самой Joomla и в VirtueMart версии 2. Перепробовал с разными ящиками - Яндекс, хост, Google.

Так же поискав на фоурме и в Интернете все способы, в том числе и с дописыванием функции в phpmail - не помогло.

Люди добрые, подскажите в чем проблема? !
Записан
komanche
Захожу иногда
**

Репутация: +6/-0
Offline Offline

Сообщений: 13


« Ответ #1 : 01.08.2013, 11:00:16 »

Проблема решена! Оказалось все куда проще чем я думал. Дело в том, что для отправки писем по умолчанию указывается статус "Pending", так вот нужно зайти в настройки и во вкладке "оформление заказа" добавить этот Pending к Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета" и "Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета".
Не знаю как в прошлых версиях, но в самой птоследней вот такая беда была(((( и не нужно оказывается в коде было рытся.

Надеюсь помог кому-то
Записан
Tref_mast
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 126


« Ответ #2 : 05.08.2013, 11:06:03 »

У меня тоже такая проблема, не данный способ не помогает. Уже все перепробовал. Покупателю письмо приходит а админу нет. Настраивал через SMTP, Sendmail, PHP Mail. Ничего не помогает. С формы обратной связи письма приходят, а в магазине нет. Может есть еще варианты как бороться с этим? Заранее благодарен!
Записан
Arkantos
Давно я тут
****

Репутация: +17/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 218


Всё о создании сайтов: http://site-on.net


« Ответ #3 : 16.08.2013, 22:03:46 »

Проблема решена! Оказалось все куда проще чем я думал. Дело в том, что для отправки писем по умолчанию указывается статус "Pending", так вот нужно зайти в настройки и во вкладке "оформление заказа" добавить этот Pending к Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета" и "Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета".
Не знаю как в прошлых версиях, но в самой птоследней вот такая беда была(((( и не нужно оказывается в коде было рытся.

Надеюсь помог кому-то

Мне помог, спасибо!
Записан
beagler
Moderator
*****

Репутация: +389/-4
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 3307


beagler dot ru


« Ответ #4 : 16.08.2013, 22:12:11 »

У меня тоже такая проблема, не данный способ не помогает. Уже все перепробовал. Покупателю письмо приходит а админу нет. Настраивал через SMTP, Sendmail, PHP Mail. Ничего не помогает. С формы обратной связи письма приходят, а в магазине нет. Может есть еще варианты как бороться с этим? Заранее благодарен!
Админ прописан как вендор?
Записан
dgrtaner
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +1/-0
Offline Offline

Сообщений: 70


« Ответ #5 : 17.08.2013, 14:45:33 »

а у меня обратная проблема: админу письма приходят, а покупателю нет. Кто подскажет где копать?
Записан
Максим Пишняк
Живу я здесь
******

Репутация: +35/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 848


Подразделение Virtuemart Украина


« Ответ #6 : 18.08.2013, 15:24:46 »

@dgrtaner:
Совет komanche не помог?
Записан
dgrtaner
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +1/-0
Offline Offline

Сообщений: 70


« Ответ #7 : 18.08.2013, 18:57:17 »

@dgrtaner:
Совет komanche не помог?
Неа, я добавила Pending, админу приходят, покупателю - нет
Записан
Максим Пишняк
Живу я здесь
******

Репутация: +35/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 848


Подразделение Virtuemart Украина


« Ответ #8 : 21.08.2013, 17:26:56 »

В конфигурации магазина VM попробуйте включить/выключить "Использовать почту поставщика" и убедитесь что у вас корректные записи для "Статуса заказа по умолчанию для отсылки писем поставщику" в Конфигурации/Заказ для VM.
Записан
Максим Пишняк
Живу я здесь
******

Репутация: +35/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 848


Подразделение Virtuemart Украина


« Ответ #9 : 03.09.2013, 12:43:57 »

Попробуйте учесть это предупреждение:
Цитировать
Предупреждение, Безопасный путь, по соображениям безопасности, создание папки по URL не доступно, создайте также папки для счетов внутри для хранения данных. Рекомендуемый путь для вашей системы /home/hunting/public_html/vmfiles
И попробуйте использовать SMTP.
Записан
Joev
Новичок
*

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 8


« Ответ #10 : 02.10.2013, 09:27:12 »

Проблема решена! Оказалось все куда проще чем я думал. Дело в том, что для отправки писем по умолчанию указывается статус "Pending", так вот нужно зайти в настройки и во вкладке "оформление заказа" добавить этот Pending к Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета" и "Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета".
Не знаю как в прошлых версиях, но в самой птоследней вот такая беда была(((( и не нужно оказывается в коде было рытся.

Надеюсь помог кому-то

Помогло, спасибо!
Записан
Sable
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 93


« Ответ #11 : 22.10.2013, 20:12:26 »

Помогло, спасибо
Записан
gertruda
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 72



« Ответ #12 : 21.11.2013, 22:30:24 »

Добрый день,
я добавила "В ожидании" письмо приходит, но не то, что нужно.
Приходит письмо с содержанием: "Заказ подтвержден Вы оформили и подтвердили заказ в интернет магазине...."
А хотелось бы письмо с заказом.
очень прошу подсказать - сайт готов, нужно срочно сдавать...
Записан
gertruda
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 72



« Ответ #13 : 23.11.2013, 00:16:09 »

т.е. видимо формируется письмо файлом mail_raw.php,  а нужно, чтобы запускался mail_html.php
Записан
Максим Пишняк
Живу я здесь
******

Репутация: +35/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 848


Подразделение Virtuemart Украина


« Ответ #14 : 23.11.2013, 20:08:59 »

Ваша версия? И так вы настроили отправку писем в настройках VM или нет?
Записан
gertruda
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 72



« Ответ #15 : 24.11.2013, 00:11:59 »

Добрый вечер, Максим

Версия 2.0.22a
Статус заказа по умолчанию для отправки выписанного счета - В ожидании
Default Order Status to send email to shopper - В ожидании
Default Order Status to send email to vendor  - В ожидании

Я раньше ставила предыдущую версию, все работало отлично.


« Последнее редактирование: 24.11.2013, 23:23:42 от gertruda » Записан
Максим Пишняк
Живу я здесь
******

Репутация: +35/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 848


Подразделение Virtuemart Украина


« Ответ #16 : 24.11.2013, 20:24:05 »

Статус заказа по умолчанию для отправки выписанного счета - В ожидании
Default Order Status to send email to shopper - В ожидании
Default Order Status to send email to vendor  - В ожидании
Что из этого не срабатывает по вашим словам?
Приходит письмо с содержанием: "Заказ подтвержден Вы оформили и подтвердили заказ в интернет магазине...."
А хотелось бы письмо с заказом.
Да, не совсем ясно, что вы имеет в виду.

Есть возможность проверить с 2.0.24c (не на живом сайте конечно же)?

Подскажите, пожалуйста, я могу заплатить за совет
Вы можете принять участие в инициативах, описанных в моей подписи.
« Последнее редактирование: 24.11.2013, 20:29:56 от Максим Пишняк » Записан
gertruda
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 72



« Ответ #17 : 25.11.2013, 00:40:05 »

Большое спасибо, я решила этот вопрос
Записан
beagler
Moderator
*****

Репутация: +389/-4
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 3307


beagler dot ru


« Ответ #18 : 25.11.2013, 20:30:14 »

Так помогите другим - напишите как решили
Записан
olimpov34
Новичок
*

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 6


« Ответ #19 : 08.12.2013, 01:04:59 »

Ребята помогите! Куду вставить этот Pending. У меня не прописывается ничего.
Записан
Nikitozz
Захожу иногда
**

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 15


« Ответ #20 : 11.01.2014, 20:54:15 »

Ребята помогите! Куду вставить этот Pending. У меня не прописывается ничего.
прописывать ничего не надо. заходишь настройки виртуемарт-оформление заказа
Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета справа выпадающее меню если нажать, там изначально прописано "конфирмед" добавляешь еще "Pending"
Статус заказа по умолчанию для отправки эл.письма продавцу в этой строке добавляешь тоже самое т.е. ("Pending")
Записан
Nikitozz
Захожу иногда
**

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 15


« Ответ #21 : 11.01.2014, 21:00:47 »

После изменений настроек отправки писем, теперь при покупке товара выскакивает ошибка
Цитировать
Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 523800 bytes) in /home/users1/n/nikitozz/domains/xn--43-1lcaofcocglcl.xn--p1ai/libraries/loader.php on line 366
Записан
mariya823
Захожу иногда
**

Репутация: +2/-0
Offline Offline

Пол: Женский
Сообщений: 21



« Ответ #22 : 30.05.2014, 00:29:50 »

Проблема решена! Оказалось все куда проще чем я думал. Дело в том, что для отправки писем по умолчанию указывается статус "Pending", так вот нужно зайти в настройки и во вкладке "оформление заказа" добавить этот Pending к Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета" и "Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета".
Не знаю как в прошлых версиях, но в самой птоследней вот такая беда была(((( и не нужно оказывается в коде было рыться.

Надеюсь помог кому-то
И мне помогло! Спасибо!
Записан
streelok
Давно я тут
****

Репутация: +0/-6
Offline Offline

Сообщений: 342


« Ответ #23 : 28.09.2014, 14:10:52 »

Проблема решена! Оказалось все куда проще чем я думал. Дело в том, что для отправки писем по умолчанию указывается статус "Pending", так вот нужно зайти в настройки и во вкладке "оформление заказа" добавить этот Pending к Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета" и "Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета".
Не знаю как в прошлых версиях, но в самой птоследней вот такая беда была(((( и не нужно оказывается в коде было рытся.

Надеюсь помог кому-то
Мне момогло это! Большое спасибо
Записан
Sergey2
Завсегдатай
*****

Репутация: +15/-1
Offline Offline

Сообщений: 660


« Ответ #24 : 28.03.2015, 20:39:23 »

VM 3.0.6.2
статус Pending можно назначить только для "Статус заказа по умолчанию для отправки эл.письма продавцу" и письма продавцу (админу) начинают приходить. Во всех осталных пункттах такой статус не добавляется. Письмо покупателю приходит только после того как в админке поменяешь статус заказа с "в ожидании" на "подтвержден". Можно сделать чтобы письмо с заказом приходило и покупателю сразу?
Записан
dj_lexa
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 46


« Ответ #25 : 15.05.2015, 02:02:13 »

Поставил VM 3.0.8 + Joomla 3.4.1, такая же проблема как и у Sergey2 . Кто подскажет как решить проблему с отправкой писем покупателю сразу после оформления заказа.
Записан
jumlauser
Захожу иногда
**

Репутация: +1/-0
Offline Offline

Сообщений: 16


« Ответ #26 : 20.05.2015, 13:06:08 »

Такая же проблема - не отправляются письма покупателю с содержимым заказа. Причем при регистрации письма отправляются легко.

А тут - ошибка. Пробовал и PHP mail, и sendmail и SMTP - не работает ничего. Хостера пинал - ответ "тестовые письма проходят". Ресурсы памяти не исчерпаны.

VirtueMart 3-0-8 Joomla 3-3-3
« Последнее редактирование: 20.05.2015, 13:11:27 от jumlauser » Записан
maxxik
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-1
Offline Offline

Сообщений: 72


« Ответ #27 : 25.05.2015, 19:02:54 »

Поставил VM 3.0.8 + Joomla 3.4.1, такая же проблема как и у Sergey2 . Кто подскажет как решить проблему с отправкой писем покупателю сразу после оформления заказа.
Вот у меня такая проблема.
Записан
deiymon
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 29


« Ответ #28 : 31.05.2015, 21:14:54 »

У меня тоже такая проблема, не данный способ не помогает. Уже все перепробовал. Покупателю письмо приходит а админу нет. Настраивал через SMTP, Sendmail, PHP Mail. Ничего не помогает. С формы обратной связи письма приходят, а в магазине нет. Может есть еще варианты как бороться с этим? Заранее благодарен!
Посмотрите, одинаковые ли статусы для отправки писем админу и покупателю в настройках?
Записан
Sergey2
Завсегдатай
*****

Репутация: +15/-1
Offline Offline

Сообщений: 660


« Ответ #29 : 09.06.2015, 00:05:34 »

VM 3.0.6.2
статус Pending можно назначить только для "Статус заказа по умолчанию для отправки эл.письма продавцу" и письма продавцу (админу) начинают приходить. Во всех осталных пункттах такой статус не добавляется. Письмо покупателю приходит только после того как в админке поменяешь статус заказа с "в ожидании" на "подтвержден". Можно сделать чтобы письмо с заказом приходило и покупателю сразу?
Млин. Неужели никто не знает? Помогите Azn
Записан
Страниц: [1] 2  Все   Вверх
  Добавить закладку  |  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006, Simple Machines

Joomlaforum.ru is not affiliated with or endorsed by the Joomla! Project or Open Source Matters.
The Joomla! name and logo is used under a limited license granted by Open Source Matters
the trademark holder in the United States and other countries.

LiveInternet