Форум русской поддержки Joomla!® CMS
05.12.2016, 02:26:51 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
   
   Начало   Поиск Joomla 3.0 FAQ Joomla 2.5 FAQ Joomla 1.5 FAQ Правила форума Новости Joomla Реклама Войти Регистрация Помощь  
Страниц: [1]   Вниз
  Добавить закладку  |  Печать  
Автор

Модуль desk pro

 (Прочитано 330 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Andrej-zhe
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +1/-0
Offline Offline

Сообщений: 86


« : 31.03.2015, 11:45:17 »

Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста, те кто сталкивался с данным модулем Helpdesk pro v1.1.1
Для получения писем о заявках в категории заявок указываются user name менеджеров и им должно приходить сообщение, что создана заявка бла бла бла....
Но проблема в том, что не приходит ничего и вообще попытки оправки с сервера нет. А тому кто создавал уходит всё отлично.

Как можно решить эту проблему?
« Последнее редактирование: 31.03.2015, 11:52:45 от Andrej-zhe » Записан
Ragivort
Живу я здесь
******

Репутация: +48/-2
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1005


Есть мечта-стоит жить


« Ответ #1 : 31.03.2015, 12:14:01 »

Проверьте мыла у юзеров, которым отправляется. Посмотрите, как почта уходит с сервера, через функцию PHP mail должно быть. Ну и еще, на локалке письма не отправляются (у меня на денвере, по крайней мере)
Записан
Andrej-zhe
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +1/-0
Offline Offline

Сообщений: 86


« Ответ #2 : 31.03.2015, 12:35:37 »

Мыла 100% правильные, отправляю с рабочего сайта, поэтому все менеджеры это я и почты все мои Azn. Все отправляется через php mail.  С админом смотрели на сервере письма на почту с которой создаю заяву улетает, а вот менеджерам нет, сервак молчит.
Записан
Ragivort
Живу я здесь
******

Репутация: +48/-2
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1005


Есть мечта-стоит жить


« Ответ #3 : 31.03.2015, 12:36:22 »

Может в спам уходят? почты у менеджеров корпоративные?
Записан
Andrej-zhe
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +1/-0
Offline Offline

Сообщений: 86


« Ответ #4 : 31.03.2015, 13:00:55 »

Одна на Яндекс, другая на карпоративный арес. Спам проверяю - пусто. Говорю же сервер даже не пытается отправить. (Хостинг свой посмотреть можем).

Возможно что-то не так настроил или не так прописал, но там сложно ошибиться.
Записан
Ragivort
Живу я здесь
******

Репутация: +48/-2
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1005


Есть мечта-стоит жить


« Ответ #5 : 31.03.2015, 13:05:17 »

так сложно сказать, возможно сам компонент что-то не так делает, попробуйте поискать решение проблемы на форуме компонента и на офф сайте
Записан
Страниц: [1]   Вверх
  Добавить закладку  |  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006, Simple Machines

Joomlaforum.ru is not affiliated with or endorsed by the Joomla! Project or Open Source Matters.
The Joomla! name and logo is used under a limited license granted by Open Source Matters
the trademark holder in the United States and other countries.

LiveInternet