Форум русской поддержки Joomla!® CMS
03.12.2016, 19:43:07 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
   
   Начало   Поиск Joomla 3.0 FAQ Joomla 2.5 FAQ Joomla 1.5 FAQ Правила форума Новости Joomla Реклама Войти Регистрация Помощь  
Страниц: [1]   Вниз
  Добавить закладку  |  Печать  
Автор

Письма приходят с задержкой

 (Прочитано 1920 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Plosky
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +2/-0
Offline Offline

Сообщений: 110



« : 02.04.2015, 17:14:47 »

По электронной почте письма отправленные с моего сайта (разного рода уведомления, VirtueMart, форма обратной связи и тд.) часто приходят с большой задержкой. Может придти сразу, но чаще с задержкой от 2 до нескольких часов (в редких случаях приходят спустя день). Тоже самое происходит и на стороне пользователей сайта. Не пойму, кто виноват, хостинг (Timeweb), почтовый сервис (mail.ru) или Joomla?
Способ отправки PHP mail. Подскажите, в чем может быть дело?

Вот пример лога одного из таких "запоздалых" писем, в нем видно, что письмо было отправлено в 9:26, а получено лишь в 14:40.
Показать текстовый блок
« Последнее редактирование: 02.04.2015, 17:51:20 от Plosky » Записан
voland
Профи
********

Репутация: +487/-86
Online Online

Пол: Мужской
Сообщений: 8694


любит наш народ всякое гавно...


« Ответ #1 : 02.04.2015, 17:39:07 »

В хостинге
Записан
Plosky
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +2/-0
Offline Offline

Сообщений: 110



« Ответ #2 : 02.04.2015, 17:40:30 »

В хостинге
А можно подробнее, почему? На что жаловаться хостеру в тикете?
Записан
voland
Профи
********

Репутация: +487/-86
Online Online

Пол: Мужской
Сообщений: 8694


любит наш народ всякое гавно...


« Ответ #3 : 02.04.2015, 17:42:25 »

Не знаю почему, я не сотрудник саппорта этого хостера разбираться.
Записан
Plosky
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +2/-0
Offline Offline

Сообщений: 110



« Ответ #4 : 02.04.2015, 17:44:45 »

Не знаю почему, я не сотрудник саппорта этого хостера разбираться.
Ну на чем то же вы основывали утверждение вины хостера?
Записан
voland
Профи
********

Репутация: +487/-86
Online Online

Пол: Мужской
Сообщений: 8694


любит наш народ всякое гавно...


« Ответ #5 : 02.04.2015, 20:39:50 »

Ну на чем то же вы основывали утверждение вины хостера?
Этим
Способ отправки PHP mail.
Записан
Plosky
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +2/-0
Offline Offline

Сообщений: 110



« Ответ #6 : 03.04.2015, 13:36:29 »

Вот что ответил хостинг:
Цитировать
Здравствуйте.

Мы произвели диагностику проблемы и выявили, что отправленное Вами письмо пришло с опозданием из-за внесения данных отправителя в "серые" списки компании Mail.ru:

Apr 2 09:26:38 sincerus splogger[2323]: 1YdYaM-0000bT-F9 X-PHP-Originating-Script: "4655:phpmailer.php"
Apr 2 09:26:38 sincerus splogger[2323]: 1YdYaM-0000bT-F9 <= playgod@list.ru U=plosky P=local S=8134 id=d86ba1c866d1a9c71b263a1fb1ff0c22@igubka.ru
Apr 2 09:26:38 sincerus splogger[2326]: 1YdYaM-0000bT-F9 SMTP error from remote mail server after DATA: host mxs.mail.ru [217.69.139.150]: 421 Temporarily rejected for 92.53.114.27. Try again later.
Apr 2 09:26:38 sincerus splogger[2324]: 1YdYaM-0000bT-F9 == playgod@list.ru R=dnslookup T=remote_smtp defer (-46): SMTP error from remote mail server after DATA: host mxs.mail.ru [217.69.139.150]: 421 Temporarily rejected for 92.53.114.27. Try again later.

За более подробной информацией Вы можете обратиться в техническую поддержку Mail.ru.


Показать текстовый блок
« Последнее редактирование: 03.04.2015, 22:37:14 от Plosky » Записан
Plosky
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +2/-0
Offline Offline

Сообщений: 110



« Ответ #7 : 09.04.2015, 10:19:07 »

История продолжается.

Достучался до саппорта mail.ru, подробно описал суть проблемы и передал информацию от саппорта хостинга. На что получил ответ:

Показать текстовый блок

Переслал диалог в саппорт хостинга...
Записан
capricorn
Живу я здесь
******

Репутация: +86/-0
Offline Offline

Сообщений: 1409


« Ответ #8 : 09.04.2015, 10:55:38 »

лучше не использовать адрес mall.ru для рассылки.

Цитировать
Обращаем Ваше внимание на то, что Ваши письма отправляются с адреса,
принадлежащего Mail.Ru. Мы настоятельно рекомендуем проводить рассылки с
адреса, находящегося в домене Вашего сайта.

Записан
Plosky
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +2/-0
Offline Offline

Сообщений: 110



« Ответ #9 : 10.04.2015, 10:18:25 »

Ответ хостинга:

Цитировать
Здравствуйте.

В настоящее время действительно наблюдаются проблемы с задержкой доставки писем на ящики mail.ru c сайтов пользователей. Данная проблема связана с автоматической блокировкой наших серверов со стороны mail.ru. Мы понимаем необходимость корректной доставки писем и занимаемся решением данной проблемы. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

В качестве временного решения Вы можете переключить свой сайт на отправку сообщений по протоколу SMTP.
Для отправки по SMTP используются следующие реквизиты:
- Логин пользователя совпадает с электронным ящиком,
- Пароль от электронного ящика,
- Сервер для отправки Электронной почты - smtp.timeweb.ru, порт 25 или 2525

При использовании такого способа отправки проблем с доставкой наблюдаться не будет, так как отправляться они будут не с хостингового сервера, а через SMTP.
Записан
Apoca1ypto
Завсегдатай
*****

Репутация: +63/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 617



« Ответ #10 : 10.04.2015, 12:12:20 »

Используйте SMTP сервер, а не PHP mail.
Записан
Plosky
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +2/-0
Offline Offline

Сообщений: 110



« Ответ #11 : 10.04.2015, 12:45:58 »

Я собственно раньше никогда не заморачивался особенностями отправлений через электронную почту. А тут узнал, что оказывается через PHP mail можно отправить письмо от ЛЮБОГО адреса электронной почты, хоть от admin@mail.ru
Еще есть какое-то DKIM... как его кстати прикрутить к ящику созданному на хостинге?
Дайте кто-нибудь мануал на все эти особенности почтовых отправлений.
Записан
Apoca1ypto
Завсегдатай
*****

Репутация: +63/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 617



« Ответ #12 : 10.04.2015, 12:57:17 »

Дайте кто-нибудь мануал на все эти особенности почтовых отправлений.
http://help.yandex.ru/pdd/about.xml ))
Записан
jureus
Захожу иногда
**

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 10


« Ответ #13 : 12.04.2015, 19:11:21 »

зависит от хостинга прежде всего
Записан
Plosky
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +2/-0
Offline Offline

Сообщений: 110



« Ответ #14 : 14.04.2015, 10:46:24 »

Решил использовать отправку писем через smtp. Хостинг дал следующие указания:
Для отправки по SMTP используются следующие реквизиты:
- Логин пользователя совпадает с электронным ящиком,
- Пароль от электронного ящика,
- Сервер для отправки Электронной почты - smtp.timeweb.ru, порт 25 или 2525

Вот что я сделал:


В итоге письма не уходят теперь совсем. Что я сделал не так? Порт пробовал указывать разный. Имя пользователя SMTP указывал и просто admin. Ящик совпадает с ящиком администратора.
« Последнее редактирование: 14.04.2015, 11:15:42 от Plosky » Записан
Plosky
Осваиваюсь на форуме
***

Репутация: +2/-0
Offline Offline

Сообщений: 110



« Ответ #15 : 14.04.2015, 12:29:28 »

Решено. Порт следовало указать - 465
Записан
Страниц: [1]   Вверх
  Добавить закладку  |  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006, Simple Machines

Joomlaforum.ru is not affiliated with or endorsed by the Joomla! Project or Open Source Matters.
The Joomla! name and logo is used under a limited license granted by Open Source Matters
the trademark holder in the United States and other countries.

LiveInternet