Форум русской поддержки Joomla!® CMS
10.12.2016, 20:41:40 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
   
   Начало   Поиск Joomla 3.0 FAQ Joomla 2.5 FAQ Joomla 1.5 FAQ Правила форума Новости Joomla Реклама Войти Регистрация Помощь  
Страниц: [1]   Вниз
  Добавить закладку  |  Печать  
Автор

Закрытое общение с персональным менеджером

 (Прочитано 219 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
d-master
Захожу иногда
**

Репутация: +2/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 18


Деньги на мыло


« : 16.06.2015, 13:07:56 »

Не могу подобрать решение... прошу помощи.
Суть: есть манагеры, и есть юзеры. По сути и те и другие - просто Registered. У каждого юзера свой манагер. У каждого манагера - несколько юзеров. И есть между ними персональная переписка.
Нужно что-то типа UddeIM PMS (personal messaging system), но переписка должна сохраняться. Ни юзер, ни манагер не должны иметь доступа к удалению сообщений. Только админ.
Смотрел в сторону HESK (Help Desk), там все сохраняется, но не очень удобно выбирать свой, начатый ранее, диалог. Там нет понятия "Личный кабинет" у тех, кто пишет заявки (тикеты)... Свою заявку нужно выбирать по номеру заявки. Если известен номер чужой заявки (в моем случае диалога), то и он открывается чужому без проблем. То есть нет защиты от подсматривания.
Вот скрестить бы их...

Мож еще есть какое расширение, или отдельный продукт?
Ваши предложения?
Записан
vipiusss
Профи
********

Репутация: +261/-8
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 4573


Skype: renor_


« Ответ #1 : 16.06.2015, 13:18:28 »

Думаю uddeIM нужно под ваши условия дорабатывать!
Или ставить стороннее расширения, например http://www.jivosite.ru и там уже играйтесь с правами, кто и под кем и в настройках вам будет и переписка и "нельзя удалить" и т.д.
Ну или похожее что-то из онлайн-консультанта
А код можно сделать не выводом в шаблоне, а в модуле и модулю права-показывать зарегистрированным.
Т.е. есть разгон для фантазий.
Записан
Страниц: [1]   Вверх
  Добавить закладку  |  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006, Simple Machines

Joomlaforum.ru is not affiliated with or endorsed by the Joomla! Project or Open Source Matters.
The Joomla! name and logo is used under a limited license granted by Open Source Matters
the trademark holder in the United States and other countries.

LiveInternet