Форум русской поддержки Joomla!® CMS
10.12.2016, 01:22:03 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
   
   Начало   Поиск Joomla 3.0 FAQ Joomla 2.5 FAQ Joomla 1.5 FAQ Правила форума Новости Joomla Реклама Войти Регистрация Помощь  
Страниц: [1]   Вниз
  Добавить закладку  |  Печать  
Автор

Причина 500 Internal Error

 (Прочитано 655 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
borro
Живу я здесь
******

Репутация: +21/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1163


желаю вам счастья


« : 22.09.2015, 16:15:35 »

Здравствуйте.
 
На определенной странице админки при добавлении картинки товару возникает белый экран с 500 Internal Server Error с подписью nginx. Этого не было, .htaccess не редактировал.
В какой последовательности шагов можно узнать причину возникновения ошибки?
На используемом VPS работает Debian 7  с nginx+apache. Пробовал смотреть логи:
var/log/apache2/error.log
var/log/nginx/error.log
но ничего там не нашел, причем последние даты их изменения соответственно два дня назад и часа полтора назад от момента последней выдачи ошибки. То ли глаз не натренирован их шерстить. Ошибка может где-то в другом месте документируется?
Помогите пожалуйста разобраться
« Последнее редактирование: 22.09.2015, 16:37:46 от borro » Записан
b2z
Support Team
*****

Репутация: +710/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 7538


Разраблю понемногу


« Ответ #1 : 22.09.2015, 17:17:34 »

Вам форум подсказывает, как смотреть. Других способов нет.
Записан
borro
Живу я здесь
******

Репутация: +21/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1163


желаю вам счастья


« Ответ #2 : 23.09.2015, 12:25:10 »

Воспользовался мануалом по белому экрану, но он не помог.
Ситуация чуть уточнилась в таком плане: если товару добавляешь фотки размером свыше 150 КБ, то вылетает 500-я ошибка, если исходник менее, то все нормально. Хотя раньше добавлял фотки размером до 321 КБ... Данное уточнение способно как-то сузить поиски?
в /etc/php5/apache2/php.ini
upload_max_filesize = 64M
post_max_size = 128M

вроде как хватает... может ещё что-то контролирует размер подгружаемой картинки?
« Последнее редактирование: 23.09.2015, 12:59:48 от borro » Записан
b2z
Support Team
*****

Репутация: +710/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 7538


Разраблю понемногу


« Ответ #3 : 23.09.2015, 14:27:23 »

Может в nginx где-то ограничение?
Записан
evgen777
Завсегдатай
*****

Репутация: +62/-2
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 691

skype:evgeniy8955 mail:office@sevweb.tk


« Ответ #4 : 23.09.2015, 14:28:58 »

Конфиг nginx и apache в студию
Записан
borro
Живу я здесь
******

Репутация: +21/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1163


желаю вам счастья


« Ответ #5 : 23.09.2015, 14:49:17 »

Конфиг nginx и apache в студию
конфиг etc/nginx/nginx.conf:
Показать текстовый блок
конфиг etc/apache2/apache2.conf:
Показать текстовый блок
« Последнее редактирование: 23.09.2015, 15:07:59 от borro » Записан
evgen777
Завсегдатай
*****

Репутация: +62/-2
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 691

skype:evgeniy8955 mail:office@sevweb.tk


« Ответ #6 : 23.09.2015, 15:22:32 »

Что с местом на диске? Не закончилось часом?
Записан
borro
Живу я здесь
******

Репутация: +21/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1163


желаю вам счастья


« Ответ #7 : 23.09.2015, 15:23:11 »

Что с местом на диске? Не закончилось часом?
куча места
Записан
b2z
Support Team
*****

Репутация: +710/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 7538


Разраблю понемногу


« Ответ #8 : 23.09.2015, 17:04:48 »

По конфигам вроде бы все ок. Меня еще смущает, что ошибка не пишется в лог файл. Без нее можем очень долго ванговать Sad
Записан
borro
Живу я здесь
******

Репутация: +21/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1163


желаю вам счастья


« Ответ #9 : 24.09.2015, 12:44:28 »

По конфигам вроде бы все ок. Меня еще смущает, что ошибка не пишется в лог файл. Без нее можем очень долго ванговать Sad
а как можно узнать причину нелогирования? может это не прописано в конфе nginx?  как и где прописываются настройки логирования nginx?
Записан
b2z
Support Team
*****

Репутация: +710/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 7538


Разраблю понемногу


« Ответ #10 : 24.09.2015, 13:01:24 »

Кстати да, вижу в конфиге access_log, а вот error_log не установлен.
http://notes.sys4n.com/?p=62
Записан
borro
Живу я здесь
******

Репутация: +21/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1163


желаю вам счастья


« Ответ #11 : 24.09.2015, 14:27:51 »

Кстати да, вижу в конфиге access_log, а вот error_log не установлен.
http://notes.sys4n.com/?p=62
как же не установлен? Вот строка из вышепоказанного nginx.conf:
Цитировать
error_log /var/log/nginx/error.log;
error.log ведётся, но там я ничего не смог найти про 500-ю ошибку:
Показать текстовый блок
« Последнее редактирование: 24.09.2015, 14:31:58 от borro » Записан
b2z
Support Team
*****

Репутация: +710/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 7538


Разраблю понемногу


« Ответ #12 : 24.09.2015, 14:59:35 »

Ну тогда я не знаю... Попробуйте в спец. форумах по веб-серверам уточнить.
Записан
borro
Живу я здесь
******

Репутация: +21/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1163


желаю вам счастья


« Ответ #13 : 25.09.2015, 11:01:40 »

Ну тогда я не знаю... Попробуйте в спец. форумах по веб-серверам уточнить.
Доброго утра. Спасибо Вам за советы.
Перезагрузил сервер вот с таким nginx.conf:
Показать текстовый блок
Полёт нормальный, не считая двух сообщений Метрики о недоступности сайта ночью:
Цитировать
Неизвестный IP адрес
Возможные причины проблемы: Неверно настроен DNS адрес вашего сайта
Тем не менее 500-я ошибка появляется если добавляю фотку размером свыше 150КБ. Заметил, что если попросить VirtueMart самому подхватить и распознать с помощью команды "Синхронизовать с Virtuemart" новые изображения, положенные в его стандартную папку картинок товаров, то изображения распознаются и генерятся на них превью. Если это делаю через карточку товара, то 500-я ошибка.

Если например поставить копию сайта на локальный сервер xampp с PhpStorm, смогу ли я в отладочном режиме увидеть таки причину 500-й ошибки? Или в XAMPP не будет nginx и того окружения среды, что на реальном VPS?
Записан
b2z
Support Team
*****

Репутация: +710/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 7538


Разраблю понемногу


« Ответ #14 : 25.09.2015, 11:18:29 »

Ну можно попробовать на локалке, возможно Апач залогирует ошибку. В XAMPP не будет nginx, но он и не обязателен. Просто перенесите Акибой на локалку.
Записан
flyingspook
Профи
********

Репутация: +226/-9
Offline Offline

Сообщений: 3537


« Ответ #15 : 25.09.2015, 11:29:44 »

Вывод ошибок по максимуму включали? Что показывает?
Записан
borro
Живу я здесь
******

Репутация: +21/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1163


желаю вам счастья


« Ответ #16 : 25.09.2015, 11:54:14 »

Вывод ошибок по максимуму включали? Что показывает?
включал, показывает только лишь:
Цитировать
500 Internal Server Error
nginx
Записан
flyingspook
Профи
********

Репутация: +226/-9
Offline Offline

Сообщений: 3537


« Ответ #17 : 25.09.2015, 12:36:07 »

Папки на запись разрешены?
Скрипты не блокируются на запись изменения?

включал, показывает только лишь:
может переключить для этого только на апачи на время прочтения ошибок
Записан
borro
Живу я здесь
******

Репутация: +21/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1163


желаю вам счастья


« Ответ #18 : 25.09.2015, 14:05:50 »

Папки на запись разрешены?
Скрипты не блокируются на запись изменения?
может переключить для этого только на апачи на время прочтения ошибок
на папку images и для всего её содержимого рекурсивно проставлены права 775
а как переключить только на апачи?
Записан
borro
Живу я здесь
******

Репутация: +21/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1163


желаю вам счастья


« Ответ #19 : 25.09.2015, 14:26:39 »

Ну можно попробовать на локалке, возможно Апач залогирует ошибку. В XAMPP не будет nginx, но он и не обязателен. Просто перенесите Акибой на локалку.
Установил на локальный xampp, подгрузил успешно фотку товару размером свыше 150 КБ и посмотрел файл "C:\xampp\apache\logs\error.log":
Цитировать
[Fri Sep 25 11:13:15.740985 2015] [ssl:warn] [pid 5704:tid 256] AH01909: www.example.com:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name
[Fri Sep 25 11:13:15.942997 2015] [core:warn] [pid 5704:tid 256] AH00098: pid file C:/xampp/apache/logs/httpd.pid overwritten -- Unclean shutdown of previous Apache run?
[Fri Sep 25 11:13:16.207012 2015] [ssl:warn] [pid 5704:tid 256] AH01909: www.example.com:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name
[Fri Sep 25 11:14:21.201729 2015] [mpm_winnt:notice] [pid 5704:tid 256] AH00455: Apache/2.4.10 (Win32) OpenSSL/1.0.1i PHP/5.5.15 configured -- resuming normal operations
[Fri Sep 25 11:14:21.201729 2015] [mpm_winnt:notice] [pid 5704:tid 256] AH00456: Apache Lounge VC11 Server built: Jul 17 2014 11:50:08
[Fri Sep 25 11:14:21.201729 2015] [core:notice] [pid 5704:tid 256] AH00094: Command line: 'c:\\xampp\\apache\\bin\\httpd.exe -d C:/xampp/apache'
[Fri Sep 25 11:14:21.203730 2015] [mpm_winnt:notice] [pid 5704:tid 256] AH00418: Parent: Created child process 5236
[Fri Sep 25 11:14:22.908827 2015] [ssl:warn] [pid 5236:tid 268] AH01909: www.example.com:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name
[Fri Sep 25 11:14:23.592866 2015] [ssl:warn] [pid 5236:tid 268] AH01909: www.example.com:443:0 server certificate does NOT include an ID which matches the server name
[Fri Sep 25 11:14:23.868882 2015] [mpm_winnt:notice] [pid 5236:tid 268] AH00354: Child: Starting 150 worker threads.
похоже ничего особенного.
Вывод - nginx на VPS причина сбоя? Или нельзя так с плеча?
Записан
b2z
Support Team
*****

Репутация: +710/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 7538


Разраблю понемногу


« Ответ #20 : 25.09.2015, 18:49:38 »

Попробуйте на сервере в обход nginx зайти, добавив к адресу порт 81. Выключить его не получится, тогда вообще не попадете на сайт.
Записан
borro
Живу я здесь
******

Репутация: +21/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 1163


желаю вам счастья


« Ответ #21 : 28.09.2015, 12:24:53 »

В поддержке ответили, что причина была в том, что не было папки, в которую надо было сохранять кэш изображений больше некоторого размера Azn
Остались вопрос, какая директивы nginx.conf отвечает за указание предельного размера фоток, после которого их надо кэшировать?
« Последнее редактирование: 28.09.2015, 12:48:13 от borro » Записан
b2z
Support Team
*****

Репутация: +710/-0
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 7538


Разраблю понемногу


« Ответ #22 : 28.09.2015, 12:54:18 »

Без понятия... Думаю, что лучше обратиться на форумы по nginx. Эту тему закрываю.
Записан
Страниц: [1]   Вверх
  Добавить закладку  |  Печать  
 
Перейти в:  

Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006, Simple Machines

Joomlaforum.ru is not affiliated with or endorsed by the Joomla! Project or Open Source Matters.
The Joomla! name and logo is used under a limited license granted by Open Source Matters
the trademark holder in the United States and other countries.

LiveInternet