проблема с jcomments - Сообщения об ошибках

Здравствуйте!

Установила Jcomments, привязала к меню, сайт двуязычный,  все корректно отобразилось. Потом  зашла в настройки и поменяла мейл вводить не обязательно, все сохранилось, но на сайте ничего не  изменилось и пропал компонент  с английской части сайта.
Удалила компонет, попыталась установить  снова ничего  не  ввшло и перестали устанавливаться расширения, вышла ошибка 500.
На хостинге  помогли, оказывается слетел архив  библиотеки Joomla, мне помогли его восстановить  и сказали что изменение настроек  компонента вызывает такую ошибку.
Я удалила таблицы  компонента, оставшиеся в базе и снова установила его.
Все опять корректно отобразилось  в обоих языках  на сайте.
Я зашла в настройки поменяла мейл на не обязательный  и все вернулось к ошибке с которой я начала описание.
Подскажите  пожалуйста  что  с этим делать?

Самая свежая версия Joomla, jcomments для Joomla 3

обновите Joomla и компонент потом,БД не слетит(в плане, если каменты есть-не пропадут)
и посмотрите в движке настройки почты и согласуйте с хостом, сам по себе компонент не делает такие ошибки.
скорее всего у вас конфликт почт.отправки и хоста.

У меня самое последнее обновление Joomla и это ни на что не влияет.

Кто нибудь может помочь или искать альтернативу этому компоненту?

У нее не проблема отправки сообщений, а проблема сбоя компонента при изменении настроек в нем.

У нее не проблема отправки сообщений, а проблема сбоя компонента при изменении настроек в нем.

  Совершенно верно. И я уже не понимаю куда думать....

Ответы так и не нашлись....решила использовать другой компонент.

а если не секрет, то какой? а то у меня с jcomments тоже не ладится.

вот чего вы на jcom гоните?!
у меня ни разу не было траблов ни с ним, ни с модулями, ни с плагинами.
ручки включайте.
или шабы такие ставите или ещё чтото неправильное.
///
в шаблоне видно какойто скрип конфликтует, изза этого и проблема.
попробуйте поочерёдно "родные" плагины вашего шаблона поотключать.
ещё можно НОУСКРИПТ плагин скачать и поставить.
короче нужно у вас "внутри" смотреть, так не понятно ничего, почему проблема.

Ну тогда посмотри внутри меня, пожалуйста, и подскажи, как решить такую проблему. есть сайт на Joomla + bootStrap. В версии для персональных компьютеров jcomment работает отлично. А версии для мобильных устройств и планшетников комментарии не отправляются http://monte-travel.com/otzyvy-i-predlozheniya.html
или подскажи, в какую сторону копать. что где проверить/посмотреть.
Заранее спасибо.

в шаблоне видно какойто скрип конфликтует, изза этого и проблема.

и как это посмотреть, подскажи, пожалуйста.

Ну тогда посмотри внутри меня, пожалуйста, и подскажи, как решить такую проблему. есть сайт на Joomla + bootStrap. В версии для персональных компьютеров jcomment работает отлично. А версии для мобильных устройств и планшетников комментарии не отправляются http://monte-travel.com/otzyvy-i-predlozheniya.html
или подскажи, в какую сторону копать. что где проверить/посмотреть.
Заранее спасибо.и как это посмотреть, подскажи, пожалуйста.

Вроде нормально ведет себя на разрешении даже для бюджетных телефонов http://joxi.ru/xAeLqJnSYMx1b2

Если хочется чтоб выводилось на меньших дисплея и меньшего разрешения, хотя это бессмысленно можете прописать в шаблоне вот так:

Вроде нормально ведет себя на разрешении даже для бюджетных телефонов http://joxi.ru/xAeLqJnSYMx1b2

отправь, пожалуйста, пробный комментарий со своего телефона. проблема именно в том, что комментарии не отправляются

отправь, пожалуйста, пробный комментарий со своего телефона. проблема именно в том, что комментарии не отправляются

какой браузер мобильный то не работает??
У меня лично в двух браузераз отработало нормально.

пробовал на Firefox и встроеный. оба на андроиде. А что значит

отработало нормально

? Ты отправил комментарий и увидел сообщение о том, что комментарий отправлен и добавится на сайте после модерации? Просто я в админке не вижу комментариев от тебя.

пробовал на Firefox и встроеный. оба на андроиде. А что значит ? Ты отправил комментарий и увидел сообщение о том, что комментарий отправлен и добавится на сайте после модерации? Просто я в админке не вижу комментариев от тебя.

это уже другой вопрос :-)
Админку не проверял как она работает... но с фронта все отлично работает и добавляет и публикуется.

Я не понял, ты на своем сайте пробовал или на моем? У меня каменты публикуются не напрямую, только через модерацию. И если ты успешно отправил камент, то он должен попасть в админку.
Или ты пробовал на каком-то своем сайте?

Я не понял, ты на своем сайте пробовал или на моем? У меня каменты публикуются не напрямую, только через модерацию. И если ты успешно отправил камент, то он должен попасть в админку.
Или ты пробовал на каком-то своем сайте?

А зачем я что-то буду проверять на вашем сайте? У вас слишком много разных факторов, которые могут препятствовать этому делу... естественно это делается на проверенной площадке, где заведомо все хорошо.

ЗЫ: где вас всех учат тыкать незнакомым людям.

Прошу прощение за тыкания, я просто человек простой. А Вы тестировали jcomment на площадке, на которой установлена Joomla + bootsrap ?

Прошу прощение за тыкания, я просто человек простой. А Вы тестировали jcomment на площадке, на которой установлена Joomla + bootsrap ?

Нет но тут bootstrap не имеет значения верстка jcomments изолирована, скорей имеет роль какой то конфликт скриптов, который проявляется конкретно в вашем случае.

спасибо, буду копать в это направлении

Методом научного тыка выяснил, что если пользуюсь бутрстраповскими классами visible-desktop, visible-tablet, visible-phone, то сообщения не отправляются. а если не использую эти классы, то все отправляется. Для эксперимента Joomla использовал чистую, без всяких модулей и компонентов. в мобильной верстке всего пару строк:
Помогите, пожалуйста, кто чем может.