Форум русской поддержки Joomla!® CMS
07.12.2016, 12:47:13 *
Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Вам не пришло письмо с кодом активации?

Войти
   
   Начало   Поиск Joomla 3.0 FAQ Joomla 2.5 FAQ Joomla 1.5 FAQ Правила форума Новости Joomla Реклама Войти Регистрация Помощь  
Страниц: [1]   Вниз
  Добавить закладку  |  Печать  
Автор

SSL certificate verify failed при отправке письма через сайт

 (Прочитано 568 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Vladimir707
Захожу иногда
**

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 13


« : 12.04.2016, 07:42:27 »

Уважвемые Коллеги,

У меня проблема с отправкой писем через мой сайт. Если в Общих Настройках в Настройках Почты нажать кнопку "Send Test Mail", в файле php_error_log появляется следующая ошибка:
Код:
PHP Warning:  stream_socket_enable_crypto(): SSL operation failed with code 1. OpenSSL Error messages:
error:14090086:SSL routines:ssl3_get_server_certificate:certificate verify failed in C:\xampp\htdocs\libraries\vendor\phpmailer\phpmailer\class.smtp.php on line 344

При попытке отправки письма через контактную форму на сайте или через массовую рассылку сообщений, в браузере появляется следующее сообщение:
Код:
Внимание
SMTP Error: Could not authenticate.
А в файле php_error_log - та же ошибка, что и при отправке тестового письма через Настройки Почты.

Вот подробности о моем сайте:
Показать текстовый блок

А вот подробности о Настройках Почты на моем сайте:
Показать текстовый блок

IT моей компании заверили меня, что SSL нашего почтового сервера корректен, и что в компании есть много других приложений, которые без проблем работают с этим почтовым сервером.


Что еще может служить причиной такой ошибки?


С уважением,
Владимир
« Последнее редактирование: 12.04.2016, 07:45:57 от Vladimir707 » Записан
voland
Профи
********

Репутация: +487/-86
Offline Offline

Пол: Мужской
Сообщений: 8716


любит наш народ всякое гавно...


« Ответ #1 : 12.04.2016, 07:57:21 »

1) xampp? хм.. там в винде могут быть отдельные заморочки
2) а почему порт 25? и не шифрованно? в ошибке же речь про SSL
Записан
Vladimir707
Захожу иногда
**

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 13


« Ответ #2 : 12.04.2016, 08:39:14 »

voland,

Да, xampp 5.6.15.

Выбрать порт 25 и "Защита SMTP: Нет" мне сказали в IT моей компании.
Вообще наш почтовый сервер поддерживает порты 25 и 995. Но при использовании 995 в Joomla!, при попытке отправить сообщение браузер думает 30 сеунд, а потом выводит пустую страницу без каких либо ошибок на экране или в логе.
Тот же результат получается, если использовать в качестве SMTP-сервера не IP адрес, а доменное имя почтового сервера.

По поводу защиты SMTP, я пробовал использовать оба оставшихся варианта (SSL и TLS). Вот результат:
  • При использвании TLS, выводится та же самая ошибка, что и в моем первом сообщении (certificate verify failed).
  • При использовании SSL, на экране выводится следующая ошибка (см. ниже). В логе при этом ничего не выводится.
Код:
Test mail could not be sent.
SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting

    В указанном Траблшутинге описан способ, как обойти проверку сертификата SSL, но делать этого не хотелось бы из соображений безопасности.
    Также в IT мне сказали, что вариант защиты SMTP: SSL не безопасен. Что если и использовать шифрование, то TLS.
    Записан
    voland
    Профи
    ********

    Репутация: +487/-86
    Offline Offline

    Пол: Мужской
    Сообщений: 8716


    любит наш народ всякое гавно...


    « Ответ #3 : 12.04.2016, 08:45:17 »

    Так там же всё написано!!
    Цитировать
    The correct fix for this is to replace the invalid, misconfigured or self-signed certificate with a good one.
    Зачем нам мозги парить?
    Записан
    Vladimir707
    Захожу иногда
    **

    Репутация: +0/-0
    Offline Offline

    Сообщений: 13


    « Ответ #4 : 12.04.2016, 11:27:49 »

    Так там же всё написано!!Зачем нам мозги парить?


    voland,

    Как я написал в первом сообщении, IT моей компании уверяют меня, что с сертификатом SSL нашего почтового сервера все в порядке, и что другие приложения с ним прекрасно взаимодействуют без ошибок.

    Мой вопрос был и остается следующим:
    Цитировать
    Что еще может служить причиной такой ошибки?
    « Последнее редактирование: 12.04.2016, 11:32:18 от Vladimir707 » Записан
    voland
    Профи
    ********

    Репутация: +487/-86
    Offline Offline

    Пол: Мужской
    Сообщений: 8716


    любит наш народ всякое гавно...


    « Ответ #5 : 12.04.2016, 11:31:49 »

    Да откуда ж я знаю?
    Может у вас проблемы с персоналом, может они терминов не знают.
    Записан
    Vladimir707
    Захожу иногда
    **

    Репутация: +0/-0
    Offline Offline

    Сообщений: 13


    « Ответ #6 : 12.04.2016, 11:36:25 »

    Тогда мне следует перефразировать вопрос:

    Сталкивался ли кто-нибудь с подобной ошибкой, при исправной работе SSL сертификата почтового сервера?
    И удалось ли эту ошибку исправить?
    Записан
    voland
    Профи
    ********

    Репутация: +487/-86
    Offline Offline

    Пол: Мужской
    Сообщений: 8716


    любит наш народ всякое гавно...


    « Ответ #7 : 12.04.2016, 11:40:16 »

    invalid, misconfigured or self-signed

    Не обязательно сертификат должен быть неисправным.
    Он вполне может быть самоподписанным!
    Записан
    Vladimir707
    Захожу иногда
    **

    Репутация: +0/-0
    Offline Offline

    Сообщений: 13


    « Ответ #8 : 12.04.2016, 11:48:55 »

    voland,

    В принципе, я показывал это описание ошибки и ее причин из данной статьи IT-шникам моей компании. Но они продолжали уверять меня, что с сертификатом все в порядке, и что это вызвано ошибкой в текущей версии Joomla!.

    Тем не менее, спасибо за Ваше мнение. Я учту его при следующем диалоге с IT.


    Если кто-нибудь еще сталкивался с данной ошибкой, прошу поделиться опытом.
    « Последнее редактирование: 12.04.2016, 11:52:25 от Vladimir707 » Записан
    Vladimir707
    Захожу иногда
    **

    Репутация: +0/-0
    Offline Offline

    Сообщений: 13


    « Ответ #9 : 12.04.2016, 11:56:50 »

    voland,

    Кстати, Вы знаете какой-нибудь способ проверить работоспособность SSL сертификата почтового сервера? Какой-нибудь тест, с результатми которого я мог бы пойти в IT и доказать им, что с сертификатом что-то не в порядке?
    « Последнее редактирование: 12.04.2016, 12:01:18 от Vladimir707 » Записан
    Страниц: [1]   Вверх
      Добавить закладку  |  Печать  
     
    Перейти в:  

    Powered by SMF 1.1.21 | SMF © 2006, Simple Machines

    Joomlaforum.ru is not affiliated with or endorsed by the Joomla! Project or Open Source Matters.
    The Joomla! name and logo is used under a limited license granted by Open Source Matters
    the trademark holder in the United States and other countries.

    LiveInternet