Компонент Вопрос-ответ (Онлайн консультации)

[Lexx]

Возможности

версия 2.0
В админке:
Выбор экспертов из числа юзеров сайта  (в версии 2,1 назначение экспертов - модераторов категорий)
Управление Категориями Вопросов
Управление вопросами-ответами
распределение админом вопросов между экспертами (в версии 2,1 вопросы будут получать сразу эксперты-модераторы соотв. раздела)

с фронта:
список экспертов (с аватарами и описанием эксперта;)
вопросы задаются в категорию, админ распределяет вопросы между экспертами (в версии 2,1 -вопрос получат все эксперты, привязанные к категории)
модерация экспертами "своих" вопросов , ответы на них

Форма добавления вопроса

• имя:
• e-mail:
• Тема:
• Разрешить публиковать вопрос на сайте:
• Вопрос:
• Проверочный код (Captcha)

При появлении вопроса админ (или эксперт,  к которому вопрос)  получает мыло с вопросом.
После ответа уведомление об ответе получает юзер, задавший вопрос.

Неавторизованным в форме вопроса выводится каптча.
Авторизованным - вводятся их данные (из таблицы БД #__users).

Совместимость  - Joomla 1,0 , Joostina ; Joomla 1.5 - основная


Сделанные доработки
-интеграция с JComments (1.0, 2.1) - готово
-привязка экспертов к разделам (в версии под 1.5).
-экспорт вопросов-ответов в эксель

Планируемые доработки
- виз. редактор для ответов.
... пишите свои,  обсудим


Примеры

версия 1.0  (Lite)
версия 2.0

Условия распространения - платно
Цена - 1000р на 1 сайт.
Все установки регистрируются, каждая сборка персонифицирована, список будет вестись на сайте redsoft.ru, с нелегальными копиями будем бороться, нелегальных распространителей - растреливать
Все клиенты имеют возможность получать обновления по мере их появления ну и возможность поддержки
Файлы админки кодируются, файлы морды можно править как хочешь

Как заказать
Присылайте заявки на компонент на мыло info@redsoft.ru
В теме - Компонент Вопрос-ответ
В теле  - контактные данные (ФИО, мейл, телефон), домен, на котором будет размещен компонент, версия CMS, выбранный способ оплаты

[fatalerror]

На сайте-то Redsoft много чего интересного есть, но, большей частью, - просто примеры работы тех или иных решений. Хоть бы какое-нить замечание опубликовать на сайте об условиях использования этих разработок. Как, допустим, по компоненту консультаций в данной теме. Мол, "думаем". Или "свободного доступа вообще не будет".
А так получается, что на примерах показываются возможности разработчиков. То ли надеяться на будущее, то ли "оставь надежду всяк сюда входящий..."
ИМХО.

[Lexx]

конкретно эту тему завел,чтоб просто выяснить, есть ли интерес, потому что многие вещи качают, но фидбеков нет - значит никому не надо, значит уберем, скорее всего. Если расширение не нужно - я не вижу смысла его выкладывать в любой форме.

Хоть бы какое-нить замечание опубликовать на сайте об условиях использования этих разработок.

Как только появится свободное время-распишем более подробно обо всем. А пока другие наши проекты+заказы приоритетнее.
Тем более, что скоро будет гораздо более востребованная тема И чем меньше я буду от нее отвлекаться-тем быстрее появится

[fatalerror]

Если расширение не нужно - я не вижу смысла его выкладывать в любой форме.

Нужно-нужно. На форуме частенько спрашивают. Просто ты заголовком темы неправильно позиционировал разработку.
Переименуй тему на

Компонент "Вопрос-ответ" с расширенным функционалом (rus)

А дальше уже объясняешь: расширенный функционал, так как сфера применения - не только банальные "вопрос-ответ", но и "онлайн-консультирование" (причем многомодераторская). И далее уже описание.

Кстати, пока не забыл. Онлайн-консультирование предполагает, что могут появиться на ответ эксперта уточняющие вопросы. Причем не только от автора вопроса, но и от другого посетителя.
1. Получается, что один вопрос-ответ (одна тема) может обрастать дополнительными уточняющими вопросами и ответами. Что-то типа дерева. Вот эта предусмотрено?
2. Если предусмотрено, то рядовой пользователь может визуально с первого раза понять, что данное дерево относится к изначальному вопросу?
3. И есть ли какой-нить модуль типа "последние/популярные" вопросы?
4. А посетители могут оценивать ответы экспертов? Как-нибудь?

Lexx, уважаемый, заголовок темы переделай, и народ повалит. А то ты не знаешь, что "Вопрос-ответ" - штука, которую на форуме постоянно спрашивают.

[Lexx]

Нужно-нужно. На форуме частенько спрашивают. Просто ты заголовком темы неправильно позиционировал разработку.
Переименуй тему на

Компонент "Вопрос-ответ" с расширенным функционалом (rus)

А дальше уже объясняешь: расширенный функционал, так как сфера применения - не только банальные "вопрос-ответ", но и "онлайн-консультирование" (причем многомодераторская). И далее уже описание.

Я подумаю. но у двоих клиентов именно это называлось онлайн-консультацией.

Кстати, пока не забыл. Онлайн-консультирование предполагает, что могут появиться на ответ эксперта уточняющие вопросы. Причем не только от автора вопроса, но и от другого посетителя.
Это уже не ОК, а гостевая..

1. нет и не будет
2.  -- 
3. пока нет даже в планах. думаешь нужен? 
4. А смысл?

[fatalerror]

Я подумаю. но у двоих клиентов именно это называлось онлайн-консультацией.

Кстати, пока не забыл. Онлайн-консультирование предполагает, что могут появиться на ответ эксперта уточняющие вопросы. Причем не только от автора вопроса, но и от другого посетителя.
Это уже не ОК, а гостевая..

1. нет и не будет
2.  --
3. пока нет даже в планах. думаешь нужен?
4. А смысл?

Lexx, уважаемый, как это называется у клиентов - дело десятое. Твои будущие и настоящие клиенты на данном форуме привыкли, что компоненты с подобным функционалом называются "вопрос-ответ". Это ближе к истине, так как они могут использоваться не только для онлайн-консультирования. К примеру, для для быстрых переговоров разработчика и заказчика по какому-нить проекту.

Тогда можно так:

Универсальный компонент "Вопрос-ответ" с расширенным функционалом (rus)
Может использоваться для:
1. раздела "Вопрос-ответ"
2. онлайн-консультирования
3. элементарного, без наворотов и очень быстрого форума
4. ведения рабочей переписки внутри организации
5. гостевой книги
6. и пр.


Жаль, что с ходу отвергаешь возможность уточняющих вопросов и ответов. Между прочим, такого компонента в Joomla, кажись, нет. Вон, VETERINAR с месяц назад нечто подобное искал. Фиг чего нашел. Я ему симплфорум посоветовал, но он все-таки действительно "симплфорум". Так что ниша, во всяком случае в зоне .ру свободна.

Модуль "последние/популярные" точно нужен. Представь, что это юридическое консультирование или медицинское. Надо же знать, чего народ интересует более всего, чем народ дышит, не только админу, но и любому посетителю. Ты ведь, если на сайт заходишь, обращаешь внимание на топовое и новенькое. Да и в жизни нас интересует "Что новенького?" и "Что самое важное на сегодняшний день?".

Возможность выставлять рейтинги модераторам (отвечающим на вопросы, консультантам) надо сделать. Понимаю, что с моей стороны нагловато, но надо сделать. Более того, имя модератора (отвечающего на вопросы, консультанта) - должно быть ссылкой на его профиль (или страницу с дипломами, фотками, протоколами обыска (это у нас специалист-консультант будет на тему "Как вести себя при обыске")).
Рейтинг модератора - это возможность для посетителя очень быстро оценить, насколько модератор является профессионалом с точки зрения других посетителей. Насколько его ответы или консультации народ считает важными для себя и исчерпывающими. У нас ведь все для удобство посетителей сайта, не правда ли?
Ну сделай рейтинги опционально, что ли.

[rkt]

ну так кому 500 р платить?

[Lexx]

fatalerror, ок, критику принял, обдумаю

страница описания модера там и так есть (в джустине, по крайней мере).
про рейтинг-не убедил. эксперт (модер) на то и называется экспертом, что не нуждается в оценке со стороны.
про модуль - ок, убедил


rkt, мыло есть в контактах студии либо сюда, в ЛС.
Пишем туда версию CMS, доменное имя, ФИО, mail и (при желании) телефон.

[Yury_md]

интересно, а где можно посмотреть в работе компонент.
он просто для создания FAQ подойдёт судя по всему?
есть ли возможность создать категории/подкатегории? дружит ли с SEF?

[Lexx]

категории - если только каждого эксперта привязать к какой-то теме.
с сефом пока не связывались

Посмотреть - на демо выложу сегодня

[Foros]

Так и не нашёл демку... Ссылку в студию можно??? Мне тоже нужен такой компонент...

[Lexx]

http://demo.redsoft.ru/vopros-otvet/index.php

[Foros]

Нет, это не то... Мне нужен другой компонент... По-другому я это всё представляю...

[Foros]

Вот примерно такой компонент гда можно найти???
http://www.miel-omsk.ru/consultation/ready_cons

[Lexx]

скоро будет новая версия компонента, очень похожая на миэль.

[fatalerror]

Уважаемый, а анонс?
А то вдруг я щас установку бесплатного убожества отложу, да захочу у редсофта купить.

[Lexx]

вчера только принято решение о доработке, еще требования формируем.
Думаю, через недельку будет и анонс и компонент готовый

[ajr]

Думаю, через недельку будет и анонс и компонент готовый

Долго ещё ждать?

[Foros]

Не дождёмся, видать!

[Lexx]

ну нет времени на него, делаем срочный большой заказ.
 теперь уже на конец января планируем

[Ворон]

Подскажите, плз. Что делать, где искать подвох, или мой косяк??
В файле (admin.component.php) описана функция:
function editTable($option, $uid)

{
   global $database;
   $row = new table($database);
   if($uid)
   {
      $row -> load($uid[0]);
   }
   HTML_table::editTable($option, &$row);
}
которая вызывается в свитче
case 'edit':
   editTable($option, $id);
break;
Использую класс mosMenuBar для выбора $task.
Результат: меня выбрасывает на главную страницу админской части.!!!
HTML_table::editTable($option, &$row): содержит только форму.

[CrazyLuna]

Нужен компонент Вопрос-ответ такого плана:

1. Незарегистрированный пользователь заходит на сайт, выбирает категорию вопросов, если не находит нужный - нажимает Задать вопрос. Пишет свой вопрос. Вопрос не публикуется. Инфо о новом вопросе отправляется эксперту, прикрепленному к данной категории.
2. Эксперт авторизуется под своим логином на сайте. И из фронтенда отвечает на вопрос + публикует его.
3. За каждой категорией можно закрепить эксперта с фото, мылом, описанием.

Ваш компонент соответствует условиям?

[Alekhin]

Крайне заинтересован в покупке данного компонента. Возможно даже в текущем бета-виде, с возможностью последующего бесплатного апгрейда до стабильной версии. Бюджет 500-1000р. Просьба оповестить как только он будет готов! Спасибо.

[Alekhin]

Подниму важную для меня тему.
Не появился ли компонент онлайн-консультаций в открытой продаже?
Спасибо.

[Lexx]

Компонент готов к продаже, описание обновил.

[adold]

Все таки не очень удобная форма вывода комментариев, получается что каждый раз при ответе указывается полная информация об эксперте вместе с фото... На мой взгляд это только занимает лишнее место, помоему в ответах достаточно или ФИО с должностью или одной фотки с ФИО а справа от нее вместо "Сферы деятельности" - ответ эксперта. Описание экспертов и их видов деятельности и так вынесены в "Экспертный отдел" кому надо тот увидит...

Второе: хотелось бы все таки получше оформить меню, покрупнее и понагляднее...

[altyn]

Посмотреть - на демо выложу сегодня

А где посмотреть компанент если на демо версии здесь http://demo.redsoft.ru/vopros-otvet/index.php ,а есть у вас еще какие нибудь компаненты а что мне нужно я и сам толком не разобрался мне просто интересно всё (хачу все знатъ) .Я новичек заранее Сори

[Lexx]

А где посмотреть компанент если на демо версии здесь http://demo.redsoft.ru/vopros-otvet/index.php ,а есть у вас еще какие нибудь компаненты а что мне нужно я и сам толком не разобрался мне просто интересно всё (хачу все знатъ) .Я новичек заранее Сори

ты можешь просто рассказать что за сайт и какие у него цели - расскажу че тебе надо

в лс рассказать, в смысле

[vit26]

Компонент готов к продаже, описание обновил.

Здравствуйте!
Мне нужен такой компонент.
Пожалуйста, дайте ссылку на какой-нибудь сайт, где его уже поставили...

Еще вопросы:
- стоимость?
- сами установить сможете?
- сроки?
- обновления?

Ответьте, пожалуйста, на vit26@ya.ru

Спасибо.

[medic_x]

Мне очень- очень  нужен такой  компонент.