не работает адм. раздел! - Joomla 1.5: Вопросы по работе с меню

ПОмогите! не работает административный раздел. Обращалась с хостерам не могут помочь Вот что они мне ответили   "Проблем в работе сервера, где расположен Ваш аккаунт, не наблюдаем. При
указании логина и пароля не происходит переадресаций, что связано с работой
скриптов сайта. Включали лог доступа и лог ошибок (в последствии их
выключили), ошибок не наблюдалось, лог доступа расположен по адресу
~/ХХХХХХ.ru/access_log . Ошибок со стороны сервера не наблюдаем.
Для решения данной проблемы следует обратиться к разработчикам Вашего сайта,
технической литературе или на форумы поддержки пользователей CMS Joomla"   Обратиться мне не кому так как сама сайт делала. Если знаете чем помочь подскажите, только я самоучка если можно мне помочь, то объясняйте мне как "чайнику".