Главная задача любого интернет магазина - это продажи. Решение этой задачи зависит от многих этапов. Один из самых главных - конверсия посетителей в покупатели.
Чем больше привлеченных посетителей становятся покупателями - тем эффективней интернет-магазин.
Конверсия посетителей в покупатели также складывается из множества факторов. Последнее время одним из самых важных факторов, влияющих на конверсию, стали отзывы реальных покупателей о Ваших товарах. И даже не отзывы с Яндекс.Маркета - там отзывы в целом о магазине. А именно отзывы о конкретном товаре тех людей, что уже купили его у Вас.
Чем больше таких отзывов - тем выше доверие покупателей к интернет-магазину. Также такие отзывы очень нравятся поисковикам. А если есть микроразметка - то используются и в сниппетах выдаче поисковых систем.
Как получить такие отзывы?
Конечно, можно после каждой покупки заставить своих продавцов отправлять письмо с просьбой оставить отзыв. Но в наш век автоматизации и веб-сервисов как-то не спортивно.
Когда есть спрос - появляется предложение.
Хочу Вас познакомить с перспективным стартапом по сбору реальных отзывов -
Система автоматического сбора отзывов и мнений Mneniya.proЦитата с mneniya.pro:
СЕРВИС MNENIYA.PRO РЕШАЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ЗАДАЧИ
- Увеличивает объем продаж интернет-магазинов на 15-20% благодаря интеграции рейтингов и отзывов о товарах на сайт.
- Обеспечивает рост поискового трафика от 50 до 200% за счёт уникального контента, генерируемого пользователями.
- Сокращает время принятия решения пользователя о покупке товара и повышает средний чек магазина.
- Уменьшает количество отказов от подтвержденных покупок или от товаров, уже занесенных в Корзину.
- Увеличивает время, проведенное посетителем на сайте, что оказывает положительное воздействие на SEO.
- Повышает лояльность и доверие пользователей и превращает разовых покупателей в постоянных клиентов.
- Снижает затраты на удержание клиентов, а также сокращает издержки на SEO-продвижение и копирайтинг.
- Формирует отчеты и предоставляет ститистику для эффективной работы с ассортиментом магазина.
ОПИСАНИЕ РАБОТЫ СЕРВИСА MNENIYA.PRO
Вы у себя на сайте устанавливаете код, обращаясь к которому сервис Mneniya.pro забирает сформированные заказы за определенный промежуток времени - номер заказа, имя и мэил покупателя, название и id купленных товаров.
Далее сервис формирует и отправляет письма покупателям с просьбой оставить отзывы о товаре. Собирает эти отзывы. Обрабатывает, модерирует. Далее, на странице товара нашего интернет-магазина ставится javascript, который подтягивает и выводит отзыв именно по этому товару с сервиса Mneniya.pro. Пример вывода отзыва:
Вот тут и проявляется слабое место всех подобных систем:
1 вариант - удаленный сервис отдает информация с помощью javascript. Информация появляется после загрузки всей страницы - поисковые системы не могут выполнять javascript - отзывы не индексируются.
2 вариант - удаленный сервис имеет какое-то API и наш сервис подгружает отзывы через это API в момент формирования страницы на нашем сервере. Тут с индексацией поисковыми системами все нормально. Но. Любое обращение к сторонним сервисам при формировании страницы увеличивает время загрузки нашей страницы. А время загрузки страницы - очень важный фактор.
Есть и общий недостаток у обоих вариантов. Если вдруг сервис падает - Вы лишаетесь всех своих отзывов.
Как быть?
Mneniya.pro предлагает третий вариант - мы можем по определенному адресу выгружать с сервиса XML файл со всеми своими отзывами. Дальше мы можем эти отзывы загрузить в свою базу данных и спокойно выводить их на страницы товаров.
Вот именно этот вариант реализует и автоматизирует "Плагин отзывов Mneniya.pro для VirtueMart и Joomshopping"
ПОСМОТРЕТЬ ОПИСАНИЕ РАБОТЫ ПЛАГИНА И УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ UPDATE от 01.04.2014
В настройке плагина добавлено поле "Текст скрипта". Если мы сохраним там скрипт, полученный от mneniya.pro, то в карточке товара будет выводится штатный виджет от mneniya.pro, а вот в скрытом блоке будут выводится наши отзывы - для индексации поисковиками. Если оставить это поле пустым - то в карточке просто будут выводится наши отзывы из базы. Без возможности добавить отзыв.
UPDATE от 02.04.2014
Теперь плагин умеет выводить в списке товаров рейтинг товара и количество отзывов.
UPDATE от 06.04.2014
В настройках добавлена настройка выбора периода, за который будем выгружать заказы.