Не приходит письмо если человек нажимает "задать вопрос по этому товару" на мыло админу - [VM1] Регистрация, покупка, управление заказами

Причем если я сам указываю в форме своё мыло (админское), то мне приходит и о новом вопросе письмо и о подтверждениии....кто знает что за глюк, помогите пожалуйста....уже и с sh 404 даже ковырялся, и с Joomla и с ВМ....и на пользовательскую почту приходит уведомление о том что он "пользователь" задал вопрос и мол пользователь в скором времени получит ответ, а на самом деле получается что ничего админ не получает, как исправить? помогите пожалуйстазз....

та же хрень!
Кто как решал?