Последовательность оформления заказа с возможностью пост-оплаты - JoomShopping

Уважаемые форумчане!
Если кто-нибудь компетентен в этом вопросе отзовитесь!
Дело в том что для магазина необходимо изменить последовательность действий клиента и менеджера в магазине. Весь ассортимент магазин находится в другой стране и есть острая необходимость проверять наличие товара.
в стандарте стоит: состав заказа, оплата, доставка, подтверждение
необходимо: состав заказа, выбор доставки, ОЖИДАНИЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ НАЛИЧИЯ ОТ МАНАГЕРА, оплата посредством эл.коммерции
Одним словом дать возможность оплатить, открывая кнопки в модуле оплаты, ТОЛЬКО после подтверждения наличия!

И посоветуйте еще модуль оплаты, вижу что ROBOKASSA внедрили неплохо, но хотел бы RBK Money , может есть где такой модуль или что еще посоветуете!

UP
есть у кого идеи? ребят помогите кто знает как реализовать, а то постоянно не хочется клиенту деньги переводить если вдруг товара не окажется в наличии.

А почему нельзя просто написать, наличие товаров можете проверить у нашего менеджера. И тут же написать модуль что-то вроде заказать бесплатно обратный звонок.

А почему нельзя просто написать, наличие товаров можете проверить у нашего менеджера. И тут же написать модуль что-то вроде заказать бесплатно обратный звонок.

Это не совсем то что нужно, много работы, звонки обрабатывать!
Вот бы клиенту на стадии прохождения оформления заказа, между составом корзиной и выбором способа доставки и оплаты, сделать шаг дождаться подтверждения, и как только статус измениться на наличие подтверждено, открыть клиенты способ оплаты ту-же robokassy.
Есть у кого какие варианты, помогите, за сотрудничество отблагодарю

нет решения?

нет решения?

Нету. Есть вероятность, что таким образом магазин потеряет бОльшую часть покупателей (все мы знаем - ждать никто не любит), как итог резко снизится % завершенных заказов, все это в угоду магазину. У меня аналогичная ситуация, но процесс упрощен - клиент проходит весь цикл оформления, на последнем шаге перед выставлением счета платежной системе, выводится сообщение о том чтобы клиент оплачивал только после подтверждения наличия товара на складе. Далее в течении некоторого времени ему перезванивают на телефон или сообщают по средствам e-mail, счет уже выставлен, ему останется только оплатить.

В целом считаю лучше иметь отложенный платеж, чем отложенный заказ

В целом считаю лучше иметь отложенный платеж, чем отложенный заказ

точно! и есть что использовать

Не могу согласиться. Дело в том что при наличии большого количества товаров, не всегда есть возможность синхронизировать связь магазин-поставщик. Нет 100% информации о наличии товара, поэтому при заказе клиентом и 100% предоплате ( ДЛЯ МАГАЗИНОВ-ПОСРЕДНИКОВ, КОТОРЫЕ ДОСТАВЛЯЮТ ТОВАРЫ ИЗ-ЗА ГРАНИЦЫ) бывает что товар просто отсутствует и нужно делать полный возврат и, возможно, потеря доверия к магазину, клиент просто не будет заказывать далее.
Поэтому проще, перед оплатой, подтвердить заказ, и немного переделать ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ клиента, где будут отображаться все заказы клиента и БОЛЬШИМИ буквами Статус заказа: Проверяется на наличие (до 24 часов) Магазин списался с поставщиком, выяснил что все в наличии - Статус заказа: В наличии рядом ссылка на переход выбора оплаты и соответственно сама оплата!

Nevigen да круто вы сделали такое решение, я об этом же и говорю, клиент то может и решить оплатить чуть позже, но это не отменяет вероятности что товара нет. Он оплачивает позже и что, товара нет, ВОЗВРАТ. что толку!
В вашем плагине около кнопки оплатить, можно сделать Статус заказа: В наличии или Наличие проверяется (до 24 часов) и цены не будет вашему плагину! яб купил!

Кстати, Игорь, Добавление Статусов наличия товара это один из основных моментов для пост-оплаты!
Я думаю вы не можете не согласиться.
Вообще было бы очень здорово, создать пару тройку статус для наличия товара в стандартных статусах и связать с вашим плагином, т.е выводить их левее кнопки оплатить, желательно большими буквами и тогда клиент в течении 24 часов, успеет сходить до ближайшего Qiwi и пополнить свой Visa Qiwi  вернувшись увидеть что Товар который он желает приобрести, еще и В Наличии и отложен, и готов уже быть доставленным клиенту. Вот радость то ему!)))

Есть вероятность, что таким образом магазин потеряет бОльшую часть покупателей (все мы знаем - ждать никто не любит), как итог резко снизится % завершенных заказов

ну, это вопрос тематики магазина
для общего ассортимента верно
у меня вопрос "автожелеза", причем на грузовики, к тому же из-за бугра
т.е. в магазине если что-то и есть, то только бестселлеры, все остальное на заказ и сроки там до 70 дней бывают
туда не заходят люди - водки срочно опохмелиться!
там клиентура - водилы собственных грузовиков, которые планируют делать ремонт и заранее знают, что и когда им нужно будет

вопрос с безналом решен просто - после заказа клиент получает стандартное письмо, что заказ оформлен
после проверки всех вопросов по возможности, сроках и цене, манагер меняет статус на "принят в работу", клиенту отправляется счёт с реквизитами, по которому он оформляет оплату (банк почта и т.д - его дела)

тут стоит вопрос, дать возможность использовать, скажем робокассу, т.е. после отправки ему счета, в том же письме дается ссылка на оплату посредством робокассы на сайте

как правило, в письме есть ссылка типа "посмотреть заказ"
вот он по ней может кликнуть и перейти на сайт в свой заказ и вот ТУТ .... на странице заказа он видит кнопку-предложение оплаты через робокассу
при нажатии на которую все реквизиты и сумма заказа попадают в форму робокассы

так что никто ему не отказывает в "быстром" оформлении, даже наоборот предоставляют дополнительную возможность оплатить
да забыл упомянуть - в таких магах практически все на предоплате

вот он по ней может кликнуть и перейти на сайт в свой заказ и вот ТУТ .... на странице заказа он видит кнопку-предложение оплаты через робокассу
при нажатии на которую все реквизиты и сумма заказа попадают в форму робокассы

можно сделать - после оформления заказа, заказ имеет статус "в обработке" (приходит соответствующее письмо-уведомление о том что заказ принят и обрабатывается манагером), далее манагер уточняет наличие, меняет статус на "подтвержден", а в комментарии дает ссылку на оплату через эл.деньги - естественно  в такой ссылке должны передаваться необходимые параметры ( типа id магазина, сумма к оплате, id заказа и пр. ) - клиент увидит это не только в письме, но и в ЛК в соответствующем заказе.
(я думаю, это все можно оформить плагином..)

2Седой
Ну так в том то и дело...
что решение на которое я дал ссылку это по большому счету повторный вызов оплаты.
принцип в Вашем случае может быть каков. Вы создаете способ оплаты, который при оформлении заказа выдает статус "Проверяется"
После когда там все проверено и т.д. и т.п. манагер меняет статус на "Подлежит оплате" с уведомлением клиента и в письме уведомлении стоит ссылка на перечень заказов..
А в заказе уже есть кнопка "Оплатить" которая назначена для вывода по статусу заказа входящему в  перечень статусов выставленный в настройках.
мы все никак не расчухаемся чтобы сделать смену способа оплаты..


2СтайлРокет
Это очень специфическое решение, можно подумать . за ......
Есть более универсальные и нужные фичи для более широкого круга магазинов.

в плагине отложенной оплаты можно выбрать статусы, при  которых пост-оплата будет возможна. Не выбирайте статус Новый. и вопрос решится. Т.е. либо покупатель оплатил сразу и товар соответственно есть в наличии, либо платит потом, но статус уже сменит менеджер, когда товар будет

далее манагер уточняет наличие, меняет статус на "подтвержден", а в комментарии дает ссылку на оплату через эл.деньги - естественно  в такой ссылке должны передаваться необходимые параметры ( типа id магазина, сумма к оплате, id заказа и пр. ) - клиент увидит это не только в письме, но и в ЛК в соответствующем заказе.
(я думаю, это все можно оформить плагином..)

примерно так, просто у меня автоматом отправляется счет после смены статуса манагером
и ссылка-предложение эл. платежа должна быть в нем
дальше переход на свой заказ и там уже выбор способа оплаты

мы все никак не расчухаемся чтобы сделать смену способа оплаты..

вот именно это
клиент должен иметь возможно 100% корректировать свой заказ до тех пор пока не прошла "фиксация" - типа "заказ уже в работе"
и даже после этого он вправе выбрать-сменить способ оплаты, кроме спецом оговоренных случаев
с точки зрения маркетинга это так

А возможно ли, после того как товар проверится на наличие, выставлять клиенту счет на его оплату, при этом включать в счет стоимость доставки. Речь о том, чтобы манагер сам рассчитывал стоимость доставки (по представленному клиентом адресу при регистрации), и включал эту стоимость в счет.
Это специфика магазина. Магазин рыболовный, и среди прочей мелочи есть товары, которая обычная почта России не отправляет, а только ЕМС. Если клиент сам при оформлении заказа выберет не ту почту (а итоговая стоимость доставки может оказаться существенно больше, чем выбрал клиент), то разница в цене падает на плечи магазина. А разница эта может оказаться достаточно большой.
Короче, надо реализовать такую схему: клиент выбирает товар, но может только заказать его, а не оплатить. Манагер проверяет наличие товара, рассчитывает стоимость доставки по ЕМС или обычной почте и выставляет клиенту счет, в котором есть варианты выбора способа доставки и далее предлагается оплата.
Как такое сделать?

и даже после этого он вправе выбрать-сменить способ оплаты

будет в обновлении

примерно так, просто у меня автоматом отправляется счет после смены статуса манагером

А как это реализовано? Примерно предполагаю, что надо вот в этом файле дописать \administrator\components\com_jshopping\views\orders\tmpl\statusorder.php, но ума и знаний не хватает самой додуматься:(( Если не сложно, объясните пожалуйста (лучше конечно кусочек кода:)))