ipricecalc_PRO не работает фильтр, выдает ошибку - IPrice

Доброго времени суток.
В ipricecalc_PRO не работает фильтр по позиции. Выдает ошибку:
Fatal error: Call to undefined function mb_substr() in U:\home\localhost\www\joomla.1.5.25\components\com_ipricecalc\models\price.php on line 49

Подскажите что это может быть 

Ну, неужели никто ничего не знает

Ну, неужели никто ничего не знает

попробуй разработчику отписаться или на оф форуме спроси, тк версия платная (пусть поддержка и прекращена) все-таки может ответят
я спрашивал про бесплатную версию о импорте, ответили нормально все

tefun да, я пробовала, везде молчат, на каком не писала форуме везде молчок. На официальном по-моему вообще все "умерли" 

tefun да, я пробовала, везде молчат, на каком не писала форуме везде молчок. На официальном по-моему вообще все "умерли" 

нет, не правда, только ждать надо мне ответили...недельку другую правда пришлось подождать...к сожалению, сейчас данный компонент не использую и не сталкивался с данной проблемой...так что помочь не смогу
разработчику пробывали на прямую?