не приходит текст сообщения из обратной связи RSForm

  • 5 Ответов
  • 3018 Просмотров

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Добрый день.
Помогите пожалуйста!

1. Не приходит текст сообщения из обратной связи RSForm.

приходит
Customize this e-mail also. You will receive it as administrator. ТЕСТ

{FullName:caption}:{FullName:value}
{Email:caption}:{Email:value}
{CompanySize:caption}:{CompanySize:value}
{Position:caption}:{Position:value}
{ContactBy:caption}:{ContactBy:value}
{ContactWhen:caption}:{ContactWhen:value}



Я нашел в настройках РСФОРМЫ где этот текст находиться в свойствах, но что добавить не знаю.

2. И еще когда нажимаешь отправить на сайте пишет:
thank you for your submission. One of our staff members will contact you by {ContactBy:value} as soon as possible.
где поменять этот текст я тоже не знаю.

*

mark1

  • ****
  • 393
  • + 36 -
Идите в Components \ RSForm pro \ Manage forms \ ИМЯ_ТВОЕЙ_ФОРМЫ \ Properties.
Там есть 2 пункта, Form info и User emails.
В них есть возможность отредактировать всё что Вам надо. Надо заменить дефолтные данные на данные полей именно Вашей формы.

Чтобы понять что именно можно добавить/изменить, можно использовать кнопку Toggle quick add справа сверху, она там в настройках часто встречается.
По сути эта кнопка и есть краткая F1-помощь.
« Последнее редактирование: 25.11.2013, 20:52:10 от mark1 »

*

pH43

  • ****
  • 291
  • + 8 -
та же проблема, после отправки пользователем письма, администратору на емейл приходит код формы типа:

{FullName:caption}:{FullName:value}
{Email:caption}:{Email:value}
{CompanySize:caption}:{CompanySize:value}
....

А хотелось бы получать текст отправленного сообщения.

Chernenkoff, решили проблему?

*

mark1

  • ****
  • 393
  • + 36 -
Вы мой совет пробовали неспешно по пунктам выполнить? Я же подробно написал, что и где меняется.

*

pH43

  • ****
  • 291
  • + 8 -
спасибо, ещё вчера нашел, но не успел на форуме отписаться,
зашел по указанному вами пути, заменил в поле отправки
{FullName:caption}:{FullName:value}
{Email:caption}:{Email:value} ....

на данные, из моей формы, то есть на

{Name:caption}:{Name:value}
{pochta:caption}:{pochta:value} ... и т.п.

и в письме стал приходить текст вместо кода.
+1 в репутацию!

Вы мой совет пробовали неспешно по пунктам выполнить? Я же подробно написал, что и где меняется.
Я как бы сам нашел это, однако проблема несколько в другом, после необходимой правки при нажатии сохранить ничего не происходит, то есть информация не меняется. Пробовал в разных браузерах, проверил и выставил необходимые права на запись в папках, успеха нет. Полез гуглить и на форумы. Есть решение вопроса?