MaQma desk 4.1.0 не понимает русских букв - Другие компоненты

Поставил на свою Joomla 3.3.3 компонент MaQma Helpdesk 4.1.0. Запустился нормально, но столкнулся с проблемой, он не понимает русских букв, заместо них ставит ?
Как это можно поправить?

Аналогичная проблема. Разобрался кто-нибудь?

У меня так же было, все дело в кодировке БД. После установки компоненты MaQma таблицы создались в latin1, т.к. по умолчанию на сервере MySQL в конфиг файле про characterset ни слова. Указал в конфиге UTF8, базу грохнул, восстановил из бэкапа, заново накатил MaQma и все гут. Можно конечно с бубном поплясать и сменить кодировку в вновь созданных таблицах, но их там будет порядка 120.