0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
  • 9 Ответов
  • 1960 Просмотров
*

shambhala

  • Захожу иногда
  • 50
  • 0 / 0
Возникла проблема с отпиской от рассылки. Сама ссылка отписки встраивается в сообщение, страница отписки отображается нормально, но  при нажатии "отменить подписку" отписки не происходит, email не удаляется из пользователей. Версия 4.5,  опция "Разрешить пользователям анонимное изменение данных" включена. Подскажите, пожалуйста, куда смотреть?
*

max

  • Осваиваюсь на форуме
  • 25
  • 0 / 0
Re: Acymailing не работает отписка
« Ответ #1 : 07.08.2014, 09:05:45 »
Email и не должен удаляться, просто должна происходить отмена подписки на определенную рассылка в вашей базе
*

shambhala

  • Захожу иногда
  • 50
  • 0 / 0
Re: Acymailing не работает отписка
« Ответ #2 : 07.08.2014, 09:20:07 »
Но почему-то отписка от рассылки тоже не происходит.
*

max

  • Осваиваюсь на форуме
  • 25
  • 0 / 0
Re: Acymailing не работает отписка
« Ответ #3 : 07.08.2014, 10:52:03 »
А как вы это проверяете?
*

shambhala

  • Захожу иногда
  • 50
  • 0 / 0
Re: Acymailing не работает отписка
« Ответ #4 : 07.08.2014, 14:39:54 »
Есть рассылка, в ней забиты пользователи, в том числе и мой email. В сообщении рассылки прикрепляю ссылку на отписку. Соответсвенно, когда приходит сообщение, нажимаю на отписку, попадаю на страницу отписки, нажимаю "Отказаться от этой рассылки", либо "Отказаться от всех рассылок", либо "Больше не получать сообщения с этого сайта", либо все вместе. Но результат один - пользователь не удаляется из рассылки. Проверено на паре пользователей.
*

shambhala

  • Захожу иногда
  • 50
  • 0 / 0
Re: Acymailing не работает отписка
« Ответ #5 : 16.08.2014, 10:55:30 »
Так проблему пока не решил, заметил странную вешь - на странице отписки, после того как нажать на кнопку "Отменить подписку", открывается страница со списком подписчиков, вместо страницы с сообщением об отмене подписки.
И если использовать прямые ссылки отписки типа такой:
index.php?subid={subtag:subid|urlencode}&option=com_acymailing&ctrl=user&task=saveunsub&key={subtag:key|urlencode}&unsuball=1
то отписка происходит
*

shambhala

  • Захожу иногда
  • 50
  • 0 / 0
Re: Acymailing не работает отписка
« Ответ #6 : 16.08.2014, 12:37:28 »
Проблема в стандартном джумловском модуле SEF, без него работает. Как заставить их работать вместе, может кто-то подсказать?
*

shambhala

  • Захожу иногда
  • 50
  • 0 / 0
Re: Acymailing не работает отписка
« Ответ #7 : 16.08.2014, 18:19:24 »
На случай, если у кого-то будет схожая проблема, нужно acymailng привязать к какому-то пункту меню( в конфигурации -> интерфейсы), у меня это проблему решило.
*

threemonkeys

  • Захожу иногда
  • 151
  • 0 / 0
Re: Acymailing не работает отписка
« Ответ #8 : 17.08.2017, 14:31:34 »
На случай, если у кого-то будет схожая проблема, нужно acymailng привязать к какому-то пункту меню( в конфигурации -> интерфейсы), у меня это проблему решило.
Мои пользователи не могут отписаться.
При нажатии на Отменить подписку, выходит сообщение "У вас нет прав для просмотра этого ресурса." и все.
Но подписка не отменилась.
Кто знает как побороть это?!
*

KASich

  • Новичок
  • 4
  • 0 / 0
Re: Acymailing не работает отписка
« Ответ #9 : 03.09.2018, 10:20:00 »
Добрый день.
У меня такая же проблема. Не получается отписаться от рассылки.

Из письма перехожу на сайт по ссылке отписки. По нажатию на кнопку "Отменить подписку", перехожу на страницу "Списки подписчиков" со списком всех рассылок. А должен получать сообщение об успешной отписке. В итоге от рассылки не отписался. Администратор не получает уведомление на почту об отписке, хотя данная функция включена.

По стопам ТС выполнил следующие действия:
1) Отключил SEF на сайте, отписка заработала. Включил обратно, поскольку он нужен.
2) Привязал acymailing к меню в конфигурации, не помогло.

Как решить данную проблему?

Joomla 2.5.28
AcyMailing 4.8.1
« Последнее редактирование: 03.09.2018, 10:23:03 от KASich »
Чтобы оставить сообщение,
Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться
 

не работает менеджер перенаправлений Joomla 2.5

Автор maxtri

Ответов: 30
Просмотров: 12418
Последний ответ 03.02.2018, 12:22:31
от gromlan
Не работает ошибка 404

Автор Elimelech

Ответов: 20
Просмотров: 1002
Последний ответ 29.05.2017, 12:33:44
от SeBun
Компонент "перенаправленные" com_redirect как работает?

Автор Victor333

Ответов: 8
Просмотров: 2007
Последний ответ 17.02.2017, 00:58:58
от drinkmaker
Страница Add/Edit shipment address не работает

Автор konetski

Ответов: 1
Просмотров: 1859
Последний ответ 08.12.2016, 22:52:57
от konetski
Не работает регистрация на сайте!

Автор vova630

Ответов: 1
Просмотров: 429
Последний ответ 29.06.2016, 11:30:14
от SeBun