Не отображаются пожелания покупателя в письме продавцу - [VM2&3] Регистрация, покупка, управление заказами

здравствуйте! При оформлении заказа покупатель вводит номер телефона, имя, адрес эл. почты и комментарии, где указывает цвет товара, его конфигурацию, адрес и время доставки. В письмах, которые приходит продавцу и покупателю отображаются: номер заказа, имя покупателя, его телефон, почтовый адрес, наименование товара, кол-во, итоговая сумма, НО текст примечаний, который вводит покупатель не отображается. видна только фраза "комментарии покупателя: " и пусто. Подскажите, как исправить? Не приходит много важной инфы. Использую Joomla 2.5, VirtueMart 2.0. Спасибо.

Та же проблема, докопался что в модели происходит следующее
Печалька(
Но здесь уже нет  данных с текстом сообщения. Если подниматься выше по фукнциям - тот же результат. Может какую галочку в панели надо выставить?

OPC используется? По вашей беде немного почитал, вроде есть решение.

OPC используется? По вашей беде немного почитал, вроде есть решение.

Что вы имеете ввиду? https? или я вас неправильно понял.

почитайте https://www.rupostel.com/phpBB3/viewtopic.php?f=7&t=998 может поможет.

да, понять бы что такое OPC, можно было бы копаться дальше... Может быть не отправка комментариев покупателя связана с тем, что я убрал регистрацию покупателей? Если бы покупатель был зареген, то и комментарии бы проходили?

Что вы имеете ввиду? https? или я вас неправильно понял.

Я разобрался - OPC это One Page Checkout, т.е. оформление заказа на одной странице. Но у меня нет этого модуля. На https://www.rupostel.com/phpBB3/viewtopic.php?f=7&t=998, которую любезно предоставил capricorn, пишется, что если отключить этот модуль, то комментарии начинают приходить

Та же проблема, докопался что в модели происходит следующее

Код

$_orderData->customer_note = $_filter->clean($_cart->customer_comment);

Печалька(
Но здесь уже нет  данных с текстом сообщения. Если подниматься выше по фукнциям - тот же результат. Может какую галочку в панели надо выставить?

я решил свою проблему следующим образом, включил поле, которое отображается во время оформления заказа и данные из которого приходят в письмах, и переназвал это поле. Например, поле "Отчество", "Адрес". В итоге, ко мне стали приходить нужные мне данные покупателя.