0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
  • 5 Ответов
  • 517 Просмотров
*

Andrej-zhe

  • Захожу иногда
  • 83
  • 2 / 0
Модуль desk pro
« : 31.03.2015, 10:45:17 »
Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста, те кто сталкивался с данным модулем Helpdesk pro v1.1.1
Для получения писем о заявках в категории заявок указываются user name менеджеров и им должно приходить сообщение, что создана заявка бла бла бла....
Но проблема в том, что не приходит ничего и вообще попытки оправки с сервера нет. А тому кто создавал уходит всё отлично.

Как можно решить эту проблему?
« Последнее редактирование: 31.03.2015, 10:52:45 от Andrej-zhe »
*

Ragivort

  • Завсегдатай
  • 1099
  • 55 / 2
  • Такая Life
Re: Модуль desk pro
« Ответ #1 : 31.03.2015, 11:14:01 »
Проверьте мыла у юзеров, которым отправляется. Посмотрите, как почта уходит с сервера, через функцию PHP mail должно быть. Ну и еще, на локалке письма не отправляются (у меня на денвере, по крайней мере)
Дозволь мне свершить то добро, которое я способен свершить, теперь, ибо я могу более не вернуться сюда.
*

Andrej-zhe

  • Захожу иногда
  • 83
  • 2 / 0
Re: Модуль desk pro
« Ответ #2 : 31.03.2015, 11:35:37 »
Мыла 100% правильные, отправляю с рабочего сайта, поэтому все менеджеры это я и почты все мои :). Все отправляется через php mail.  С админом смотрели на сервере письма на почту с которой создаю заяву улетает, а вот менеджерам нет, сервак молчит.
*

Ragivort

  • Завсегдатай
  • 1099
  • 55 / 2
  • Такая Life
Re: Модуль desk pro
« Ответ #3 : 31.03.2015, 11:36:22 »
Может в спам уходят? почты у менеджеров корпоративные?
Дозволь мне свершить то добро, которое я способен свершить, теперь, ибо я могу более не вернуться сюда.
*

Andrej-zhe

  • Захожу иногда
  • 83
  • 2 / 0
Re: Модуль desk pro
« Ответ #4 : 31.03.2015, 12:00:55 »
Одна на Яндекс, другая на карпоративный арес. Спам проверяю - пусто. Говорю же сервер даже не пытается отправить. (Хостинг свой посмотреть можем).

Возможно что-то не так настроил или не так прописал, но там сложно ошибиться.
*

Ragivort

  • Завсегдатай
  • 1099
  • 55 / 2
  • Такая Life
Re: Модуль desk pro
« Ответ #5 : 31.03.2015, 12:05:17 »
так сложно сказать, возможно сам компонент что-то не так делает, попробуйте поискать решение проблемы на форуме компонента и на офф сайте
Дозволь мне свершить то добро, которое я способен свершить, теперь, ибо я могу более не вернуться сюда.
Чтобы оставить сообщение,
Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться
 

Модуль "Нашли дешевле".

Автор ikares

Ответов: 72
Просмотров: 12299
Последний ответ 29.09.2018, 19:21:12
от nevigen
Модуль Pweb contact как установить емайл

Автор Web-market_kz

Ответов: 3
Просмотров: 104
Последний ответ 10.09.2018, 16:54:31
от Cedars
SIGPLUS - инструкции для галереи всплывающих изображений / плагин, модуль / Joomla 1.5 - 2.5

Автор olaf

Ответов: 193
Просмотров: 68252
Последний ответ 31.08.2018, 18:48:06
от bonny
Модуль mod_latestnews.php от Mambo 1.0.9

Автор Vaska

Ответов: 2
Просмотров: 146
Последний ответ 18.08.2018, 15:14:03
от Vaska
Модуль регистрации с выбором тарифного плана

Автор bayersoff

Ответов: 7
Просмотров: 184
Последний ответ 18.08.2018, 12:40:01
от NewUsers