0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
  • 5 Ответов
  • 474 Просмотров
*

Andrej-zhe

  • Осваиваюсь на форуме
  • 84
  • 2 / 0
Модуль desk pro
« : 31.03.2015, 10:45:17 »
Доброго времени суток.
Подскажите пожалуйста, те кто сталкивался с данным модулем Helpdesk pro v1.1.1
Для получения писем о заявках в категории заявок указываются user name менеджеров и им должно приходить сообщение, что создана заявка бла бла бла....
Но проблема в том, что не приходит ничего и вообще попытки оправки с сервера нет. А тому кто создавал уходит всё отлично.

Как можно решить эту проблему?
« Последнее редактирование: 31.03.2015, 10:52:45 от Andrej-zhe »
*

Ragivort

  • Живу я здесь
  • 1011
  • 51 / 2
  • Есть мечта-стоит жить
Re: Модуль desk pro
« Ответ #1 : 31.03.2015, 11:14:01 »
Проверьте мыла у юзеров, которым отправляется. Посмотрите, как почта уходит с сервера, через функцию PHP mail должно быть. Ну и еще, на локалке письма не отправляются (у меня на денвере, по крайней мере)
Дозволь мне свершить то добро, которое я способен свершить, теперь, ибо я могу более не вернуться сюда.
*

Andrej-zhe

  • Осваиваюсь на форуме
  • 84
  • 2 / 0
Re: Модуль desk pro
« Ответ #2 : 31.03.2015, 11:35:37 »
Мыла 100% правильные, отправляю с рабочего сайта, поэтому все менеджеры это я и почты все мои :). Все отправляется через php mail.  С админом смотрели на сервере письма на почту с которой создаю заяву улетает, а вот менеджерам нет, сервак молчит.
*

Ragivort

  • Живу я здесь
  • 1011
  • 51 / 2
  • Есть мечта-стоит жить
Re: Модуль desk pro
« Ответ #3 : 31.03.2015, 11:36:22 »
Может в спам уходят? почты у менеджеров корпоративные?
Дозволь мне свершить то добро, которое я способен свершить, теперь, ибо я могу более не вернуться сюда.
*

Andrej-zhe

  • Осваиваюсь на форуме
  • 84
  • 2 / 0
Re: Модуль desk pro
« Ответ #4 : 31.03.2015, 12:00:55 »
Одна на Яндекс, другая на карпоративный арес. Спам проверяю - пусто. Говорю же сервер даже не пытается отправить. (Хостинг свой посмотреть можем).

Возможно что-то не так настроил или не так прописал, но там сложно ошибиться.
*

Ragivort

  • Живу я здесь
  • 1011
  • 51 / 2
  • Есть мечта-стоит жить
Re: Модуль desk pro
« Ответ #5 : 31.03.2015, 12:05:17 »
так сложно сказать, возможно сам компонент что-то не так делает, попробуйте поискать решение проблемы на форуме компонента и на офф сайте
Дозволь мне свершить то добро, которое я способен свершить, теперь, ибо я могу более не вернуться сюда.
Чтобы оставить сообщение,
Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться
 

Модуль Donate - Amoney для J1.5 - J2.5 и J3.1

Автор leo78

Ответов: 208
Просмотров: 93473
Последний ответ 19.10.2017, 15:06:24
от leo78
Слетел модуль "Vina Article Carousel" после обновы 3.8.1

Автор Zhanadil1509

Ответов: 0
Просмотров: 41
Последний ответ 19.10.2017, 14:05:14
от Zhanadil1509
Модуль YJ News Pop - подгружаемые AJAX материалы с датой на английском языке

Автор Slava77

Ответов: 1
Просмотров: 115
Последний ответ 15.10.2017, 04:38:00
от effrit
Как выровнять модуль JDrive Horizontal Contact Form по центру страницы

Автор Maxim777210

Ответов: 0
Просмотров: 75
Последний ответ 27.09.2017, 08:30:43
от Maxim777210
Модуль "Чат" - ChatRoom

Автор kreator

Ответов: 2
Просмотров: 735
Последний ответ 17.06.2017, 14:49:38
от KisoN