Новые пользователи не добавляются/не видны в статитстике - Joomla 3.x: Общие вопросы

Всем привет! не могу добавить нового пользователя.
В статистике отображается только СуперАдмин и все. Хотя если перейти в группы пользователей - видно что кол-во пользователей явно больше чем 1. в My php смотрела - я так поняла вообще не создаются пользователи тк в базе тоже только 1 - суперадмин.

Как все же создать пользователя? И Какой доступ можно дать для фрилансера ( для него и создаю пользователя ), что бы мог поправить шаблон и ДШ, но не смог глобально навредить сайту в целом ? ))

Благодарю за любую помощь!

В таблице #__users точно один пользователь? Что происходит при попытке создать пользователя?

В таблице #__users точно один пользователь? Что происходит при попытке создать пользователя?

Да. Совершенно верно! Только один пользователь.
А происходит следующее:
Вариант1. Нажимаю создать пользователя,  затем заполняю поля, сохраняю. Система пишет, что новый пользователь создан и сохранен и перекидывает в "Пользователи" где только один пользователь.
Вариант2. Отличие только в том, что при переходе в "Пользователи" показывается вновь созданный пользователь ( и суперюзер ) те 2 пользователя. НО! Прри простом обновлении страницы новый ползователь ( не суперюз )просто пропадает!
Я уже и не знаю что делать!
Ну и залогинится не возможно с "нового" пользователя - тк "В системе пользователь с таким логином, паролем не создан " ((((((((((
Чувствую что фрилансеру придется дать суперюзера данные и сидеть каждый день как на иголках.
На сайте установлен Firewall и Google аудинтификация. ( файрвол отключала - не помогает, а пользователя создаю без необходимости использовать google-аудинт )

Пожалуйста Помогите!

Установлены ли какие-то плагины группы user?

Установлены ли какие-то плагины группы user?

Только такие плагины: Пользователь - Joomla!,  Пользователь - Профиль,  Пользователь - Создание контакта
При чем 2 последних были отключены. Пробовала включить и создать пользователя - не вышло. Так же пользователь пропадает в итоге ((((

Может действительно установить какой-нибудь плагин?? ((( Не знаю как с этим бороться

Я просто думал, что какой-то плагин блокиурует создание пользователя. А папке logs ничего подозрительного?

Я просто думал, что какой-то плагин блокиурует создание пользователя. А папке logs ничего подозрительного?

Там только 2 файла - joomla_update.php и индекс

Предположения, что это может быть за проблема, иссякли...

Предположения, что это может быть за проблема, иссякли...

Возможно после обновления Joomla. я так понимаю это папка - plugins-user. Попробую скачать Joomla и перезалить эту папку

Ничего не помогло (((
Так же пробовала - отключила вообще все плагины - никак не повлияло ((((

А попробуйте для начала добавить юзера через базу данных - в phpMyAdmin напрямую. Если добавится и не исчезнет - будем думать дальше.

мне кажется, обнова, через замену библиотеки, решит вопрос.
скорее всего, библиотека не разрешает создание таблиц.
попробуйте, не уверен конечно, но вдруг в этом причина.

мне кажется, обнова, через замену библиотеки, решит вопрос.
скорее всего, библиотека не разрешает создание таблиц.
попробуйте, не уверен конечно, но вдруг в этом причина.

Доброй ночи! А как обновить с заменой таблицы? Я честно говоря в этом вообще не особо понимаю. Где и что менять??

А попробуйте для начала добавить юзера через базу данных - в phpMyAdmin напрямую. Если добавится и не исчезнет - будем думать дальше.

Привееееееееееет )))))))) А Вы мне уже помогали!! Спасибо 
Буду пробовать и добавлять напрямую с php

А попробуйте для начала добавить юзера через базу данных - в phpMyAdmin напрямую. Если добавится и не исчезнет - будем думать дальше.

Доброй ночи! Только вернулась домой. Через phpMyAdmin пробовала создавать - итог - опять исчез со словами  #1062 - Duplicate entry '700' for key 'PRIMARY' ((

Дайте доступ к phpMyAdmin ( ЛС или скайп) - гляну, есть мысль.