При изменении статуса заказа в админке, комментарий не приходит на почту

  • 12 Ответов
  • 635 Просмотров

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

*

mstr

  • ***
  • 62
  • 1
Всем доброго дня. Подскажите, кто знает, почему при ручном изменении статуса заказа покупателю на почту приходит письмо, но в нем нет комментария, который вводится в админке при изменении заказа.
Должно же отправляться! Я видел, у других товарищей отправляется ::)
Галочки  "Уведомить пользователя" и "Включить комментарий" естественно ставил.
Пробовал править statusorder.php там нету ничего похожего.
Вот что у меня там написано. Наверное нужно добавить какую-то переменную, но какую? :(

Код
<?php print _JSHOP_HI?> <?php print $this->order->f_name;?> <?php /*?><?php print $this->order->l_name;?><?php */?>,
<?php printf(_JSHOP_YOUR_ORDER_STATUS_CHANGE, $this->order->order_number);?>

<?php print _JSHOP_NEW_STATUS_IS?>: <?php print $this->order_status?>

<?php if ($this->order_detail){?>
<?php print _JSHOP_ORDER_DETAILS?>: <?php print $this->order_detail?>
<?php }?>

*

dmitry_stas

  • ********
  • 9614
  • 929
проще всего вам посмотреть как это сделано в дефолтном шаблоне
Тут дарят бакс просто за регистрацию! Успей получить!
Все советы на форуме раздаю бесплатно, то есть даром. Индивидуально бесплатно консультирую только по вопросам стоимости индивидуальных консультаций

*

mstr

  • ***
  • 62
  • 1
проще всего вам посмотреть как это сделано в дефолтном шаблоне
А это дефолтный и есть

*

dmitry_stas

  • ********
  • 9614
  • 929
если дефолтный, то видимо старый. вам нужен для вашей версии ЖШ
Тут дарят бакс просто за регистрацию! Успей получить!
Все советы на форуме раздаю бесплатно, то есть даром. Индивидуально бесплатно консультирую только по вопросам стоимости индивидуальных консультаций

*

mstr

  • ***
  • 62
  • 1
Спасибо разобрался  yes!

Вот чего не хватало:
Код
<?php if ($this->comment!=""){?>
<?php print _JSHOP_COMMENT_YOUR_ORDER?>:
<?php print $this->comment;?>

Здравствуйте!
Моя проблема - не вижу в админке галочку "Включить комментарий" в заказах, а она очень нужна. ..(есть только отправить уведомление "уведомить покупателя")
Так как при изменении статуса заказа необходимо отправить клиенту трек номер отправления и дату доставки курьером..
Версия 4.14.3

*

dmitry_stas

  • ********
  • 9614
  • 929
а вы смотрите именно в самом заказе?
Тут дарят бакс просто за регистрацию! Успей получить!
Все советы на форуме раздаю бесплатно, то есть даром. Индивидуально бесплатно консультирую только по вопросам стоимости индивидуальных консультаций

В списке заказов.
На почту клиента приходит только информация что заказ изменен - статус такой-то..
« Последнее редактирование: 24.11.2016, 23:47:09 от strela.mari »


*

dmitry_stas

  • ********
  • 9614
  • 929
ну так может стоит посмотреть в самом заказе? :)
Тут дарят бакс просто за регистрацию! Успей получить!
Все советы на форуме раздаю бесплатно, то есть даром. Индивидуально бесплатно консультирую только по вопросам стоимости индивидуальных консультаций

Не знаю, тут тоже не нашла  :o
Внизу есть свободное окошко без названия после информации про оплату, но ведь эта информация не приходит в письме при изменении статуса заказа...
У меня правда отключена отправка счета в письме, может быть через этот счет в формате pdf передается эта информация? Но я в самом заказе не вижу слова "комментарий"
Хотя нет в первом письме с заказом приходит информация в письме на почту, но при изменении статуса само "тело" заказа не приходит.

« Последнее редактирование: 25.11.2016, 00:45:03 от strela.mari »

*

nevigen

  • *****
  • 8831
  • 754
  • http://n*****n.com
моет все атки не в редактировании ?
а в просмотре ?
ну кликнув там по номеру к примеру ... не ?

П.С. прочтите правила относительно размеров изображений. и прячьте их под спойлер
Профессиональные / Бесплатные решения для JoomShopping
Не лечи бесплатно, ибо тот, кто лечится бесплатно, рано или поздно перестает ценить свое здоровье,
а тот, кто лечит бесплатно, рано или поздно перестает ценить результаты своего труда/ (с) Гиппократ?
Не ищите ответов, ищите решение !

Благодарю! Все работает, комментарий приходит  :D
Картинки стерла - в них информативности нет.