0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
  • 10 Ответов
  • 2078 Просмотров
*

Vladimir707

  • Новичок
  • 13
  • 0 / 0
Уважвемые Коллеги,

У меня проблема с отправкой писем через мой сайт. Если в Общих Настройках в Настройках Почты нажать кнопку "Send Test Mail", в файле php_error_log появляется следующая ошибка:
Код
PHP Warning:  stream_socket_enable_crypto(): SSL operation failed with code 1. OpenSSL Error messages:
error:14090086:SSL routines:ssl3_get_server_certificate:certificate verify failed in C:\xampp\htdocs\libraries\vendor\phpmailer\phpmailer\class.smtp.php on line 344

При попытке отправки письма через контактную форму на сайте или через массовую рассылку сообщений, в браузере появляется следующее сообщение:
Код
Внимание
SMTP Error: Could not authenticate.
А в файле php_error_log - та же ошибка, что и при отправке тестового письма через Настройки Почты.

Вот подробности о моем сайте:
Спойлер
[свернуть]

А вот подробности о Настройках Почты на моем сайте:
Спойлер
[свернуть]

IT моей компании заверили меня, что SSL нашего почтового сервера корректен, и что в компании есть много других приложений, которые без проблем работают с этим почтовым сервером.


Что еще может служить причиной такой ошибки?


С уважением,
Владимир
« Последнее редактирование: 12.04.2016, 06:45:57 от Vladimir707 »
*

voland

  • Легенда
  • 10156
  • 554 / 108
  • Эта строка съедает место на вашем мониторе
1) xampp? хм.. там в винде могут быть отдельные заморочки
2) а почему порт 25? и не шифрованно? в ошибке же речь про SSL
*

Vladimir707

  • Новичок
  • 13
  • 0 / 0
voland,

Да, xampp 5.6.15.

Выбрать порт 25 и "Защита SMTP: Нет" мне сказали в IT моей компании.
Вообще наш почтовый сервер поддерживает порты 25 и 995. Но при использовании 995 в Joomla!, при попытке отправить сообщение браузер думает 30 сеунд, а потом выводит пустую страницу без каких либо ошибок на экране или в логе.
Тот же результат получается, если использовать в качестве SMTP-сервера не IP адрес, а доменное имя почтового сервера.

По поводу защиты SMTP, я пробовал использовать оба оставшихся варианта (SSL и TLS). Вот результат:
  • При использвании TLS, выводится та же самая ошибка, что и в моем первом сообщении (certificate verify failed).
  • При использовании SSL, на экране выводится следующая ошибка (см. ниже). В логе при этом ничего не выводится.
Код
Test mail could not be sent.
SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting

    В указанном Траблшутинге описан способ, как обойти проверку сертификата SSL, но делать этого не хотелось бы из соображений безопасности.
    Также в IT мне сказали, что вариант защиты SMTP: SSL не безопасен. Что если и использовать шифрование, то TLS.
    *

    voland

    • Легенда
    • 10156
    • 554 / 108
    • Эта строка съедает место на вашем мониторе
    Так там же всё написано!!
    Цитировать
    The correct fix for this is to replace the invalid, misconfigured or self-signed certificate with a good one.
    Зачем нам мозги парить?
    *

    Vladimir707

    • Новичок
    • 13
    • 0 / 0
    Так там же всё написано!!Зачем нам мозги парить?


    voland,

    Как я написал в первом сообщении, IT моей компании уверяют меня, что с сертификатом SSL нашего почтового сервера все в порядке, и что другие приложения с ним прекрасно взаимодействуют без ошибок.

    Мой вопрос был и остается следующим:
    Цитировать
    Что еще может служить причиной такой ошибки?
    « Последнее редактирование: 12.04.2016, 10:32:18 от Vladimir707 »
    *

    voland

    • Легенда
    • 10156
    • 554 / 108
    • Эта строка съедает место на вашем мониторе
    Да откуда ж я знаю?
    Может у вас проблемы с персоналом, может они терминов не знают.
    *

    Vladimir707

    • Новичок
    • 13
    • 0 / 0
    Тогда мне следует перефразировать вопрос:

    Сталкивался ли кто-нибудь с подобной ошибкой, при исправной работе SSL сертификата почтового сервера?
    И удалось ли эту ошибку исправить?
    *

    voland

    • Легенда
    • 10156
    • 554 / 108
    • Эта строка съедает место на вашем мониторе
    invalid, misconfigured or self-signed

    Не обязательно сертификат должен быть неисправным.
    Он вполне может быть самоподписанным!
    *

    Vladimir707

    • Новичок
    • 13
    • 0 / 0
    voland,

    В принципе, я показывал это описание ошибки и ее причин из данной статьи IT-шникам моей компании. Но они продолжали уверять меня, что с сертификатом все в порядке, и что это вызвано ошибкой в текущей версии Joomla!.

    Тем не менее, спасибо за Ваше мнение. Я учту его при следующем диалоге с IT.


    Если кто-нибудь еще сталкивался с данной ошибкой, прошу поделиться опытом.
    « Последнее редактирование: 12.04.2016, 10:52:25 от Vladimir707 »
    *

    Vladimir707

    • Новичок
    • 13
    • 0 / 0
    voland,

    Кстати, Вы знаете какой-нибудь способ проверить работоспособность SSL сертификата почтового сервера? Какой-нибудь тест, с результатми которого я мог бы пойти в IT и доказать им, что с сертификатом что-то не в порядке?
    « Последнее редактирование: 12.04.2016, 11:01:18 от Vladimir707 »
    *

    Yomoto

    • Захожу иногда
    • 100
    • 2 / 0
    У меня была такая ошибка. На хостинге стоял PHP 7
    Перевел на PHP 5.5 — ошибка исчезла Но это не нормально. Так не должно быть.
    Чтобы оставить сообщение,
    Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться
     

    Сайт сломался что делать. Произошло слияние двух разный шаблонов

    Автор AlexStep

    Ответов: 2
    Просмотров: 101
    Последний ответ 03.01.2019, 09:09:38
    от AlexStep
    Сайт рассыпался

    Автор wolfov

    Ответов: 1
    Просмотров: 235
    Последний ответ 24.12.2018, 17:48:18
    от wolfov
    Установка ssl-сертификата на сайт с Joomla 3х + редиректы

    Автор MariannaFrance

    Ответов: 12
    Просмотров: 2097
    Последний ответ 22.12.2018, 17:43:48
    от wishlight
    Как ограничить доступ пользователям к материалам на сайт?

    Автор Amir

    Ответов: 14
    Просмотров: 417
    Последний ответ 20.12.2018, 08:51:09
    от Amir
    Не могу изменить позицию в шаблоне (смотрю через Firebug)

    Автор Ханиган

    Ответов: 12
    Просмотров: 262
    Последний ответ 17.12.2018, 10:42:21
    от vasmed