1   Вниз
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
  • 3 Ответов
  • 1000 Просмотров
*

PeterGriffin

  • Новичок
  • 6
  • 0 / 0
Форма обратной связи с присвоением номеров обращений
« : 18.07.2017, 13:43:57 »
Существует ли модуль обратной связи с присвоением номеров?
Что требуется:
Нужно чтобы после отправки или в теме (желательно), или в тексте письма присвоился № запроса (письмо пришло на почту секретарю и она видела его №) и на почту обратившемуся пришло уведомление о том что его запрос № такой-то принят...
Пример:
При обращении в тех. поддержку, приходит сообщение "Ваш запрос №001 принят, специалист ответит в ближайшее время".
Записан
*

PeterGriffin

  • Новичок
  • 6
  • 0 / 0
Re: Форма обратной связи с присвоением номеров обращений
« Ответ #1 : 21.07.2017, 08:54:46 »
Как говорится, спасение утопающих - дело рук самих утопающих.
Удалось таки найти кое что подходящее - Fox Contact Form v3.7.2
Весь необходимый функционал присутствует, достаточно гибкие настройки.
Как так это будет выглядеть:
Спойлер
[свернуть]
Само собой, тему сообщения, как тело авто ответа можно настраивать
Счетчик числовой/буквенный/комбинированный и к нему можно свой суффикс прилепить.
В моем случае был выбран числовой с 1 и в качестве суффикса -2017 (текущий год)
Записан
*

forregg4

  • Новичок
  • 2
  • 0 / 0
Re: Форма обратной связи с присвоением номеров обращений
« Ответ #2 : 08.12.2017, 13:24:38 »
Можно поинтересоваться, какая у вас версия Joomla?

Я на 2.5 последнюю не могу установить ни версию 3.8.0 этого компонента, ни версию 3.7.2

Код
Catchable fatal error: Argument 1 passed to com_foxcontactInstallerScript::__construct() must be an instance of JInstallerAdapterComponent, instance of JInstallerComponent given, called in C:\www\###\libraries\joomla\installer\adapters\component.php on line 739 and defined in C:\usr\local\www\###\tmp\install_5a2a635957113\install.php on line 19

У вас не возникало подобной проблемы?
Записан
*

forregg4

  • Новичок
  • 2
  • 0 / 0
Re: Форма обратной связи с присвоением номеров обращений
« Ответ #3 : 08.12.2017, 14:32:22 »
Мда, кажется, понял, нужна третья версия Joomla.
https://www.fox.ra.it/forum/3-bugs/12568-problem-to-install-v3-8-on-my-joomla-2-5-28.html#19759
Записан
1   Вверх
Чтобы оставить сообщение,
Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться
 

Как удалить заголовок "Контакт" и "Форма обратной связи"?

Автор marussia

 Ответов: 41
Просмотров: 28534 		Последний ответ 11.05.2017, 20:39:24
от genkey
Форма обратной связи. Захват Названия\URL-адреса страницы в письме

Автор Mesuti

 Ответов: 6
Просмотров: 1223 		Последний ответ 27.07.2016, 22:34:35
от vlad@inconver
Как вставить стандартную форму обратной связи Joomla 2.5 в модуль?

Автор plen

 Ответов: 0
Просмотров: 480 		Последний ответ 09.07.2016, 19:11:32
от plen
Удаление поля в форме обратной связи в стандартном компоненте Контакты в Joomla 2.5

Автор diana1975

 Ответов: 20
Просмотров: 3007 		Последний ответ 15.03.2016, 09:43:53
от diana1975
Стандартная форма обратной связи

Автор Rokis

 Ответов: 0
Просмотров: 545 		Последний ответ 25.12.2015, 12:26:19
от Rokis