Проблемы с оформлением заказа - JoomShopping

Всем привет.
Возникли проблемы на одном из сайтов при оформлении заказ. А точнее все поля которые указаны обязательными (имя, телефон, почта ...) все пишет "Ошибка. Пожалуйста введите ..." Если убрать обязательное заполнение то проходит до доставки. И там уже пишет "Ошибка доставки". В логах ошибок ничего нету.

А стандартный шаблон работает нормально?
Такое бывает, если вы теряете скрипт валидации полей джумшоппинга, когда шаблон перепиливаете

возможно неправильно сделан мобильный шаблон, идет дублирование элементов.

Пробовал ставить стандартный шаблон. Все тоже самое.

возможно неправильно сделан мобильный шаблон, идет дублирование элементов.

Как такого мобильного шаблона нету. Есть шаблон Joomla мобильный а шаблона JoomShopping нету.

возможно в шаблоне Joomla и есть проблема

Есть шаблон Joomla мобильный а шаблона JoomShopping нету.

а шаблон JoomShopping  стандартный ?

Да забыл уточнить. Сайт на https но он давно уже так и все работало. Когда слетело не знаю но по ходу после какого то обновления Joomla

возможно в шаблоне Joomla и есть проблема

Пробовал стандартный шаблон Joomla выставлял один и тот же шаблон для мобильного и обычного.

а шаблон JoomShopping  стандартный ?

Нет . Но пробовал и со стандартным тоже.

Сделал все поля не обязательными. В настройках заказа указал
Скрыть шаг доставки (использовать первый)   
Скрыть шаг оплаты (использовать первый)
Заказ прошел. Но в админке в заказе нету данных о покупателе вообще. Пусто.
Может дело не в joomshopping а в самой joomla ?

я по прежнему склоняюсь что дело в шаблоне. скорее всего у вас дублируется форма оформления заказа, одна видна, а вторая нет (возможно от разрешения зависит, либо еще от чего то). и на самом деле на сервер уходит вторая пустая.

я по прежнему склоняюсь что дело в шаблоне. скорее всего у вас дублируется форма оформления заказа, одна видна, а вторая нет (возможно от разрешения зависит, либо еще от чего то). и на самом деле на сервер уходит вторая пустая.

Я пробовал использовать стандартные шаблоны как в Joomla так и в JoomShopping все равно одно и тоже.

значит возможно они уже не стандартные, либо переопределены

значит возможно они уже не стандартные, либо переопределены

Залил поверх все файлы Joomla с архива Joomla_3.8.11-Stable-Full_Package для установки.  Установил JoomShopping тоже поверх. Блин я в ... в чем прикол ?

Какой хостинг, отправка POST не блокирована ?
На бегете было.Блочили из спама с сайта.

Блин я в ... в чем прикол ?

в переопределенном шаблоне?

отправка POST не блокирована ?

было бы невозможно положить товар в корзину из карточки товара

в переопределенном шаблоне?

Да ну как может быть дело в шаблоне? Если я залил по новой дефолтные шаблоны и пробовал на них. Да и те которые мои они же работают на 5 сайтах минимум. Причем реально он создан как клон. Я просто использовал одну и туже сборку для разных сайтов . Только удаляя товар.

Какой хостинг, отправка POST не блокирована ?
На бегете было.Блочили из спама с сайта.

Это VPN другие сайты на нем же работают. Ладно видно проще будет залить новый сайт и импортировать товар.

Да ну как может быть дело в шаблоне?

ну так шаблон ЖШ может быть переопределен в шаблоне Joomla. и если это так, то то что вы залили не окажет никакого эффекта

ну так шаблон ЖШ может быть переопределен в шаблоне Joomla. и если это так, то то что вы залили не окажет никакого эффекта

Ну так я же перезаливал и шаблон Joomla . Ставил дефолтный. Как такое вообще может быть? Или я чего то не понял:)

в шаблоне Joomla есть папка html. в ней есть папка JoomShopping?

в шаблоне Joomla есть папка HTML. в ней есть папка JoomShopping?

Ни в моем шаблоне, ни в beez3, ни в protostar в папке HTML нету папки JoomShopping. Я шаблоны для JoomShopping храню в папке /components/com_jshopping/templates. Но и его убирал оставляя только default

понятно. ну тогда думаю вариант с шаблоном отметаем, дело не в нем.

Ни в моем шаблоне, ни в beez3, ни в protostar в папке HTML нету папки JoomShopping. Я шаблоны для JoomShopping храню в папке /components/com_jshopping/templates. Но и его убирал оставляя только default

Присоединяюсь к вопросу. Такая же проблема. Может поможете как ее победить?

Присоединяюсь к вопросу. При попытке изменить обязательные и необязательные поля регистрации клиентов в JoomShopping система стала выдавать ошибку, таким образом как указывает автор поста. "Решил проблему" только откатив БД на вчерашний день (потеряв в базе сегодняшнюю информацию). Неужели это что-то такое редкое, что никто не знает причины? Ранее, на другом сайте, проблему решить не удалось совсем, пришлось (что там возможно) использовать JoomShopping в качестве каталога товаров. Помогите, если кто решил эту "задачу"![/size]

"Решил проблему" только откатив БД на вчерашний день

т.е. вы вообще ничего не делали, а оно само?

Неужели это что-то такое редкое, что никто не знает причины?

как видите, да

т.е. вы вообще ничего не делали, а оно само?
как видите, да

Решил уменьшить число обязательных полей для регистрации, оставив, фактически, только мобильный телефон обязательным. Причина? Значительная часть клиентов не имеет электронной почты или не хотят указывать свой адрес - доставка то пункта выдачи ТК. Хотел упростить им жизнь, но забыл, что на другом сайте был подобный отрицательный опыт. Здесь "повезло" всего один день и был автобекап на хостинге. Может нельзя удалять из "обязательных полей" е-майл? Боюсь экспериментировать на "живом сайте"...

Может нельзя удалять из "обязательных полей" е-майл?

Скорее всего да, так как в Joomla это поле является обязательным.

Здесь "повезло" всего один день и был автобекап на хостинге.

а нельзя было просто вернуть обязательность полей?

Может нельзя удалять из "обязательных полей" е-майл?

обычно можно. но у вас может и нельзя, например если у вас стоит какой то дополнительный плагин авторегистрации, либо еще что то, что обязательно требует email.