Проблема изза разных кодировок Joomla и VirtueMart - [VM2&3] Общие вопросы и ошибки

Здравствуйте форумчане!

Возникла неожиданная проблема с Joomla, при сортировке заказов VM через компонент Artio VM Invoices

выдаётся следующее сообщение об ошибке:
1267 Illegal mix of collations (utf8_general_ci,IMPLICIT) and (utf8mb4_general_ci,COERCIBLE) for operation 'like'

почитав интернет, далее я зарез в phpMyAdmin и сделал команду:

show variables like "%collation%";

получил ответ:

Variable_name Value
collation_connection utf8mb4_unicode_ci
collation_database utf8_general_ci
collation_server latin1_swedish_ci

Стало ясно что проблема в различных кодировках Joomla и VirtueMart

Скажите пожалуйста, как мне привести в единую кодировку базу и в какую именно, если не трудно в подробностях?

Менеджер расширений - бд есть проблемы для исправления, лучше в utfmb4.
Хотя если джумла древняя, то может и не поддерживать такую кодировку.

Joomla! 3.8.12   
Через Менеджер расширений эту проблему нельзя решить.

А как первый вм работает на 3 Joomla ?

А как первый вм работает на 3 Joomla ?

VirtueMart версии 3.2.2

зачем тогда в теме по ВМ 1??

Я писал в тему про Joomla 3 по все видимости какая то проблема здесь и почему то сообщение ложится в другую тему. Уже 3 темы создал но они кладутся в эту Joomla 1

Возникла неожиданная проблема с Joomla, при сортировке заказов VM через компонент Artio VM Invoices
выдаётся следующее сообщение об ошибке:
1267 Illegal mix of collations (utf8_general_ci,IMPLICIT) and (utf8mb4_general_ci,COERCIBLE) for operation 'like'

Предполагаю, в каком-то запросе в Artio VM Invoices производится сравнение со строкой из таблицы другого компонента с другой кодировкой. Обычно в запросе при сравнении строк таблиц разных компонентов желательно их приводить к одной кодировке.

Компонент платный. Что саппорт ответил?