Joomla 4. Form Builder addon в SP Page Builder не отправляет письма - Joomla 4 и Joomla 5: Общие вопросы

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться! Сделала контактную форму  в SP Page Builder, использовала Form Builder addon. Но письма из нее не уходят, это тут https://www.aet-group.ru/contacts.html , внизу страницы "Ваше сообщение". В чем может быть проблема?

проблема в настройке Joomla
отправщик берется оттуда

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться! Сделала контактную форму  в SP Page Builder, использовала Form Builder addon. Но письма из нее не уходят, это тут https://www.aet-group.ru/contacts.html , внизу страницы "Ваше сообщение". В чем может быть проблема?

Для начала проверьте отправляется ли тестовое письмо. Как настроена отправка почты самой Joomla?

В общих настройках Joomla - сервер - параметры почты указан метод PHP Mail. Отправила тестовое сообщение, вот ответ: "Тестовое сообщение отправлено на xxx@xxxxxx.xx с помощью PHP Mail. Пожалуйста, проверьте почтовый ящик."
Пробовала два варианта для двух адресов сайта. На один адрес письмо пришло, на второй нет. Но из контактной формы не уходят сообщения ни на один из этих адресов - процесс зависает при клике на Отправить.
В настройках Joomla есть еще 2 метода - sendmail и smtp.
Может быть где-то еще есть настройки?

smtp самый оптимальный

В общих настройках Joomla - сервер - параметры почты указан метод PHP Mail. Отправила тестовое сообщение, вот ответ: "Тестовое сообщение отправлено на xxx@xxxxxx.xx с помощью PHP Mail. Пожалуйста, проверьте почтовый ящик."
Пробовала два варианта для двух адресов сайта. На один адрес письмо пришло, на второй нет. Но из контактной формы не уходят сообщения ни на один из этих адресов - процесс зависает при клике на Отправить.
В настройках Joomla есть еще 2 метода - sendmail и smtp.
Может быть где-то еще есть настройки?

Режим PHP Mail зависит от хостинга.
Самый простой способ настроить через smtp сервер.

...у меня сайт на nic.ru письма по Sendmail отправляются без проблем...

Всем здравствуйте! Я разобралась в причине, почему с формы не уходят письма. Если вставить аддон формы в чистом виде - все работает, все отправляется. Но при изменении и добавлении полей что-то ломается. Экспериментальным путем выяснила, что нельзя трогать названия полей в двойных фигурных скобках. Остальное вроде можно. Вот так, осторожно, меняя и добавляя поля по одному, добилась желаемого

Всем здравствуйте! Я разобралась в причине, почему с формы не уходят письма. Если вставить аддон формы в чистом виде - все работает, все отправляется. Но при изменении и добавлении полей что-то ломается. Экспериментальным путем выяснила, что нельзя трогать названия полей в двойных фигурных скобках. Остальное вроде можно. Вот так, осторожно, меняя и добавляя поля по одному, добилась желаемого

Я на всякий случай дополню: поскольку вы используете PHP Mail, почитайте мой ответ в соседней теме. Возможно, он будет полезным.

SeBun, спасибо! Да, полезная информация, правда, не влияет на решение данной проблемы, поскольку к тому времени, как нашла причину, я уже перешла на SMTP, как советовали тут выше