Вопросы к хостеру ValueHost можно задать здесь. - Хостинг «ValueHost»

Всвязи с частым переходом наших клиентов на движок Joomla и вопросами возникающими при переходе-установке, мы разместили здесь небольшую инструкцию в разделе "Установка и обновление Joomla 1.5". Пожалуйста ознакомьтесь.
Также будем рады услышать другие вопросы по работе Joomla на нашем хостинге.

Если хотите, мы можем создать для вас отдельный раздел на форуме, и выдать вашему представителю права модератора. Если интересно - напишите мне на почту письмо (но чур с корпоративного адреса, не с mail.ru) и укажите ники пользователей (или пользователя если он один), который будет отвечать на вопросы.

Если хотите, мы можем создать для вас отдельный раздел на форуме, и выдать вашему представителю права модератора. Если интересно - напишите мне на почту письмо (но чур с корпоративного адреса, не с mail.ru) и укажите ники пользователей (или пользователя если он один), который будет отвечать на вопросы.

Спасибо. Письмо Вам отправил.

Хочу добавить, что тем посетителям форума, которые уже являются нашими клиентами для скорейшего решения вопросов лучше обращаться в Поддержку Онлайн личного кабинета. Большинство вопросов решается в течении 20-30 минут.
Если все же Вы хотите написать именно здесь, то пожалуйста не пишите здесь номера Ваших договоров, пин коды и логины. Достаточно указать имя домена.

Работаем на Вашем хостинге с Joomla 1.5  компонент галереи Igallery
Выполнили правку folder.php
Но при попытке подгрузить фото все равно выдает надпись

Права на папки вроде стоят нормальные - по крайней мере это показывает админка Joomla ("доступен на запись")
Что еще можно сделать?

Пришлось еще подправить файл file.php. Ответ в Поддержке Онлайн.

а есть возможность получать поддержку он-лайн без личного кабинета? Можно ли создавать базы данных в личном кабинете и если да, то как получить доступ к нему?
Если нельзя, то какой SSH клиент лучше использовать?

а есть возможность получать поддержку он-лайн без личного кабинета? Можно ли создавать базы данных в личном кабинете и если да, то как получить доступ к нему?
Если нельзя, то какой SSH клиент лучше использовать?

А что за проблема с личным кабинетом? Можно также написать на support@valuehost.ru
Базы данных создаются только из личного кабинета. Вам при регистрации должен был сгенериться пароль и логин (с которым регистрировались), далее заходите в кабинет по ссылке https://www.valuehost.ru/account/
SSH-клиент PuTTY например.

Пришлось еще подправить файл file.php. Ответ в Поддержке Онлайн.

Написали бы уже для всех что именно править в файлах.

Написали бы уже для всех что именно править в файлах.

Основная идея: не использовать функции umask(), chmod(), а функцию mkdir() использовать без указания прав на создаваемую директорию.
Почему то в инсталляторе 1.0 в конце предлагалось либо использовать настройки сервера по правам, либо использовать chmod(), а в инсталляторе 1.5 этого нет.

Интересует следующее:
1.Адрес сервера на котором размещаются сайты, чтобы его можно было попинговать, интересует пинг из москвы и питера
2.По какой причине нету оплаты хостинга на 1 месяц?
3.В течении какого времени отвечает тех поддержка? днем и ночью
4.Какие гарантированные ресурсы на различных тарифных планах, включая пропускную способность канала?

Интересует следующее:
1.Адрес сервера на котором размещаются сайты, чтобы его можно было попинговать, интересует пинг из москвы и питера
2.По какой причине нету оплаты хостинга на 1 месяц?
3.В течении какого времени отвечает тех поддержка? днем и ночью
4.Какие гарантированные ресурсы на различных тарифных планах, включая пропускную способность канала?

1. например http://v77test.valuehost.ru/
2. пока нет такой возможности
3. стараемся в течении 20 минут круглосуточно. зависит от сложности вопроса.
4. гарантированных ресурсов нет, как нет и ограничений. это сложный вопрос, чтобы на него ответить конкретно, надо знать кол-во уников, кол-во хитов, движок ресурса и прочее.

Все вопросы отпали:) отклик в 10 мс меня не устраивает.

Все вопросы отпали:) отклик в 10 мс меня не устраивает.

=) смешно пошутили.

когда мне надо по москве штуку запустить в которой этак 100-150 ХТМЛ запросов, это не совсем в шутку превращается)

когда мне надо по москве штуку запустить в которой этак 100-150 ХТМЛ запросов, это не совсем в шутку превращается)

Пишите еще! =)

По поводу отклика, из офиса в Питере (наш сайт на площадке в МСК на ММТС-9):

valuehost.ru - 12.1 ms
masterhost.ru - 38.7 ms
hc.ru - 13.1 ms
spaceweb.ru - 26.4 ms
majordomo.ru - 22.6 ms
jino.ru - 22.3 ms
1gb.ru - 22.7 ms
infobox.org - 12.9 ms
agava.ru - 11.2 ms
timeweb.ru - 1.45 ms (у нас из офиса до них 2 хопа =))
peterhost.ru - 24.7 ms

Выбирайте =)

от меня пингуется так...
reg.ru - 1.3 ms
majordomo - 1.8 ms
1gb.ru - 1.5 ms
hostland.ru - 1.2

Да и выбор сделал... www.hostland.ru однозначно... тарифы хорошие, есть ВДС, 10 доменов в любых зонах на выбор дали в подарок при оплате хостинга за год в размере 4.992 рублей. Поддержка круглые сутки, хоть по скайпу. Идеально)

Здравствуйте! У меня проблема не отправляется файл rar., пытаюсь отправить через outlook express, письмо возвращается обратно размер всего 30,6 МБ, подскажите пожалуйста как быть? !

Здравствуйте! У меня проблема не отправляется файл rar., пытаюсь отправить через outlook express, письмо возвращается обратно размер всего 30,6 МБ, подскажите пожалуйста как быть? !

Перешлите пожалуйста письмо с техническими заголовками в поддержку онлайн на отдел администраторов.

Здравствуйте!
1. Где физически расположены ваши сервера (я имею ввиду географически в какой стране и в каком городе)?
2. Интересует начинка ваших серверов

Здравствуйте!
1. Где физически расположены ваши сервера (я имею ввиду географически в какой стране и в каком городе)?
2. Интересует начинка ваших серверов

Здравствуйте.
1. Сервера на площадках в Москве, Санкт-Петербурге и Сан-Хосе (USA)
2. Ксеоны, памяти много, по 2 БП, RAID10