Вопрос по авторизации посетителей на сайте - Joomla 1.5: Общие вопросы

Возникла такая проблемка. У меня есть сайт на Joomla версии 1.5.14
Посетитель, который прошел регистрацию на сайте и нажимает на "Забыли свой пароль?", то на его электронную почту не приходит сообщение с кодом проверки для возобновления пароля. Когда нажимает на "Вы забыли логин?", то сообщение приходит с напоминанием логина!
Как мне это решить?

Скорее всего первое сообщение попадает под какой-нибудь спам-фильтр на вашем почтовом сервере, ради эксперимента попробуйте на другой адрес (другой почтовый сервер или сервис).

так оно и есть! у кого почта на mail.ru - сообщение приходит, а вот ukr.net - не приходит. И что в таком случае делать? В нас в Украине ukr.net почту много имеют!