информация в профиле отображается в неправильной кодировке - AlphaUserPoints

инфорация, которую меняет пользовательв своем профиле, отображается некорректно.

устанавливал русскую локализацию компонента на 2 сайта. на тестовом все работает отлично. на рабочем не принимает кириллицу, в том числе во вкладке последняя активность в подробностях приобретения баллов названия статей тоже заменяет на знаки вопросов.

знаний не хватает, понять где копать.
помогите, пожалуйста.

инфорация, которую меняет пользовательв своем профиле, отображается некорректно.

устанавливал русскую локализацию компонента на 2 сайта. на тестовом все работает отлично. на рабочем не принимает кириллицу, в том числе во вкладке последняя активность в подробностях приобретения баллов названия статей тоже заменяет на знаки вопросов.

знаний не хватает, понять где копать.
помогите, пожалуйста.

копать в кодировке таблиц... зайдите в базу через phpMyadmin, например и переведите значение кодировки в UTF-8

- удачи

буду пробовать. спасибо за совет.
я где-то так и полагал.