После закачки видео пропало - hwdVideoShare

Зарегистрировался сам как автор - для того, чтобы узнать, как пользователи будут закачивать видео. Закачал видео, оно стало отображаться в списке видео. Но отредактировать данные не получается - как только нажимаю по названию этого видео, загружается страница с текстом:

This video is queued for a thumbnail image
More information will become available when the thumbnail image has been created successfully.

То есть, "Это видео в очереди на создание миниатюры. Больше информации будет после создания этой миниатюры".

Прошло уже много времени, но ни видео на сайте, ни миниатюры нет. Что это значит? Как исправить ситуацию - чтобы никакие миниатюры не мешали нормально заливать видео?

ну товарищ это нужно в настройках править где-то в "general sitings" если хостинг качественный и стоят кодеки, то загруженное видео может автоматом конвертироваться, автоматом определяться его продолжительность и в том числе (создаваться превьюизображение (оно же thumbnail image)). Переконвертация, вычесление продолжительности и много ещё чего настраиваемо и отключаемо в настройках. Просмотри все вкладки внимательно, там полно настроек, многие весьма полезны.

В том-то и дело, что все переконвертации отключены - они мне не нужны. Когда сам закачиваю видео, все нормально, они отображаются, а тут попробовал закачать от имени пользователя - автора, и все эти ролики теперь в ожидании. Физически они лежат в папке  hwdvideos/uploads/originals, в то время, как ролики закачанные мной не как автором - в hwdvideos/uploads. Что делать, неясно.