Письмо от хостера - ограничение роботов на аккаунте - Безопасность сайтов на Joomla

Пришло такое письмо

"На вашем сайте было зафиксировано серьёзное превышение лимитов по нагрузке. Судя по всему, нагрузку генерировали роботы. Возможно, это были спам-боты или боты, сканирующие сайт на наличие уязвимостей или побирающие пароль.

Для противодействия им мы немного изменили настройки веб-сервера таким образом, чтобы без поддержи Cookie (и Javascript) клиенты не могли заходить на сайт и генерировать нагрузку. Естественно, в исключения добавлены поисковые роботы Google, Yandex, SeoPult, Робокассы, а так же некоторые другие."

Проблема в принципе ясна, но что такое сделал хостер или не хостер. После этого письма на сайте происходят метамарфозы: пользователи заходят под аккаунтом друг друга, читается чужая личка, сама вместо своего аккаунта попала на чужой, попытка отключить из админки сайт не увенчалась успехом

Отредактируйте через панель управления хостингом файл configuration.php, в самом верху параметр public $offline должен иметь значение '1' - тогда сайт будет закрыт. Ну а там - веселье, да невеселое...

Может быть кто поможет? Пожалуйста

Ответ хостера:
Здравствуйте,

Ниже представлена подробная статистика по работе вашего сайта:
Top 20 Domains:
---------------------------------------------
  46978   www.4x4profi.ru
  33858   4x4profi.ru     
   1216   infox4.bget.ru 

Top 20 IP:
---------------------------------------------
  11558   5.255.253.150 
   2114   66.249.76.10   
   1962   109.207.13.37 
   1844   91.239.4.53   
   1833   109.207.13.25 
   1738   80.246.95.53   
   1137   66.249.70.196 
   1131   85.91.114.246 
    833   31.129.128.109
    714   66.249.70.170 
    690   109.172.98.172
    626   5.165.128.81   
    621   213.145.2.98   
    608   46.151.174.24 
    593   89.255.69.166 
    589   176.114.202.2 
    582   94.180.149.183
    579   31.42.229.202 
    575   78.25.123.47   
    571   109.95.99.109 

Top 20 Dates:
---------------------------------------------
  14762   28/May/2014
  13869   29/May/2014
  10967   02/Jun/2014
  10556   01/Jun/2014
  10355   30/May/2014
   8326   31/May/2014
   6192   03/Jun/2014
   5961   27/May/2014
   1064   26/May/2014

Top 20 Requests:
---------------------------------------------
  7452   www.4x4profi.ru/index.php/gallery/image                                                                                                                                                                                                         
  3550   4x4profi.ru/index.php/gallery/image                                                                                                                                                                                                             
  2490   4x4profi.ru/index.php/forum/recent                                                                                                                                                                                                             
  2265   4x4profi.ru/                                                                                                                                                                                                                                   
  2043   www.4x4profi.ru/index.php/forum/recent                                                                                                                                                                                                         
  1915   www.4x4profi.ru/index.php/forum/6-%D0%A1%D0%BE%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F/5352-festival-vnedorozhnyj-miks-2014                                                                                                 
  1894   4x4profi.ru/index.php/forum/6-%D0%A1%D0%BE%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F/5352-festival-vnedorozhnyj-miks-2014                                                                                                     
  1511   www.4x4profi.ru/index.php/component/joomgallery/image                                                                                                                                                                                           
   989   www.4x4profi.ru/webim/b.php                                                                                                                                                                                                                     
   975   www.4x4profi.ru/                                                                                                                                                                                                                               
   969   www.4x4profi.ru/index.php/shop/cart/add                                                                                                                                                                                                         
   801   4x4profi.ru/administrator/index.php                                                                                                                                                                                                             
   695   4x4profi.ru/index.php/forum/10-%D0%91%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BA%D0%B0-%D0%9A%D1%83%D0%BF%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B9-%D0%BE%D0%B1%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%8F%D0%B9/5289-individualnyj-ratsion-pitaniya-povsednevnyj
   693                                                                                                                                                                                                          
   684   4x4profi.ru/index.php/forum                                                                                                                                                                                                                     
   665                                                                                                                                                                                  
   643                                                                                                                                                                                    
   622                                                                                                                                                                                      
   621                                                                                                                                                                                  
   619                                                                                                                                                                                    

Вам необходимо проанализировать работу вашего сайта и устранить причину повышенной нагрузки. после этого кеширующий шаблон может быть снят.

из этого видно что к вам пытаются либо залить что то либо уже использовать, скорей всего бот ходит указанные ему лазейки ищет, выполните минимум требований по безопасности сайтов, права папки/файлы и разграничения, 404 страница, закрыть папки с изображениями, бейсик авторизацию на админку ...

Логи доступа у них есть?
Если долбятся в админку, закройте авторизацией апача.

Это можно сделать AdminTools или http://eddnet.org/?page_id=232

Спасибо за помощь, будем исправлять