Пропадают иконки редактора сообщений - Kunena 5.0.10 - Kunena

При переключении на сторонний шаблон в редакторе сообщений не видны ни иконки, ни смайлики, при этом кнопки есть, и они работают. Посмотрела папку с иконками в этом шаблоне - она полностью дублирует стандартную, то есть картинки иконок есть. Мой шаблон Joomla на это не влияет - при установке Protostar тоже самое. Вероятно, нужно искать где-то в коде, я в этом не слишком разбираюсь... Помогите, пожалуйста - в чем может быть причина?
Joomla 3.7.3.