Вместо сайта отображается форма Joomla - Joomla 3.x: Общие вопросы

Здравствуйте! Возникла такая проблема: при попытке просмотреть содержимое сайта на главной странице отображается форма входа в админ панель Joomla. Вот такая:


Есть подозрение, что это может быть связано с тем, что новая версия Joomla не обновлена, но при попытке обновиться выдает ошибку.


Подскажите, как можно решить возникшую проблему.
Заранее спасибо.

Это не вход в админку. Это ваш сайт. А что собственно вы хотели увидеть?

Это не вход в админку. Это ваш сайт. А что собственно вы хотели увидеть?

Ранее при входе на главную страницу можно было ознакомиться с общей информацией об организации (контакты, оказываемые услуги, новости), пройтись по меню в поисках дополнительной информации и прочее. Сайт был заполнен информацией и прочим контентом, т.е. вполне себе функционировал. Теперь отображается это.

Могу ошибаться, но кажется вместо обновления установили чистую Joomla.
В админке материалы сохранились?

Подскажите, как можно решить возникшую проблему.
Заранее спасибо.

Обратиться к хостеру. Пусть бэкапнет сайт на время до "обновления-установки".

это реально чистая джумла на протостаре
только бэкапы от хостинга спасут

Всем спасибо за помощь. Проблема решена. Жаль, что не могу увеличить карму всем кто поучаствовал в обсуждении.

А рассказать что  было и как решили проблему?

Обратилась к хостеру, но бэкапы, которые были нужны не сохранились. У нас остались файла сайта, которые присылала фирма, которая делала сайт. Консультант посоветовала создать бесплатный домен и что-то там отвязать-привязать (точнее не скажу, так как мне это не понятно, совсем я в этом не разбираюсь). Как только создали бесплатный домен всё заработало, потом просто привязала его к старому сайту.


Но теперь возникла проблема. При входе в админку выдает ошибку Cannot open file for writing log. Я поискала варианты решения проблемы на форуме и вроде как проблема в файле configuration.php. Какие-то новые пути там надо прописать, да?
А какие и в каких именно строчках никто не подскажет?

А какие и в каких именно строчках никто не подскажет?

Я тоже новичок и могу ошибаться, но вроде бы тут (configuration.php) и такие строки:
public $log_path = '/var/www/html/logs';

Пути уточните у хостера и пропишите их в конфигурации. В файле или в админке в настройках сайта.

Пути уточните у хостера и пропишите их в конфигурации. В файле или в админке в настройках сайта.

Вот что ответили в ТП хостера:
К сожалению, техническая поддержка хостинга не осуществляет анализ и исправление пользовательского кода сайтов, поэтому Вам необходимо будет решить эту проблему самостоятельно. Дополнительную информацию Вы можете найти на тематических ресурсах сети Интернет или в службе поддержки используемой Вами CMS.

Я тоже новичок и могу ошибаться, но вроде бы тут (configuration.php) и такие строки:
public $log_path = '/var/www/html/logs';

Так и вписывать или вместо www, HTML нужно какие-то конкретные значения подставлять?

Не рекомендую связываться с этим хостингом, если они не могут решить минимальную проблему. Другие хостинги даже переносят ваши сайты, с распаковкой баз, прописыванием путей и т.д., эти даже бэкапов не делают и на простой вопрос ответить не могут.

Путь этот можно узнать вот так Какой путь прописать для папок:logs & tmp?

Не рекомендую связываться с этим хостингом, если они не могут решить минимальную проблему. Другие хостинги даже переносят ваши сайты, с распаковкой баз, прописыванием путей и т.д., эти даже бэкапов не делают и на простой вопрос ответить не могут.

Путь этот можно узнать вот так Какой путь прописать для папок:logs & tmp?

Всё чудесатее и чуесатее... Сделала все как вы указали, теперь джумла меня вообще знать не хочет...
Говорит, что "Имя пользователя и пароль не совпадают или у вас еще нет учетной записи на сайте".

Уважаемые форумчане, может кто-нибудь подскажет что делать дальше?
Снова обращалась за помощью в ТП хостера, но там разводят руками.
В админку сайта на бесплатном домене, который я вчера привязала к сайту, заходит без проблем, но стоит ввести те же самые данные для входа в основную - всё, джумла меня не пускает.


Я рискнула немного подредактировать конфигурэйшен.пхп, там где лог и тмп (путь изначально выглядел так /home/c/ck45538/public_html/logs, теперь выглядит так /home/c/ck45538_1/public_html/logs, потому что именно так - ck45538_1 - называется наша база данных) и теперь выдает  новую ошибку 0 cannot open file for writing log site. Теперь он меня хотя бы узнавать начал, но толку ноль    Я даже не знаю хуже это или лучше.
Если у кого-то есть какие-то мысли по устранению данной проблемы, пожалуйста, поделитесь своими соображениями на этот счет.

потому что именно так - ck45538_1 - называется наша база данных)

путь этот с циферками это не имя БД а название папки где сайт лежит
именно эту папку и надо писать