Ошибка загрузки скрипта - Joomla 2.5: Настройка и оптимизация

Всем привет))) Нужна   

Возникла вот такая ошибка в скрипте импорта товара от поставщика

Internal Server Error
igbinary_unserialize_header: unsupported version: "a:3:"..., should begin with a binary version header of "\x00\x00\x00\x01" or "\x00\x00\x00\x02"

Вот ответ хостера:
На хостинге была добавлена поддержка сериализатора igbinary, при этом старый сериализатор остался расширением по умолчанию.
Ошибка говорит о том, что скрипт выбирает igbinary вместо дефолтного сериализатора, но при этом не может корректно работать с igbinary.

Вопрос))) Как это исправить то можно?