Регистрация пользователей - Joomla 4 и Joomla 5: Общие вопросы

Здравствуйте.
Столкнулся с проблеммой - на сайте должна быть регистрация пользователей с активацией пользователя администратором.
после регистрации пользователь получает письмо:

Здравствуйте %s,

Сообщение о регистрации на сайте %s. Ваша учетная запись создана и должна пройти проверку, прежде чем вы сможете ее использовать.
Чтобы проверить учетную запись, перейдите по следующей ссылке или скопируйте ее в браузер:
%s

После проверки администратор будет уведомлен о необходимости активации вашей учетной записи. Вы получите подтверждение, когда это будет сделано.
Сразу после активации учетной записи вы можете войти в%s, используя следующие данные:

имя пользователя: % s
пароль: %s

Т.е. данные не послылаются, вместо них значок %.

По факту, администратор ничего не получает (почта сайта работает, проверено), после ручной активации зарегистрированный пользователь тоже не получает сообщения, что его регистрация была одобрена.
На всякий случай прилагаю скиншот с настройками.

https://ibb.co/Zzgxyrhs

Спасибо за возможную помощь.

Как я знаю в версиях 4 и 5 в шаблонах писем используются заглушки "{NAME}, {ACTIVATE}, {USERNAME}" (зависит от шаблона письма).