не могу открыть изображение - DatsoGallery

при попытке открыть картинку наблюдаю вот это:
Fatal error: Call to undefined function mb_strtolower() in Z:\home\jomla\www\components\com_datsogallery\datsogallery.php on line 1442
в чем дело? точно такая же ошибка при попытке вообще зайти в галерею, однако список самых популярных работает нормально

по идее изображения загруженые в галерее должны находиться где-то в папке com_datsogallery? но я не нашел там ничего, возможно можно как-то руками создать там папку и вручную заливать изображения? если конечно проблема заключается в этом?

Значит на сервере отсутствует библиотека php для работы с многобайтовыми строками (к примеру функция mb_strtolower).
Если не ВДС - обратиться к хостеру и попросить установить