некоторая закрытость оригинальных разработчиков от всех, слабая реакция на пожелания
С другой стороны их тоже можно понять, прислушиваться ко всем "хочу" или "а вот неплохо бы", все равно нельзя, им нужно держаться некоего курса, который они изначально выбрали. Объяснять постоянно тем или иным пользователям, что их предложения или решения совсем не укладываются в общую концепцию тоже не реально, ибо разработчиков-то не так уж и много (в сравнении с количеством пользователей).
Хотя, безусловно, им нужно все-таки проявлять несколько большую открытость. Они очень многое сделали в этом направлении, регулярно информируют, что и как делают, с какими проблемами сталкиваются, какие решения находят. Но этого все равно недостаточно. Нужно либо нечто большее, чтобы сделать процесс разработки более прозрачным, либо наоборот, отгородиться ото всех стеной, и довольно энергично развивать систему, регулярно выбрасывая новый функционал и более активно исправляя ошибки.
