Ошибка при отправке комментария. - K2

при нажатии на кнопку "оставить комментарий" появляется новая страница с сообщением:
{"message":"\u041a\u043e\u043c\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u0440\u0438\u0439 \u0434\u043e\u0431\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d! \u0421\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u0430 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f ...","refresh":1}
адрес страницы www.мой сайт.ru/index.php/component/k2/
комментарий при этом добавляется.

версия K2 - 2.5.5
установлен плагин K2 - JComments состояние - выключен, при включении вообще кнопка не работает, просто на верх страницы переводит.
Установленн JComments последней версии.

кто может сталкивался?
спасибо!

так как эта проблема лечиться?

так как эта проблема лечиться?

адрес страницы www.мой сайт.ru/index.php/component/k2/

Если это адрес, по которому вы предлагаете поискать ошибку, то долго будете ждать.
Адрес сайта?