Теряются заявки BreezingForms - BreezingForms

На сайте (joomla 1.5.22) создала форму заявки для участия в конкурсе с помощью BreezingForms.
Желающим участвовать нужно заполнить поля и прислать фото.
Письма-заявки с прикреплёнными фотками приходят на меил, но некоторые заявки теряются.

То есть я нахожу фотографии и файлах ftp. На самой заявки нет, порядковый номер ей не присваивается. Просто нет и всё... Не могу понять, в чём причина.
Может, кто сталкивался?

з.ы. форма не отправляется, по ка все поля не будут корректно заполнены