не сохраняются заказы магазина

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
  • 4 Ответов
  • 256 Просмотров
*

a68

  • Захожу иногда
  • **
  • 18
  • 0
Добрый день
Проблема возникла после 3-х месяцев нормальной работы сайта
Оформленый на сайте заказ не сохраняется в админке и не пересылается на почту ни админу ни заказчику.
Проблема "плавающая" , после обращения  в службу поддержки хоста они попробовали сделать пробный заказ, у них все получилось и на короткое время функция магазина заработала...
Может кто сталкивался с такой проблемой


*

dmitry_stas

  • Профи
  • ********
  • 9666
  • 931
Re: не сохраняются заказы магазина
« Ответ #1 : 12.07.2016, 23:53:46 »
в админке в списке заказов выберите Не закончен - Показывать, и нажмите Поиск
Тут дарят бакс просто за регистрацию! Успей получить!
Все советы на форуме раздаю бесплатно, то есть даром. Индивидуально бесплатно консультирую только по вопросам стоимости индивидуальных консультаций

*

a68

  • Захожу иногда
  • **
  • 18
  • 0
Re: не сохраняются заказы магазина
« Ответ #2 : 13.07.2016, 00:06:39 »
спасиб о+
удалил Не законченые заказы и все вроде заработало..
если можно в двух словах в чем тут дело

*

dmitry_stas

  • Профи
  • ********
  • 9666
  • 931
Re: не сохраняются заказы магазина
« Ответ #3 : 13.07.2016, 00:10:47 »
в способе оплаты. заказ не завершается, если выбрать способ с Online оплатой, и не оплатить его
Тут дарят бакс просто за регистрацию! Успей получить!
Все советы на форуме раздаю бесплатно, то есть даром. Индивидуально бесплатно консультирую только по вопросам стоимости индивидуальных консультаций

*

a68

  • Захожу иногда
  • **
  • 18
  • 0
Re: не сохраняются заказы магазина
« Ответ #4 : 13.07.2016, 00:26:53 »
еще раз спасибо