0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
  • 2 Ответов
  • 397 Просмотров
*

SFM

  • Новичок
  • 23
  • 0 / 0
К сожалению, на моём сайте http://crazylinza.com.ua/ некоторые клиенты не могут сделать заказ - говорят, их выкидывает на главную страницу и пишется, что корзина пуста.

Вот подробные действия одной из клиенток:

1) зашла сюда: http://crazylinza.com.ua/
2) на 4-й странице (http://crazylinza.com.ua/?start=60) нажала кнопку "подробнее" на линзах Фея голубые (http://crazylinza.com.ua/fairy-blue)
3) далее нажала "купить"
4) внизу открывшейся корзины нажала "оформить заказ".

После этого её выбило на главную страницу, корзина в правом верхнем углу - пустая.
Клиентка использовала браузер Опера, к сожалению, какую версию, у неё узнать не вышло. :)

Я пробовала повторить её действия, но у меня эта ошибка не отобразилась.


А теперь внимание, вопросы:

- как обнаружить ошибку?
- как её исправить?

Спасибо за внимание, очень жду ответов.
*

draff

  • Живу я здесь
  • 3344
  • 218 / 6
  • Ищу работу
Отключить ЧПУ и проверить . Плагин кеширования системный отключить для страницы корзины.
п.с.
Еще возможно неправильно прописан URL сайта в настройках Вирта или нужно с www
« Последнее редактирование: 04.09.2016, 07:34:50 от draff »
Удалю вирус, js miner с сайта. Обновление Virtuemart. Тема в коммерческом разделе     |    Отзывы
Создам плагин , модуль под заказ для VirtueMart , JoomShopping
*

SFM

  • Новичок
  • 23
  • 0 / 0
Отключить ЧПУ и проверить . Плагин кеширования системный отключить для страницы корзины.
п.с.
Еще возможно неправильно прописан URL сайта в настройках Вирта или нужно с www

Как отключить кеширование для страницы корзины? Есть пошаговая инструкция?
И где проверить, правильно ли написан URL сайта?
Использую Joomla 3.4.6., JoomShopping.
« Последнее редактирование: 06.09.2016, 16:55:50 от SFM »
Чтобы оставить сообщение,
Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться
 

Описание товара

Автор RaMzEs1997

Ответов: 0
Просмотров: 30
Последний ответ 20.08.2018, 09:24:33
от RaMzEs1997
После смены категорий материал стал отдавать 404 ошибку

Автор polezniy

Ответов: 1
Просмотров: 22
Последний ответ 19.08.2018, 13:50:52
от polezniy
Ошибка в меню - после обновления до 3.8.10

Автор bas700

Ответов: 36
Просмотров: 2603
Последний ответ 18.08.2018, 18:38:00
от lexxbry
Ошибка "404" на всех пунктах меню после установки нового wamp

Автор avilovi

Ответов: 0
Просмотров: 32
Последний ответ 25.07.2018, 17:49:53
от avilovi
Как сформировать url для добавления новости?

Автор Magi

Ответов: 0
Просмотров: 73
Последний ответ 20.07.2018, 09:40:08
от Magi