0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
  • 2 Ответов
  • 333 Просмотров
*

SFM

  • Новичок
  • 23
  • 0 / 0
К сожалению, на моём сайте http://crazylinza.com.ua/ некоторые клиенты не могут сделать заказ - говорят, их выкидывает на главную страницу и пишется, что корзина пуста.

Вот подробные действия одной из клиенток:

1) зашла сюда: http://crazylinza.com.ua/
2) на 4-й странице (http://crazylinza.com.ua/?start=60) нажала кнопку "подробнее" на линзах Фея голубые (http://crazylinza.com.ua/fairy-blue)
3) далее нажала "купить"
4) внизу открывшейся корзины нажала "оформить заказ".

После этого её выбило на главную страницу, корзина в правом верхнем углу - пустая.
Клиентка использовала браузер Опера, к сожалению, какую версию, у неё узнать не вышло. :)

Я пробовала повторить её действия, но у меня эта ошибка не отобразилась.


А теперь внимание, вопросы:

- как обнаружить ошибку?
- как её исправить?

Спасибо за внимание, очень жду ответов.
*

draff

  • Живу я здесь
  • 3030
  • 203 / 5
  • step by step
Отключить ЧПУ и проверить . Плагин кеширования системный отключить для страницы корзины.
п.с.
Еще возможно неправильно прописан URL сайта в настройках Вирта или нужно с www
« Последнее редактирование: 04.09.2016, 07:34:50 от draff »
Удалю вирус, js miner с сайта. Обновление Virtuemart. Тема в коммерческом разделе     |    Отзывы
Создам плагин , модуль под заказ для VirtueMart , JoomShopping
*

SFM

  • Новичок
  • 23
  • 0 / 0
Отключить ЧПУ и проверить . Плагин кеширования системный отключить для страницы корзины.
п.с.
Еще возможно неправильно прописан URL сайта в настройках Вирта или нужно с www

Как отключить кеширование для страницы корзины? Есть пошаговая инструкция?
И где проверить, правильно ли написан URL сайта?
Использую Joomla 3.4.6., JoomShopping.
« Последнее редактирование: 06.09.2016, 16:55:50 от SFM »
Чтобы оставить сообщение,
Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться
 

Редирект после авторизации

Автор bantell

Ответов: 1
Просмотров: 37
Последний ответ 15.02.2018, 14:46:02
от Akeksandr
[решено] Изменить главную страницу при входе

Автор bantell

Ответов: 2
Просмотров: 75
Последний ответ 15.02.2018, 08:56:41
от bantell
Ошибка 500 после бэкапа

Автор Gbsyi

Ответов: 28
Просмотров: 723
Последний ответ 08.02.2018, 02:34:26
от yevrowl
Редирект на главную

Автор scenann

Ответов: 3
Просмотров: 88
Последний ответ 06.02.2018, 11:10:04
от Ragivort
Неверная переадресация после авторизации

Автор Алхимик

Ответов: 9
Просмотров: 81
Последний ответ 05.02.2018, 19:18:26
от Алхимик