0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
  • 2 Ответов
  • 312 Просмотров
*

SFM

  • Новичок
  • 23
  • 0 / 0
К сожалению, на моём сайте http://crazylinza.com.ua/ некоторые клиенты не могут сделать заказ - говорят, их выкидывает на главную страницу и пишется, что корзина пуста.

Вот подробные действия одной из клиенток:

1) зашла сюда: http://crazylinza.com.ua/
2) на 4-й странице (http://crazylinza.com.ua/?start=60) нажала кнопку "подробнее" на линзах Фея голубые (http://crazylinza.com.ua/fairy-blue)
3) далее нажала "купить"
4) внизу открывшейся корзины нажала "оформить заказ".

После этого её выбило на главную страницу, корзина в правом верхнем углу - пустая.
Клиентка использовала браузер Опера, к сожалению, какую версию, у неё узнать не вышло. :)

Я пробовала повторить её действия, но у меня эта ошибка не отобразилась.


А теперь внимание, вопросы:

- как обнаружить ошибку?
- как её исправить?

Спасибо за внимание, очень жду ответов.
*

draff

  • Живу я здесь
  • 2918
  • 195 / 5
  • step by step
Отключить ЧПУ и проверить . Плагин кеширования системный отключить для страницы корзины.
п.с.
Еще возможно неправильно прописан URL сайта в настройках Вирта или нужно с www
« Последнее редактирование: 04.09.2016, 07:34:50 от draff »
Удалю вирус с сайта. Тема в коммерческом разделе     |    Отзывы
Создам плагин , модуль под заказ для VirtueMart , JoomShopping
*

SFM

  • Новичок
  • 23
  • 0 / 0
Отключить ЧПУ и проверить . Плагин кеширования системный отключить для страницы корзины.
п.с.
Еще возможно неправильно прописан URL сайта в настройках Вирта или нужно с www

Как отключить кеширование для страницы корзины? Есть пошаговая инструкция?
И где проверить, правильно ли написан URL сайта?
Использую Joomla 3.4.6., JoomShopping.
« Последнее редактирование: 06.09.2016, 16:55:50 от SFM »
Чтобы оставить сообщение,
Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться
 

Как на VM3 добавить единицу измерения товара к определенным товарам? Решено.

Автор Усач911

Ответов: 3
Просмотров: 178
Последний ответ 06.12.2017, 14:59:13
от Усач911
сайт слетел после обновления на Joomla 3

Автор bond777

Ответов: 3
Просмотров: 112
Последний ответ 27.11.2017, 10:35:37
от SeBun
Неотображается текст после кнопки Подробнее

Автор abra

Ответов: 4
Просмотров: 103
Последний ответ 23.11.2017, 19:46:11
от draff
Добавления нового материла через фронтэнд

Автор RexNebular

Ответов: 1
Просмотров: 44
Последний ответ 23.11.2017, 11:11:20
от RexNebular
Переадресация после авторизации

Автор vladimirwk

Ответов: 1
Просмотров: 64
Последний ответ 08.11.2017, 07:25:04
от dm-krv