0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
  • 2 Ответов
  • 441 Просмотров
*

SFM

  • Новичок
  • 23
  • 0 / 0
К сожалению, на моём сайте http://crazylinza.com.ua/ некоторые клиенты не могут сделать заказ - говорят, их выкидывает на главную страницу и пишется, что корзина пуста.

Вот подробные действия одной из клиенток:

1) зашла сюда: http://crazylinza.com.ua/
2) на 4-й странице (http://crazylinza.com.ua/?start=60) нажала кнопку "подробнее" на линзах Фея голубые (http://crazylinza.com.ua/fairy-blue)
3) далее нажала "купить"
4) внизу открывшейся корзины нажала "оформить заказ".

После этого её выбило на главную страницу, корзина в правом верхнем углу - пустая.
Клиентка использовала браузер Опера, к сожалению, какую версию, у неё узнать не вышло. :)

Я пробовала повторить её действия, но у меня эта ошибка не отобразилась.


А теперь внимание, вопросы:

- как обнаружить ошибку?
- как её исправить?

Спасибо за внимание, очень жду ответов.
*

draff

  • Живу я здесь
  • 3468
  • 224 / 6
  • Ищу работу
Отключить ЧПУ и проверить . Плагин кеширования системный отключить для страницы корзины.
п.с.
Еще возможно неправильно прописан URL сайта в настройках Вирта или нужно с www
« Последнее редактирование: 04.09.2016, 07:34:50 от draff »
Удалю вирус с сайта. Обновление Joomla!, JoomShopping, Virtuemart -> Коммерческий раздел     |    Отзывы
Создам плагин , модуль под заказ для VirtueMart , JoomShopping
*

SFM

  • Новичок
  • 23
  • 0 / 0
Отключить ЧПУ и проверить . Плагин кеширования системный отключить для страницы корзины.
п.с.
Еще возможно неправильно прописан URL сайта в настройках Вирта или нужно с www

Как отключить кеширование для страницы корзины? Есть пошаговая инструкция?
И где проверить, правильно ли написан URL сайта?
Использую Joomla 3.4.6., JoomShopping.
« Последнее редактирование: 06.09.2016, 16:55:50 от SFM »
Чтобы оставить сообщение,
Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться
 

После обновления на версию 3.9.0 не работают модули при добавлении в материал

Автор help-tend

Ответов: 10
Просмотров: 267
Последний ответ 09.11.2018, 16:13:50
от help-tend
Perfect ajax Popup Contact Form не закрывается после отправки

Автор fireman

Ответов: 2
Просмотров: 171
Последний ответ 07.11.2018, 19:55:38
от EvgenDu
Наверное после обновления до 3.9 возникала проблема

Автор polezniy

Ответов: 0
Просмотров: 123
Последний ответ 05.11.2018, 16:12:08
от polezniy
Компонент выставление товара любым пользователем

Автор tnk

Ответов: 4
Просмотров: 123
Последний ответ 03.11.2018, 14:06:11
от lexxbry
Ошибка в меню - после обновления до 3.8.10

Автор bas700

Ответов: 40
Просмотров: 4528
Последний ответ 18.10.2018, 09:17:51
от voland