0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
  • 2 Ответов
  • 370 Просмотров
*

SFM

  • Новичок
  • 23
  • 0 / 0
К сожалению, на моём сайте http://crazylinza.com.ua/ некоторые клиенты не могут сделать заказ - говорят, их выкидывает на главную страницу и пишется, что корзина пуста.

Вот подробные действия одной из клиенток:

1) зашла сюда: http://crazylinza.com.ua/
2) на 4-й странице (http://crazylinza.com.ua/?start=60) нажала кнопку "подробнее" на линзах Фея голубые (http://crazylinza.com.ua/fairy-blue)
3) далее нажала "купить"
4) внизу открывшейся корзины нажала "оформить заказ".

После этого её выбило на главную страницу, корзина в правом верхнем углу - пустая.
Клиентка использовала браузер Опера, к сожалению, какую версию, у неё узнать не вышло. :)

Я пробовала повторить её действия, но у меня эта ошибка не отобразилась.


А теперь внимание, вопросы:

- как обнаружить ошибку?
- как её исправить?

Спасибо за внимание, очень жду ответов.
*

draff

  • Живу я здесь
  • 3200
  • 213 / 5
  • Ищу работу
Отключить ЧПУ и проверить . Плагин кеширования системный отключить для страницы корзины.
п.с.
Еще возможно неправильно прописан URL сайта в настройках Вирта или нужно с www
« Последнее редактирование: 04.09.2016, 07:34:50 от draff »
Удалю вирус, js miner с сайта. Обновление Virtuemart. Тема в коммерческом разделе     |    Отзывы
Создам плагин , модуль под заказ для VirtueMart , JoomShopping
*

SFM

  • Новичок
  • 23
  • 0 / 0
Отключить ЧПУ и проверить . Плагин кеширования системный отключить для страницы корзины.
п.с.
Еще возможно неправильно прописан URL сайта в настройках Вирта или нужно с www

Как отключить кеширование для страницы корзины? Есть пошаговая инструкция?
И где проверить, правильно ли написан URL сайта?
Использую Joomla 3.4.6., JoomShopping.
« Последнее редактирование: 06.09.2016, 16:55:50 от SFM »
Чтобы оставить сообщение,
Вам необходимо Войти или Зарегистрироваться
 

Как вывести автоматически показ количества товара на складе?

Автор Anastasia927

Ответов: 0
Просмотров: 59
Последний ответ 16.05.2018, 14:05:17
от Anastasia927
Карусель товара

Автор artem99357

Ответов: 6
Просмотров: 130
Последний ответ 13.05.2018, 16:01:16
от artem99357
Ошибки после обновления Joomla до версии 3.8

Автор Crystall

Ответов: 2
Просмотров: 69
Последний ответ 08.05.2018, 15:51:12
от Crystall
Как добавить текст после блога категории?

Автор zxvorobey

Ответов: 5
Просмотров: 279
Последний ответ 03.05.2018, 09:55:35
от Efanych
После установки компонента не заходит в Менеджер расширен (страница не доступна)

Автор oskokos

Ответов: 1
Просмотров: 143
Последний ответ 07.04.2018, 06:51:11
от Dannik