Очень нужна помощь!(Ошибка 500)

  • 10 Ответов
  • 329 Просмотров

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

*

MarinaT

Есть у организации сайт, хранится на серваке этой организации(на виртуальной машине вроде которая на серваке, если не ошибаюсь), в один не прекрасный день сайт перестал открываться, в мазиле -просто белая страница, в Google -ошибка 500, ни каких действий предшевствовавших этому не было, просто раз и белый экран, поэтому даже предположений как это исправить у человека который просто там размщает инфу -нет,Надеюсь на отзывчивость каких-нибудь опытных не осуждающих людей  ^-^

*

MarinaT

Re: Очень нужна помощь!(Ошибка 500)
« Ответ #1 : 27.10.2016, 07:33:50 »
Ах да, административная панель Joomla тоже не открывается...

*

Arkadiy

  • *****
  • 5342
  • [+]440 / [-]0
  • Крепитесь, други.
Re: Очень нужна помощь!(Ошибка 500)
« Ответ #2 : 27.10.2016, 07:54:05 »
Смотрите логи сервера, там должно быть все написано.

*

MarinaT

Re: Очень нужна помощь!(Ошибка 500)
« Ответ #3 : 27.10.2016, 08:17:38 »
Ну от той даты только такая ошибка, это то пальто вообще?

Имя журнала:   Application
Источник:      Application Error
Дата:          03.10.2016 20:27:35
Код события:   1000
Категория задачи:(100)
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:ИМя компьютера
Описание:
Имя сбойного приложения: php-cgi.exe, версия: 5.4.24.0, отметка времени: 0x52cdde63
Имя сбойного модуля: kernel32.dll, версия: 6.1.7601.23539, отметка времени 0x57c99883
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00011359
Идентификатор сбойного процесса: 0xa98
Время запуска сбойного приложения: 0x01d21d5ec81def8f
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\PHP\v5.4\php-cgi.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\syswow64\kernel32.dll
Код отчета: c32426df-8964-11e6-8503-000c29cfff68
XML события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2016-10-03T12:27:35.000000000Z" />
    <EventRecordID>2275</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>ИМя компьютера
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>php-cgi.exe</Data>
    <Data>5.4.24.0</Data>
    <Data>52cdde63</Data>
    <Data>kernel32.dll</Data>
    <Data>6.1.7601.23539</Data>
    <Data>57c99883</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>00011359</Data>
    <Data>a98</Data>
    <Data>01d21d5ec81def8f</Data>
    <Data>C:\Program Files (x86)\PHP\v5.4\php-cgi.exe</Data>
    <Data>C:\Windows\syswow64\kernel32.dll</Data>
    <Data>c32426df-8964-11e6-8503-000c29cfff68</Data>
  </EventData>
</Event>

*

voland

  • ********
  • 9335
  • [+]520 / [-]101
  • СКАЙП утерян! Пишите в телеграм @volandku
Re: Очень нужна помощь!(Ошибка 500)
« Ответ #4 : 27.10.2016, 08:55:26 »
Сервер на винде? Ох...

*

MarinaT

Re: Очень нужна помощь!(Ошибка 500)
« Ответ #5 : 27.10.2016, 10:24:10 »
Да...что значит ох?

*

dmitry_stas

Re: Очень нужна помощь!(Ошибка 500)
« Ответ #6 : 27.10.2016, 10:27:42 »
ох - значит ох :) домик из соломы - тоже домик. но не очень надежный :)
Тут дарят бакс просто за регистрацию! Успей получить!
Все советы на форуме раздаю бесплатно, то есть даром. Индивидуально бесплатно консультирую только по вопросам стоимости индивидуальных консультаций

Re: Очень нужна помощь!(Ошибка 500)
« Ответ #7 : 27.10.2016, 11:27:13 »
Сисадмин у вас есть? Пусть бросает курилку и бежит устранять ошибку. Вы ему за что деньги платите? =))
Нужно заглянуть ещё в логи Apache или PHP, там будет точно всё написано =)
Ставь лайк, если согласен, и делай репост!

  => мои публикации
    => мои работы
      => спектр моих услуг

*

dmitry_stas

Re: Очень нужна помощь!(Ошибка 500)
« Ответ #8 : 27.10.2016, 12:45:37 »
а просто перегрузить сервер пробовали?
Тут дарят бакс просто за регистрацию! Успей получить!
Все советы на форуме раздаю бесплатно, то есть даром. Индивидуально бесплатно консультирую только по вопросам стоимости индивидуальных консультаций

*

MarinaT

Re: Очень нужна помощь!(Ошибка 500)
« Ответ #9 : 28.10.2016, 05:40:25 »
Тысячу раз перезагружали, не помогает( сисадмин у нас бестолковый, нихрена не знает. Раз все так ужаснулись может подскажете что это такое и что с этим делать?)

Re: Очень нужна помощь!(Ошибка 500)
« Ответ #10 : 28.10.2016, 10:45:19 »
Сначала необходимо проверить логи Апаче (если он установлен) и php.
Ставь лайк, если согласен, и делай репост!

  => мои публикации
    => мои работы
      => спектр моих услуг