Прошло почти полгода и я опять вернулась к этому вопросу. Покопалась в поиске и выяснила вот что:
В некоторых шаблонах нужные стили прописаны. А если нет, и при нажатии на кнопку ничего не происходит, нужно сделать следующее:
В Глобальной конфигурации JCE по пути JCE редактор→Общие настройки→Форматирование и отражение выбрать Стиль редактора: пользовательский CSS, далее выбрать файл CSS, в этом файле должно быть прописаны ваши стили, например:
.alert-success {
background-color: #dff0d8;
color: #468847;
}
.alert-info {
background-color: #d9edf7;
color: #3a87ad;
и т.д.