Не отправляется сообщение с символьными смайлами (встроенными в моб телефон) - Сообщения об ошибках

Добрый день! Некоторые посетители моего сайта не могут отправить комментарии. При отправке страница перезагружается и сообщение не отправляется. Все поля остаются заполненными. Начал разбираться... Оказывается посетители в сообщение вставляли встроенные в мобильный телефон смайлы (символьные, незнаю как их назвать). Подскажите, как решить эту проблему? Можно ли добавить возможность отправки таких сообщений или наоборот запретить их вставку?

Пример таких смайлов (скопировал из тел)

😀😁😂🤣😃😄😅😆😉😊😋😎😍😘😗😙😚☺🙂🤗🤔😐😑😶🙄😏😣😥👫👬👭 и т.д.

Интересно, каким макаром они их вставляют? Браузер не должон такого позволять, и моя айпадовская Сафари действительно не даёт вставлять юникодовские смайлы.

Встроены во многие клавиатуры
А по теме, надо отлаживать, где возникает ошибка.

Ну, страница, положим, не перезагружается. Перезагружается только форма.
На вскидку, проблема или в ассенизации ввода или в порядке сортирования базы данных (database collation). Или в том и другом вместе. Как минимум, надо сортировку переключать на UTF-8 Multibyte. Вряд ли вы захотите с этим связываться, но рискнуть можно, конечно.
Лично я так понимаю, но положительного исхода не гарантирую.