Не отправляется почта с формы обратной связи - Joomla 1.5: Установка и обновление

Добрый день всем. Разместил сайт на хостинге. Все работает за исключение формы обратной связи.
вот установки почты в joomla/

Способ отправки почты: php mail function
Адрес отправителя : XXXX@mail.ru
Имя отправителя: Админ
Путь к sendmail: /usr/sbin/sendmail
Использовать авторизацию: да
SMTP логин : XXXX@mail.ru
SMTP пароль: ****************
адрес SMTP-сервера: smtp.mail.ru

при отправке со страницы обратной связи пишет ваше письмо отправлено....и ВАЖНО! при отправлении пользователем письма администрации сайта нужно заполнить в том числе и поле e-mail, под которым стоит галочка для пользователя отправить копию на ваш e-mail. Так вот если галочку поставить, то копия письма ПРИХОДИТ пользователю....А администрации сайта не доходит....в чем тут дело?
С уважением

Написал в службу поддержки хостинга, сказали, что "по умолчанию отключена отправка почты миз скриптов" и обещали включить...но есть сомнения....почему же тогда копии писем пользователей на их e-mailы отправляются?

Да вопросы родятся на ходу! А куда я должен прописать свой почтовый ящик, чтобы пользователи из формы обратной связи на него слали письма... ведь в Адрес отправителя если вбить свой ящик, то это только для того, чтобы пользователи знали с какого мыла пришло сообщение ?
или что-то не так?...поясните, если кто может...