Ссылка восстановления пароля - CommunityBuilder для Joomla 1.5

имеется CommunityBuilder 1.8.1, cblogin
На сайте включен cblogin с функцией восстановления пароля.
При нажатии на ссылку восстановление пароля появляется страница с выбором варианта восстановления.
Когда пытаешься одновременно восстановить и пароль и логин, то на почту приходит письмо следующего вида:

Приветствуем,
С Вашей учетной записи site.com было запрошено повторное извещение об имени пользователя.
Ваше имя пользователя: login
Чтобы зайти в Вашу учетную запись, щелкните на ссылку ниже:
http://site.com
Благодарим.

при нажатии на ссылку попадаешь на главную страницу сайта и ничего не происходит, не восстанавливается доступ к профилю.
как и где изменить вид данного письма, и какую именно надо ссылку вставить для восстановления доступа?