Я.Метрики - ошибка 500 при проверке счетчика - Joomla 1.5: Настройка и оптимизация

Добрый день! Помогите с решением проблемы.
При проверке статуса счетчика Яндекс.метрики выдается сообщение: "Код счетчика: не удалось проверить (ошибка соединения)".

Служба поддержки ответила следующее:
"Дело в том, что при обновлении статуса счетчика робот запрашивает главную страницу сайта. Useragent робота- Mozilla/5.0 (compatible; YandexMetrika/2.0; +http://yandex.com/bots).
Веб-сервер возвращает ошибку 500 Internal Server Error."

И та же самая ошибка мешает создать объявление в я.директ.

Куда лезть, что редактировать?
Спасибо

Вы добавили код счетчика не туда...) Скиньте адрес сайта