Не приходят письма заказа - [VM2&3] Общие вопросы и ошибки

Доброго времени суток! Поставил магазин на VirtueMart и появилась проблема - при заказе не приходят письма админу. Все прописано и в самой Joomla и в VirtueMart версии 2. Перепробовал с разными ящиками - Яндекс, хост, Google.

Так же поискав на фоурме и в Интернете все способы, в том числе и с дописыванием функции в phpmail - не помогло.

Люди добрые, подскажите в чем проблема? !

Проблема решена! Оказалось все куда проще чем я думал. Дело в том, что для отправки писем по умолчанию указывается статус "Pending", так вот нужно зайти в настройки и во вкладке "оформление заказа" добавить этот Pending к Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета" и "Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета".
Не знаю как в прошлых версиях, но в самой птоследней вот такая беда была(((( и не нужно оказывается в коде было рытся.

Надеюсь помог кому-то

У меня тоже такая проблема, не данный способ не помогает. Уже все перепробовал. Покупателю письмо приходит а админу нет. Настраивал через SMTP, Sendmail, PHP Mail. Ничего не помогает. С формы обратной связи письма приходят, а в магазине нет. Может есть еще варианты как бороться с этим? Заранее благодарен!

Проблема решена! Оказалось все куда проще чем я думал. Дело в том, что для отправки писем по умолчанию указывается статус "Pending", так вот нужно зайти в настройки и во вкладке "оформление заказа" добавить этот Pending к Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета" и "Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета".
Не знаю как в прошлых версиях, но в самой птоследней вот такая беда была(((( и не нужно оказывается в коде было рытся.

Надеюсь помог кому-то

Мне помог, спасибо!

У меня тоже такая проблема, не данный способ не помогает. Уже все перепробовал. Покупателю письмо приходит а админу нет. Настраивал через SMTP, Sendmail, PHP Mail. Ничего не помогает. С формы обратной связи письма приходят, а в магазине нет. Может есть еще варианты как бороться с этим? Заранее благодарен!

Админ прописан как вендор?

а у меня обратная проблема: админу письма приходят, а покупателю нет. Кто подскажет где копать?

@dgrtaner:
Совет komanche не помог?

@dgrtaner:
Совет komanche не помог?

Неа, я добавила Pending, админу приходят, покупателю - нет

В конфигурации магазина VM попробуйте включить/выключить "Использовать почту поставщика" и убедитесь что у вас корректные записи для "Статуса заказа по умолчанию для отсылки писем поставщику" в Конфигурации/Заказ для VM.

Попробуйте учесть это предупреждение:

Предупреждение, Безопасный путь, по соображениям безопасности, создание папки по URL не доступно, создайте также папки для счетов внутри для хранения данных. Рекомендуемый путь для вашей системы /home/hunting/public_html/vmfiles

И попробуйте использовать SMTP.

Проблема решена! Оказалось все куда проще чем я думал. Дело в том, что для отправки писем по умолчанию указывается статус "Pending", так вот нужно зайти в настройки и во вкладке "оформление заказа" добавить этот Pending к Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета" и "Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета".
Не знаю как в прошлых версиях, но в самой птоследней вот такая беда была(((( и не нужно оказывается в коде было рытся.

Надеюсь помог кому-то

Помогло, спасибо!

Помогло, спасибо

Добрый день,
я добавила "В ожидании" письмо приходит, но не то, что нужно.
Приходит письмо с содержанием: "Заказ подтвержден Вы оформили и подтвердили заказ в интернет магазине...."
А хотелось бы письмо с заказом.
очень прошу подсказать - сайт готов, нужно срочно сдавать...

т.е. видимо формируется письмо файлом mail_raw.php,  а нужно, чтобы запускался mail_html.php

Ваша версия? И так вы настроили отправку писем в настройках VM или нет?

Добрый вечер, Максим

Версия 2.0.22a
Статус заказа по умолчанию для отправки выписанного счета - В ожидании
Default Order Status to send email to shopper - В ожидании
Default Order Status to send email to vendor  - В ожидании

Я раньше ставила предыдущую версию, все работало отлично.

Статус заказа по умолчанию для отправки выписанного счета - В ожидании
Default Order Status to send email to shopper - В ожидании
Default Order Status to send email to vendor  - В ожидании

Что из этого не срабатывает по вашим словам?

Приходит письмо с содержанием: "Заказ подтвержден Вы оформили и подтвердили заказ в интернет магазине...."
А хотелось бы письмо с заказом.

Да, не совсем ясно, что вы имеет в виду.

Есть возможность проверить с 2.0.24c (не на живом сайте конечно же)?

Подскажите, пожалуйста, я могу заплатить за совет

Вы можете принять участие в инициативах, описанных в моей подписи.

Большое спасибо, я решила этот вопрос

Так помогите другим - напишите как решили

Ребята помогите! Куду вставить этот Pending. У меня не прописывается ничего.

Ребята помогите! Куду вставить этот Pending. У меня не прописывается ничего.

прописывать ничего не надо. заходишь настройки виртуемарт-оформление заказа
Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета справа выпадающее меню если нажать, там изначально прописано "конфирмед" добавляешь еще "Pending"
Статус заказа по умолчанию для отправки эл.письма продавцу в этой строке добавляешь тоже самое т.е. ("Pending")

После изменений настроек отправки писем, теперь при покупке товара выскакивает ошибка

Fatal error: Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 523800 bytes) in /home/users1/n/nikitozz/domains/xn--43-1lcaofcocglcl.xn--p1ai/libraries/loader.php on line 366

Проблема решена! Оказалось все куда проще чем я думал. Дело в том, что для отправки писем по умолчанию указывается статус "Pending", так вот нужно зайти в настройки и во вкладке "оформление заказа" добавить этот Pending к Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета" и "Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета".
Не знаю как в прошлых версиях, но в самой птоследней вот такая беда была(((( и не нужно оказывается в коде было рыться.

Надеюсь помог кому-то

И мне помогло! Спасибо!

Проблема решена! Оказалось все куда проще чем я думал. Дело в том, что для отправки писем по умолчанию указывается статус "Pending", так вот нужно зайти в настройки и во вкладке "оформление заказа" добавить этот Pending к Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета" и "Статус заказа по умолчанию для создания выписанного счета".
Не знаю как в прошлых версиях, но в самой птоследней вот такая беда была(((( и не нужно оказывается в коде было рытся.

Надеюсь помог кому-то

Мне момогло это! Большое спасибо

VM 3.0.6.2
статус Pending можно назначить только для "Статус заказа по умолчанию для отправки эл.письма продавцу" и письма продавцу (админу) начинают приходить. Во всех осталных пункттах такой статус не добавляется. Письмо покупателю приходит только после того как в админке поменяешь статус заказа с "в ожидании" на "подтвержден". Можно сделать чтобы письмо с заказом приходило и покупателю сразу?

Поставил VM 3.0.8 + Joomla 3.4.1, такая же проблема как и у Sergey2 . Кто подскажет как решить проблему с отправкой писем покупателю сразу после оформления заказа.

Такая же проблема - не отправляются письма покупателю с содержимым заказа. Причем при регистрации письма отправляются легко.

А тут - ошибка. Пробовал и PHP mail, и sendmail и SMTP - не работает ничего. Хостера пинал - ответ "тестовые письма проходят". Ресурсы памяти не исчерпаны.

VirtueMart 3-0-8 Joomla 3-3-3

Поставил VM 3.0.8 + Joomla 3.4.1, такая же проблема как и у Sergey2 . Кто подскажет как решить проблему с отправкой писем покупателю сразу после оформления заказа.

Вот у меня такая проблема.

У меня тоже такая проблема, не данный способ не помогает. Уже все перепробовал. Покупателю письмо приходит а админу нет. Настраивал через SMTP, Sendmail, PHP Mail. Ничего не помогает. С формы обратной связи письма приходят, а в магазине нет. Может есть еще варианты как бороться с этим? Заранее благодарен!

Посмотрите, одинаковые ли статусы для отправки писем админу и покупателю в настройках?

VM 3.0.6.2
статус Pending можно назначить только для "Статус заказа по умолчанию для отправки эл.письма продавцу" и письма продавцу (админу) начинают приходить. Во всех осталных пункттах такой статус не добавляется. Письмо покупателю приходит только после того как в админке поменяешь статус заказа с "в ожидании" на "подтвержден". Можно сделать чтобы письмо с заказом приходило и покупателю сразу?

Млин. Неужели никто не знает? Помогите