После переноса сайта на другой хостинг у суперадминистратора не достаточно прав - Joomla 3.x: Общие вопросы

После переноса сайта на другой хостинг, в админке у суперадминистратора не достаточно прав для настройки. Например, в "менеджер шаблонов:изменить" нет вкладок горизонтального меню (подробно, доп.параметры, привязка к меню) отображается только информация с вкладки подробно. Если принудительно (по адресу) попытаться зайти на другие вкладки, пишет: "Ошибка.У вас нет прав на доступ к данной странице по прямой ссылке." Ну и не раскрываются пункты общего горизонтального меню: материалы, компоненты, расширения и т.д. (наверное, тоже из-за нехватки прав). В таблице префикс_user_usergroup_map права у админа правильные ( 8 ), префикс_session очищала. Не могу разобраться в чем дело.

а права на папки?
как переносили?

Наверное ещё папку кэша надо почистить

После переноса сайта на другой хостинг

На какой? И как?

Я не люблю давать советы на перенос Акибой, но наверное в вашем случае это будет самым разумным. На старом хостинге создайте бекап и на новом поднимите. Все будет работать. И проверьте версию PHP, что бы совпадала.

Создать нового пользователя и назначить в группу Супер-юзер

1. Переносили на мастерхост: по ftp закачали файлы сайта, в phpMyAdmin был сделан импорт бд (успешно), в configuration.php заменены пути к бд, пользователь и пароль, заменен путь к tmp
2. К старому хостингу на данный момент доступа нет, но, наверное, можно восстановить, придется общаться с хостингером.
3. Права на папки 755, пользователь только непонятный (может, конечно это и я, но у меня таких цифр в имени нет)
4. Папку cache вычистила
5. версия php проверена и совпадает, попытки смены на более ранние версии ничего не дали
6. нового пользователя не создавала, но пыталась дать права суперадмина другим уже существующим пользователям, не помогло
7. нового пользователя попробую создать с правами суперадмина, про Акибу почитаю, пока не знаю насколько смогу воспользоваться в моей ситуации.

3. Права на папки 755, пользователь только непонятный (может, конечно это и я, но у меня таких цифр в имени нет)

Бывает, что при переносе сайта, владелец файлов и папок  оказался Apache при распаковке архива.
И это вызывает ограничение на пользованием файлов в админке.
Нужно обратиться на хостинг, чтоб установили владельцем ВАС.

Переносили на мастерхост

Поздравляю, хороший выбор. 

Там как раз недавно случай был, когда почти на неделю легли все сайты без возможности восстановления или получения бекапа. А точнее 2 марта 2020 года, когда десятки тысяч сайтов и доменных имён, находящихся на обслуживании в компании Мастерхост, оказались недоступны. Проблема затронула целые значимые для России отрасли. Например, не отвечали веб-представительства всех компаний, входящих в холдинг Роскосмоса. Мастерхост объяснил проблему захватом дата-центра прежним собственником, который просто отрубил сервера от сети. А когда они наконец через 4 дня договорились и доступ получили, то появилась возможность слить все базы данных, ибо в phpMyAdmin все они оказались доступны для скачивания. И многие этим воспользовались. Местный суд оказался завален исками к Мастерхосту от компаний, понесших огромные убытки. Ушли оттуда тогда практически все. Но жизнь не всех учит...

755 папкам нельзя выставлять, слишком высокие разрешения. Напрягите поддержку путем создания тикета, пусть проверят.

Жуть какая. Мастерхост в Чёрный список

ну, если до середины мая проблема не решится, уйду к другому  :-) пока пробно на месяц аренду взяли

если до середины мая проблема не решится

Как любят некоторые ходить по граблям....